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SUPERMARCHÉ

U Express

Supermarché · Selongey (21)

3,0 4 avis Google Fermé
U Express — Supermarché

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Itinéraire

À propos de U Express

U Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Selongey (21260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (4)

Avis Google
3,0
4 avis
5★1
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2★0
1★1
K
King Service Google

Je n’es pas de mots. Je viens acheter des articles donc 2 boisson 1 sac de litière 1 bas de ligne bref j’arrive en caisse le gérant me saute dessus ya pas d’autre mots et me dit directement «  montrez moi la boisson que vous avez mis dans votre sacoche ) je le regard d’un air mais que me dit tu mdr. Bref je lui montre que dans la sacoche ne se trouve aucune boisson et il me dit dans vos poche mais à quelle moment une canette ou une bouteille ne se verrais pas dans une poche !!? Donc je lui montre que enfaite je n’es rien volée que tout les articles pris sont bien sûr le tapis de caisse et il me regarde me dit oue vous l’avez reposé mais quel meme un patron qui fait la sécurité ? Fais ton travail bien va t’occuper de ta paprasse et ne fais pas le cow boy à allez accusé et forcer sur l’accusation alors qu’il ya des caméras bref entre rayons vide personnel non chalant je comprend pourquoi tout les avis sont négatifs

Réponse du professionnel : Bonjour, J’ai pris connaissance de votre commentaire et je suis désolé que notre échange lors de votre passage en magasin vous ait laissé une telle impression. La sécurité des biens et des personnes fait effectivement partie de mes responsabilités et peut m’amener, lorsque j’ai un doute sur une situation, à effectuer certaines vérifications. C’était le cas lors de votre passage et ma démarche n’avait aucune intention de vous manquer de respect ou de vous mettre en cause personnellement. Je regrette néanmoins la manière dont vous avez vécu cet échange et comprends qu’il ait pu être désagréable. Je reste à votre disposition si vous souhaitez que nous puissions en échanger directement et sereinement lors d’un prochain passage en magasin. Bien cordialement, FUENTES Alexandre, Directeur U Express SELONGEY.
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maureen bienv Google

Nous sommes venu 2 fois pour le moment car les magasins d IS ne réponde pas à notre demande. La 1ere: les légumes étaient absolument tout abîmé, vieux... Et surtout pleins de mouches. Cetait un samedi La 2eme: ce mardi a 16h. Les rayons étaient vides. Pourquoi ? On galère déjà a fair enos course s ala campagne et au finale vous avez autant du mal que l'Intermarché a être approvisionné. Chez qui peut-on faire des courses au final pour respecter ses menus et avoir un caddy sans produits manquants ? Ca me désole.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bienv, Nous vous remercions pour votre retour et l'intérêt que vous portez à notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la qualité des légumes et l'approvisionnement des rayons. Ce mardi, nous avons accueilli plus de clients que d'habitude comme depuis notre réouverture en U Express. De plus, des absences imprévues ont perturbé notre organisation et ont pénalisé le remplissage de certains rayons. Nous avons renforcé l'équipe pour remédier à ces problématiques. N'hésitez pas à nous signaler tout élément d'insatisfaction directement en magasin lors de votre prochaine visite. Je reste personnellement disponible pour échanger si vous le souhaitez. Cordialement, Mr FUENTES Directeur de Magasin.
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Amandine Sap Google

Je suis végétarienne et je trouve vraiment regrettable qu’en 2026, l’offre végétale soit encore aussi pauvre dans ce magasin. De la viande partout, mais dès qu’on cherche des alternatives végétales, le choix devient extrêmement limité. Il serait vraiment temps de se mettre un peu à la page. Les habitudes alimentaires évoluent et de plus en plus de personnes souhaitent réduire ou supprimer leur consommation de viande, que ce soit pour des raisons éthiques, environnementales ou simplement personnelles. Pourtant, ici, on a vraiment l’impression que l’offre n’a pas suivi cette évolution. C’est d’autant plus dommage que, pour le reste, j’apprécie beaucoup ce magasin. Il est très bien et le personnel est vraiment super, toujours très sympathique et agréable. Ma critique concerne donc uniquement le manque de choix végétal. Je ne demande évidemment pas de supprimer les produits carnés, mais simplement de proposer un choix végétal digne de ce nom et adapté aux attentes actuelles. D’autres enseignes ont parfaitement compris cette évolution. J’espère vraiment que Super U finira par s’y mettre aussi !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sap, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre ressenti. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'offre végétale et allons essayer de faire évoluer notre gamme. Pour mieux répondre à vos attentes, pourriez-vous nous préciser dans quelle typologie de produits vous souhaiteriez davantage de choix végétarien : charcuterie, plats préparés, ou autre ? Nous vous remercions également pour vos compliments sur notre magasin et notre équipe. Cordialement,