Magasin.telP
Paul Bastouil
Fermé depuis plus d'un an. Locaux vides.
MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER
TVM SARL
Magasin d'électroménager · Mourenx (64)
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À propos de TVM SARL
TVM SARL est un établissement de la catégorie « Magasin d'électroménager » situé à Mourenx (64150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (21)
3,9
21 avis
R
Robert cazenave
Magasin fermé depuis plus d'un an.
M
Manon Iraci
Incompétent je leurs ai demandé de réparer une machine a café qui pour eux était soit disant irréparable de plus ils m'ont rendu la machine incomplète quand j'y suis retournée pour récupérer les pièces manquantes il fallait que je prouve que c'était bien a moi ! A fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous n' avons pas pu réparer votre appareil à cause d'un manque de connaissances ou d'habilité ( la panne a eté detectée )
ce n' est donc pas de l'incompetence, simplement nous n' avions aucune piéces detaillées de votre appareil chez nos fournisseurs.
Votre appareil n' etait pas IRREPARABLE nous vous avons dit que nous ne pouvions pas nous fournir de pièces , et nous n'etions pas en mesure de le réparer , nuance.
En effet nous avions oublié par erreur de remettre en place UNE piece et non DES pieces et nous nous en excusons sincèrement .
Lorsque que vous vous en etes aperçu environ 3 semaines aprés, et qu'une autre personne est venue recuperer cette piece (le bac) , nous n'avions plus les caractéristiques exactes de votre appareil c'est pour cela que nous voulions voir votre machine à café afin d'etre surs que ce soit bien votre bac et donc qu'il soit bien compatible avec votre appareil.
Nous nous efforçons de satisfaire nos clients chaques jours mais malheureusement l 'erreur est humaine.
Vous avez le droit de ne pas etre satisfaite et
si vous jugez notre compétence à un oubli de bac et bien fuyez donc Madame nous ne vous retiendrons pas.
Passez une belle soirée.
Bien Cordialement.
TVM CHENEL
b
bruno CRUZ
Excellent accueil On vois le bon professionnalisme Travaillaient exécuter dans les délais prévu Niveaux prix ben accessible Je recommande enormement
C
Charles Chanjou-Leclercq
Un vrai technicien , disponible et efficace... Un svp Nickel...
F
Fabrice Deyris
Parfait, très pro et serviable. Je recommande
A
Amélie Combaluzier
Ce sont des voleurs. J'ai amené une cuisinière pour un devis seulement (seul le four ne marchait pas), le devis coûte 28€. Ils me rappellent 2 jours plus tard pour me dire qu'ils l'ont réparé (SANS MON AUTORISATION), et que je leur dois 106€. Leur seule solution pour ne pas payer les 106€, c'est de leur laisser la cuisinière réparée. Ils se sont donc fait de l'argent sur mon dos. Aucune excuse de leur part, cela est "normal" pour eux car ce n'était pas grand chose, c'est du vol. N'y allez surtout pas.