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MAGASIN DE VINS ET SPIRITUEUX

TUTIAC - Cave d'Etauliers

Magasin de vins et spiritueux · Étauliers (33)

4,1 56 avis Google Fermé
TUTIAC - Cave d'Etauliers — Magasin de vins et spiritueux

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Itinéraire Site web

À propos de TUTIAC - Cave d'Etauliers

TUTIAC - Cave d'Etauliers est une coopérative de 400 vignerons des deux rives de la Gironde, engagés dans une démarche de qualité et de respect de l'environnement. Ils proposent une large gamme de vins issus de diverses appellations bordelaises, avec une part significative de leur vignoble certifié Haute Valeur Environnementale et en agriculture biologique.

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Informations mises à jour le .

Informations légales

Dénomination
VIGNERONS DE TUTIAC
Forme juridique
SAS
Catégorie
Entreprise de taille intermédiaire
Code APE / NAF
46.34Z
Création
01/09/2006
Effectif
50 à 99 salariés
Dirigeant
STEPHANE HERAUD
SIRET
45215759700058 · SIREN 452157597
Statut
En activité

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:30 · 14:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

Avis Google
4,1
56 avis
5★29
4★16
3★3
2★1
1★7
C
Christine Martmajc Google

Comme toujours un très bon accueil Par contre hier 11/08/2026 on est venu faire des achats dont 1 bouteille de Vin Rosé (photos jointes) pour partager avec une personne Nous avons ouvert cette bouteille ce midi 12/08 Quelle a été notre déception en découvrant que ce vin piquait et la gêne vis-à-vis de la personne

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Ce défaut de goût n’est évidemment pas conforme à la qualité que nous souhaitons garantir à nos clients. Nous vous invitons à nous rapporter la bouteille, même entamée afin que nous puissions vous la remplacer et, si nécessaire, effectuer les vérifications auprès de notre service qualité. Nous vous remercions pour votre confiance et pour nous avoir signalé ce problème, qui nous permet également d’en assurer le suivi. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
A
Alicia Ricci Google

C'était notre première visite on a eu un accueil chaleureux la dame très gentille avec de bon conseil Des produit de régions et de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt.
F
Florence Seube Google

Très bon accueil, très beau magasin. J'ai acheté du Fronsac pour offrir à mes fils pendant mon séjour chez une amie. C'est une coopérative de producteurs locaux. Ne buvant aucun vin j'attends les appréciations de mes enfants.

M
Mlys Frncs Google

Nous sommes entrés par hasard dans cette cave à la recherche d'un cadeau d'anniversaire original, à seulement 15 minutes de la fermeture. Malgré l'heure tardive, nous avons reçu un accueil exceptionnellement chaleureux et de précieux conseils. Cette cave est une véritable caverne d'Ali Baba : on y découvre de nombreuses pépites et des produits qui sortent de l'ordinaire. Une très belle surprise que nous recommandons sans hésiter. Nous reviendrons avec grand plaisir. Merci encore pour votre accueil et votre passion !

C
Christelle Chaintrier Google

Très bon accueil et très bon conseil

D
David ym Carré Google

Excellentes recommandations de cépages rares de la région à ramener et à faire découvrir à mon retour au Québec!

P
Patrice Raffoux Google

Des spécialités régionales, du vin de producteurs et bien d'autres produits à découvrir. Un accueil chaleureux ou on prend le temps de vous conseiller. Un stationnement facile sur le retour ou le depart en vacances ou bien pour les locaux comme moi.

l
lenaa prl Google

Vendeuse au top du top, je recommande fortement, elle nous aide nous oriente au mieux pour nous aider à choisir nos produits!

E
Emeric Simon Google

Catastrophique, ne s'occupe pas des clients préfère rester au téléphone, nous venons d'une autre région nous devons acheter du vin pour rentrer. Donc ont ira ailleurs que dans ce magasin qui donne pas du tout envie et la vendeuse pareil. A fuire ⚠️⚠️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous excusons pour le manque d'attention que vous avez ressenti de la part de notre vendeuse. Ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons travailler sur ce point pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre visite à l’adresse ci-après : [email protected] Bien cordialement.
A
Alexandra Simon Google

Il faudrait savoir accueillir le peu de clients qui rentrent dans le magasin et savoir arrêter le téléphone quand on voit que les clients cherchent quelque chose ! L’impression de déranger et de carapater à l’autre bout du magasin quand on a le malheur de regarder les bouteilles … le téléphone (perso, bien sûr. Car on a bien compris que madame été fatiguée ect) devait être apparement prioritaire !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous savons à quel point l’accueil est très important et nous tenons à nous excuser. Nous allons travailler sur l'amélioration de notre service client, en veillant à ce que nos employés soient plus attentifs aux besoins des clients. Votre retour nous aide à identifier les points à améliorer, et nous vous en remercions. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus agréable. Bien cordialement.
L
La Sooo333 Google

On adore cet endroit. Le vin n'est pas cher et bon. On est toujours bien accueilli. Il y a des promos régulièrement et super intéressantes.