Turbo Fonte Saint Maximin - Poêles à granulés et bois.

Une équipe très compétente, tant au service commercial, au secrétariat que lors de la livraison et de l'installation. Nous sommes ravis du poêle. Il fonctionne parfaitement. Je recommande vivement ce magasin.

Aujourd'hui impossible de démarrer mon poêle à pellets j'ai contacté turbo fonte chez qui j'ai acheté mon poêle, un technicien m'a rappelé en moins de 2 h il m'a guidé pour faire des maniputions, un technicien au top très professionnel, très efficace qui maîtrise parfaitement, le technicien a résolu le problème avec moi en 10 mns. Un grand merci. J'ai acheté mon poêle il y a plusieurs années et je recommande turbo fonte +++

Bravo, c'est un sans-faute ! Mon projet était délicat, mais a pu se concrétiser grâce à l'écoute et à l'expertise de l'équipe. Que ce soit sur le plan commercial ou l'aspect technique, la prestation a été impeccable. Un accompagnement qui rassure et une réalisation qui conforte dans le choix de cette enseigne (là ou parfois, d'autres apparaissent moins "sérieux"). Merci encore à l'ensemble de l'équipe !!

Excellente expérience avec Turbo Fonte Saint-Maximin ! Équipe professionnelle, à l’écoute et très réactive. Le poêle est superbe et l’installation impeccable. Je recommande sans hésiter ! 🔥

Excellente prestation du début à la fin. L' accueil, les conseils et la pose ont été parfait. Merci à toute l'équipe.

Nous ne regrettons pas d avoir cassé notre cheminée pour le poêle à bois !!nous trouvons la chaleur très agréable merci à l équipe de Turbo Fonte ,je recommande +++

Une expérience absolument irréprochable avec Turbo Fonte Saint-Maximin ! Un grand merci aux deux conseillères du magasin pour leur accueil chaleureux, leur écoute et leur professionnalisme. Elles ont su parfaitement m’accompagner dans mon choix, avec une communication claire et un suivi exemplaire du début à la fin. Mention spéciale également à l’équipe de pose, composée de vrais professionnels : sympathiques, ponctuels, soigneux et surtout sans aucune sous-traitance ! Le travail a été réalisé à la perfection, dans les temps et avec une propreté remarquable. Je recommande vivement Turbo Fonte Saint-Maximin pour leur sérieux, la qualité de leurs produits et le sens du service exceptionnel. Bravo à toute l’équipe ! 👏🔥

Une opération plus que rapide réalisée avec turbofonte Saint Maximin. Passage en boutique courant octobre pour une prise d’information. Nous avons été très bien reçu et sommes repartis avec toutes les informations nécessaires pour notre projet. Nous sommes revenus 3 jours après, trop impatients de nous lancer. Hop le rdv est pris pour une pose à peine 10 jours après. Démolition par nos soins avec préparation du mur, prise d’air et prise électrique sur les conseils du technicien. Et nous voilà mercredi 29, jour de la pose. Une intervention d’1h30/2h très rapide. Les techniciens très sympathiques et soigneux. Un accompagnement administratif nous a aussi été apporté pour bénéficier d’aides de l’état. Nous vous remercions pour la réalisation de ce projet. Nous recommandons grandement Turbofonte Saint Maximin.

Nous avons fait poser un poêle à bois par Turbo Fonte en 2021 et nous en sommes très satisfaits : produit de très bonne qualité, fiable et efficace. Récemment, nous avons eu besoin du service après-vente et l’équipe a parfaitement répondu à nos attentes, avec professionnalisme et sans frais supplémentaires. Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur disponibilité. Nous recommandons sans hésiter !

Nous nous sommes lancés dans un projet d’installation d’une cheminée. Nous avons été accueillis et conseillés par un commercial au top. Il a été à l’écoute et de bons conseils. Il a toujours été disponible pour toutes nos questions. Les délais annoncés pour la pose ont été respectés. La pose en elle-même a été réalisée par Rico et Arnaud. Une équipe au top. Ils ont été très sympa. Un travail soigné et de qualité. Les instructions de mise en route ont été claires. Rien à dire. Juste merci à toute l’équipe de turbo fonte. Au top !! Hâte de tester notre nouvelle acquisition !

Nous avons eu affaire à un super commercial qui nous a conseillé de façon très professionnelle. Le délais de livraison très rapide environ 4 semaines L’équipe de poseur malgré la pluie incessante a installé le poêle très proprement. Explications d’utilisation très claires Nous avons hâte d’en profiter Vivement le froid !!!!

Après six mois d'utilisation sans problème, hier, durant le début d'une chauffe classique, j'ai entendu un claquement. J'ai constaté avec stupeur que la vitre c'était fendue sur toute la hauteur. (Voir les photos). Je précise que je suis quelqu'un de très soigneux , qu'aucun coup n'a été porté directement ou indirectement et que c'est la première fois en trente ans d'expérience que cela m'arrive. Je respecte l'ensemble des préconisations. J'ai appelé le représentant de Turbofonte , qui m'a expliqué que cette pièce n'était pas garantie ! Le changement de celle ci valant 1000 euros soit plus de 20% du prix du poêle, le représentant m'a conseillé d'appeler mon assurance pour la prise en charge. Évidemment celle ci m'a précisé que ce dégât n'était pas couvert car je n'avais pas l'option bris de glace renforcé. Dommage que je n'ai pas été conseillé sur ce sujet au moment de la vente, j'aurais certainement pris des dispositions. J'avais à la base sélectionné cette marque parce qu'elle était française, semblait de bonne qualité avec une bonne représentation mais plus chère que la concurrence. C'était un choix assumé et militant (acheté Francais). En naviguant sur le net, il semble que ce problème soit assez général, ce qui me fait penser que ce problème est connu des fabriquants de poêle mais qu'ils n'assument pas cette faiblesse et qu'ils ne proposent pas de solution pour résoudre ce défaut en dehors de payer un prix exorbitant. J'attend maintenant le devis et le délai en espérant que le représentant saura négocier avec TurboFonte une superbe remise afin que je ne me sente pas trop lésé. C'est vraiment dommage, car PelletSkop m'a bien accompagné de la vente à l'installation. Les gens sont vraiment sympathiques et ont fait une belle installation, lorsque je les ai eut au téléphone pour ce problème ils étaient les premiers à être désolé. Si je pouvais mettre plusieurs avis , j'aurais mis : Rendement poele TurboFonte : 5 étoiles parce ce que c'est un beau produit de manière globale Représentant PelletSkog : 4 étoiles seulement pour le non conseil sur la vitre Garantie vitre : 0 étoile parceque cela est totalement anormal au bout de 6 mois d'utilisation normale. Je compte sur PelletsSkog pour résoudre mon problème et me faire une proposition bien en dessous de 1000 euros !