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Turbo Fonte Eysines - Poêles et Cheminées

Magasin de poêles à bois · Eysines (33)

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Turbo Fonte Eysines - Poêles et Cheminées — Magasin de poêles à bois

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À propos de Turbo Fonte Eysines - Poêles et Cheminées

Turbo Fonte Eysines-Gaillan est votre expert en poêles et cheminées en Gironde, proposant une large gamme d'appareils à bois, granulés et gaz. L'équipe vous accompagne dans votre projet, de la conception à l'installation certifiée RGE Qualibois, tout en offrant des services de ramonage et d'entretien.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 17:30
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

4,7
39 avis
5★34
4★3
3★0
2★0
1★2
M
Marien Delage

Très satisfaits du choix de notre poêle à granulés grâce aux bons conseils du magasin Turbo Fonte d’Eysines. L’installation s’est très bien déroulée avec un technicien sympathique, très ponctuel et un chantier nikel avec des finitions au top. Très bonne réactivité de l’équipe également qui a permis une intervention rapide quelques jours après l’installation pour un réglage rapide du poêle afin de l’utiliser en toute efficacité. À recommander sans hésiter.

Réponse du professionnel : Madame Delage, nous vous remercions pour votre retour sur notre équipe et sommes très contents que vous ayez apprécié cette expérience avec nos services. Toute l'équipe de Turbo Fonte Eysines vous souhaite une bonne continuation
m
michel ponceteau

Poêle installé dans les délais. Technicien très professionnel, travail très consciencieux et propre. Société à l'écoute de son client.

Réponse du professionnel : Bonjour michel ponceteau, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ! Cordialement, L'équipe de Turbo Fonte Turbo Fonte Eysines
H
Haja Andriamaro

Passez votre chemin… nous leur avons demandé conseils sur l habillage de notre cheminée, ils ne nous pas alerté du danger lié à l habillage que nous avions choisi…on a été obligé de tout enlever et ils ne veulent même pas admettre qu ils nous ont mal conseillé et remettre la cheminée en état … bref manque de professionnalisme

Réponse du professionnel : Mr Andriamaro, Vous nous avez contacté par mail concernant l'habillage de votre cheminée. Suite à quoi nous vous avons répondu en vous expliquant les normes en vigueur à ce sujet et mis en garde sur certains points qui visiblement n'ont pas été pris en compte. Nous en concluons que ces travaux n'ont pas été réalisés par une entreprise spécialisée dans le bâtiment qui aurait su appliquer nos recommandations et sans quoi vous n'auriez pas laissé cet avis afin de nous nuire alors que nous ne sommes pas responsable de ce désagrément. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
S
Sophie Gallou

Avis sur l’installation de notre poêle à granulés par Turbo Fonte Nous avons remplacé notre ancien insert par un poêle à granulés installé par Turbo Fonte. L’ensemble du personnel s’est montré très disponible, et le travail a été réalisé avec soin et professionnalisme. Le poêle fonctionne parfaitement depuis un mois, et la pose a été effectuée dans les délais annoncés. Les explications fournies par le technicien lors de l’installation étaient très claires et précises. Seul petit regret concernant le positionnement de la prise électrique : celle-ci se trouve à plus d’un mètre du poêle, ce qui laisse le câble apparent au sol. L’entreprise ayant réalisé le doublage, il aurait été simple d’ajouter une prise à proximité pour un rendu plus esthétique. L’ajout ultérieur du thermostat Netatmo nécessite en plus une double prise, ce qui accentue ce désagrément visuel. Par ailleurs, l’entreprise m’a demandé un supplément pour la réfection du trou laissé dans le plafond après le démontage de l’ancien insert. J’ai refusé ce surcoût, car cet élément n’était pas prévu au devis initial. Malgré ces deux points d’amélioration, je ne regrette absolument pas d’avoir fait appel à Turbo Fonte, que je recommande pour son sérieux, la qualité du matériel et la compétence de ses équipes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gallou, Nous sommes ravi que vous soyez satisfaits de nos équipes et de la qualités de leurs interventions. En effet, lors de la démolition de votre cheminée, il en est ressorti une contrainte qui n'était pas visible en visite technique. Un compromis à ce sujet à été trouvé ce qui a permis de terminer votre installation dans les temps. Toute l'équipe de Turbo Fonte Eysines vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année
C
Caroline Aktor

L'équipe eysines turbo fonte est non seulement très professionnelle et réactive, mais aussi très sympa et de bons conseils. Nous sommes très satisfait de l'installation de notre poêle a granulés.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, un grand merci pour votre superbe retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre poêle à granulés vous convienne parfaitement. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou de conseils supplémentaires. Cordialement l'équipe Turbo Fonte Eysines
K
Karine Jacquet

Après étude de plusieurs devis de différents prestataires, turbo fonte d eysines à gagné notre confiance pou leur professionnalisme, leur réactivité, et la connaissance de leurs produits. lors de la pose ils ont respecté les lieux. Et apres comparaisons des caracteristiques de différents poeles turbo fonte repondaient à nos attentes

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jacquet, Un grand merci pour votre confiance et votre avis. Nous sommes ravis que notre professionnalisme, notre réactivité et la pose aient répondu à vos attentes. Profitez bien de votre poêle. Cordialement l'équipe Turbo Fonte Eysines
C
Caroline KANIUK

Le technicien a été professionnel, et l’exécution a été soignée, ce qui est tout à fait appréciable. Cela dit, après avoir pris un peu de recul sur l’intervention et comparé avec des tarifs pratiqués pour des prestations similaires, je me rend compte que le coût de l’intervention a été particulièrement élevé au regard de la nature et de la durée des travaux effectués. Je comprends qu’il y ait des frais fixes mais je souhaitais quand même vous faire remonter ce point, car cela pourrait être un frein pour faire appel à vos services à l’avenir, malgré la qualité du travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme KANIUK, merci beaucoup pour votre retour et pour avoir souligné le professionnalisme et la qualité du travail. Le coût de la main d'oeuvre n'est pas en fonction du temps passé mais cela prend en compte la pénibilité ainsi que le matériel qu'il est nécessaire pour mettre en place l'appareil et également les assurances obligatoires. Cordialement, l’équipe Turbo Fonte Eysines.
M
Marielle Garnier

Respect des délais de livraison et de pose Travail propre et bien effectué Très satisfait de l’installation de mon poêle et des conseils de l’installateur . Je recommande.

Réponse du professionnel : Chère Marielle, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de l'installation de votre poêle et des conseils de notre équipe. Cordialement, L'équipe de Turbo Fonte Eysines

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