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Trufficulteur

Magasin · Les Baux-de-Provence (13)

3,9 17 avis Ouvert
Trufficulteur — Magasin

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Itinéraire Site web

À propos de Trufficulteur

Trufficulteur est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Les Baux-de-Provence (13520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (17)

3,9
17 avis
5★12
4★0
3★1
2★0
1★4
F
Florence W

Baux de Provence = Fermé On fait le déplacement exprès Pfffff Mettez à jour vos horaires Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce déplacement inutile et la gêne occasionnée. Nous comprenons votre déception. Nous allons immédiatement vérifier et mettre à jour nos horaires afin que cela ne se reproduise plus. Merci de nous l’avoir signalé, et encore toutes nos excuses. L'équipe du Trufficulteur
P
Paco 38

Très belle découverte pleine de saveur dans votre boutique des baux de Provence.. Accueil et conseils très sympathique de la part de la personne qui nous a servis

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil message ! Nous sommes ravis que votre passage dans notre boutique des Baux-de-Provence ait été une belle découverte, tant pour les saveurs que pour l’accueil. Vos compliments seront transmis à notre équipe, qui sera heureuse de savoir que ses conseils ont été appréciés. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine visite en Provence !
S
Sarah Medium

Ravi de mon passage aux baux de provence, super boutique avec de très bon conseils dans mes achats

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre visite aux Baux-de-Provence et dans notre boutique vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt lors d’un prochain passage !
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sophia lamkadem

~~~[Edit et modification de la note globale], l'équipe a été réactive à mon avis sur google et a été très professionnelle à mon égard, un grand merci pour ça, je mets deux étoiles supplémentaires.. Ceci étant dit, je crois réellement qu'il y a un problème avec la crème balsamique, on ne sent pas du tout la truffe, et surtout ça a un goût chimique de type dissolvant ( testé auprès de plusieurs personnes à l'aveugle) , tellement dommage.. d'où viendrait le problème , le récipient en plastique non adapté à l'acidité du contenu? !] Merci tout de même de votre professionnalisme! ~~~ J'étais très emballée à l'idée de trouver du vinaigre balsamique à la truffe lors de nos vacances dans le Sud, le vendeur, très courtois et professionnel, rien à reprocher de ce côté là. Seulement il n'y avait que de la crème balsamique, je me suis donc laissée convaincre, et bien pour un produit à 18 euros je suis extrêmement déçue, il y a une erreur sur le lot, c'est pas possible autrement, zéro odeur de truffe ni goût !!! Je dirai même que la crème a pris le goût du plastique de la bouteille, incroyable. De l'argent jeté par les fenêtres, très déçue ! Nb: je viens de lire un autre commentaire d'une dame qui parle d'odeurs de peinture sur son produit, c'est Exactement mon avis sur mon produit aussi, une sorte d' odeur de dissolvant.. Je ne comprends pas ! Affolant!

Réponse du professionnel : Madame, Bonjour Je fais suite à votre réclamation, nous sommes sincèrement navrés de ce retour au sujet de la crème balsamique. Pouvez-vous s'il vous plaît me transmettre les photos de la bouteille et le numéro de lot pour que le service qualité puisse faire des tests plus approfondis ? Voici l'adresse e-mail à laquelle nous envoyer ces éléments: [email protected]
l
louise L

Nous avons visité la boutique et nous avons acheté de l’huile de truffe noire . Accueil très jovial et petit conseil de la part du personnel . Vous y trouverez votre bonheur si vous êtes amateur de truffe . Je recommande cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Le Trufficulteur. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre visite. Nous vous souhaitons une agréable journée ainsi que de bonnes dégustations suite à votre achat.
L
Laury-Anne Sansen

Très satisfaite de notre accueil, la vendeuse est une véritable passionnée et ça fait plaisir ! Hâte de faire mes meilleures pâtes à la truffe 🤤

Réponse du professionnel : Bonjour, ce commentaire nous encourage à continuer dans ce sens Nous espérons que vous allez beaucoup aimer vos pâtes à la truffe et vous souhaitons une très belle journée
G
Grandbastien Charlotte

Bonjour, j’ai acheté 20 g de brisure de truffe au marché de Noël de Bordeaux, j’ai ouvert la boîte, ça sent la levure et le moisi mais pas la truffe. Très déçue surtout que je viens de faire un brie truffé pour Noël.

Réponse du professionnel : Bonjour , je suis navré pour ce désagrément je vous présente toutes nos excuses je vous propose de ramener le produit au chalet j’ai tenu informer le vendeur sur place . Qui vous remettra un autre produit . Je reste à votre disposition cdt marion
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David e Basta

J'ai acheté un pot de pelures de truffes au marché de Noël de Marseille. A l'ouverture du pot une odeur épouvantable de peinture. On l'a laisser s'aérer un moment mais malheureusement le goût s'est révélé tout autant repoussant. 40 euris jetés à la poubelle. A fuir.

Réponse du professionnel : bonjour Monsieur je suis sincèrement navré de cette mauvaise expérience lors de votre visite sur un de nos marché de noel , pouvez vous nous envoyez un mail pour votre réclamation afin que nous puissions trouver une solution très rapidement pour vous satisfaire , nous sommes sincèrement navré pour ce désagrément dans l'attente d'une réponse , je vous prie d'agréer mes sincères salutations cdt marion. [email protected]

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