TROTTIN NET VELO - Trottinettes électriques & Vélos

Bonjour, je suis venu pour des explications sur la batterie de mon vttae qui était restée plus d'une année sans charge. Après des recherches sur internet, il faut booster la batterie, pour réveiller les cellules. J'ai été très bien reçu. Je fournis mes explications au vendeur. Il va voir son collègue dans l'atelier et me demande de laisser la batterie, pour vérification. Le lendemain, bonne surprise, la batterie est fonctionnelle. La panne est causée par le chargeur. Ils n'ont pas de chargeur de ce type. Mon constat est tout à fait satisfaisant. Accueil agréable, vendeur à l'écoute, diagnostique gratuit ( oui.. C'est possible 👍) j'ai laissé un pourboire. Conclusion.. Je recommande ce magasin et j'y retournerai. Bravo et merci. Cordialement.

Excellente adresse. J'ai eu un devis clair dès le départ et la réparation a été effectuée rapidement et très correctement. Accueil également très sympa. Je recommande fortement cette adresse pour l'achat et la maintenance des trottinettes.

Je ne recommande surtout pas cette location, à fuir. J'ai loué deux vélos à assistance électrique. L'un des deux avait subi un choc non décelé et n'était pas apte à rouler pour la distance prévue, 40 km. Le loueur a échangé ce vélo pour un autre, dont nous avons découvert en roulant que la batterie se déconnectait en fonction des irrégularités du terrain. Mais la cerise sur le gâteau c'est qu'au moment de la restitution des vélos, le loueur nous a informés que pour le premier vélo la caution avait bien été faite par empreinte bancaire. Mais pour le second vélo, le montant de la caution avait été débité par erreur ( Merci le découvert pendant tout le weekend ! Merci pour le refus de paiement par CB dans un restaurant car le plafond de carte bancaire avait explosé). La personne au guichet ne connaissait pas la manipulation à faire pour nous recréditer. Il a fallu d'une part proposer un virement grâce à un RIB et d'autre part attendre le retour du responsable le soir, pour que le virement soit fait, 3 jours donc après le débit. L'histoire ne s'arrête pas là, malheureusement!!! 24 h après, une nouvelle fois le montant de la caution est débité sur notre compte! Il a fallu de nouveau parlementer pour que le responsable reconnaisse une nouvelle erreur de manipulation, et fasse un virement, donc 4 jours après la location.

C'est le meilleur endroit pour réparer sa trottinette et son vélo il faut vraiment que vous veniez Merci a l'équipe

Magasin très sérieux, les réparations sont rapides et efficaces. J'ai amené une trottinette à réparer pour un problème électrique ils m'ont régler le problème de suite. Ils sont à l'écoute, vous propose des solutions adapté à vos besoins et à des prix très intéressants. D'autant plus qu'il y a de très grands choix de trottinette et vélo électrique.

Bonjour, L’intérêt de publier plusieurs avis est simple : refléter une expérience qui, malheureusement, reste insatisfaisante malgré vos réponses. Vous insistez sur les circonstances de récupération, mais le point principal reste inchangé : une réparation a été effectuée sans devis ni validation préalable, ce que vous reconnaissez vous-même. Le reste ne fait que détourner l’attention de ce problème essentiel. Concernant la restitution démontée, peu importe l’horaire, cela reste une situation anormale pour un client. Chacun pourra se faire son avis.

EXPÉRIENCE CATASTROPHIQUE Réparation effectuée sans aucun devis ni accord préalable, ce qui est déjà très limite. Je récupère ensuite ma trottinette… démontée. Du jamais vu. Tenter de justifier ça après coup n’efface en rien le manque évident de professionnalisme et de transparence. Je déconseille fortement.

À FUIR ABSOLUMENT !!! J'amène ma trottinette précisant que j'ai un problème électrique, qu'il faut changer un câble.ils me l'a garde 3 semaines me disant qu'il faut changer le contrôleur. Je me retrouve à payer 150€ sachant qu'au départ c'était 120, tout compte fait sur la facture ils me marquent intervention sur faisceau électrique mais contrôleur pas sur facture donc pas changer. Ensuite bruit anormal sur moteur de la roue arrière ce qui n'était pas le cas quand je l'ai amené,maintenant elle dépasse même pas les 20km/h et accélérateur qui se bloque quand on roule ( j'ai failli me tuer). Je leur rapporte cet après-midi pour savoir ce qu'ils compte faire. Je vous tiendrai au courant de l'évolution.

Très mauvaise expérience. J’ai déposé ma trottinette pour un simple diagnostic concernant un problème précis. Je n’ai signé aucun devis et je n’ai jamais autorisé de réparation. En fin de journée, on m’appelle pour m’annoncer que la trottinette est réparée et que je dois payer 100€, sans avoir validé quoi que ce soit. En la récupérant, mon problème initial n’était même pas réglé. Et en plus : – Je n’ai plus de phare – Je n’ai plus de klaxon Alors que ces éléments fonctionnaient parfaitement avant le dépôt. Le phare est également rayé et l’ampoule a disparu. On m’a expliqué qu’il y avait eu une erreur entre employés. Puis on m’a dit : « Si vous ne voulez pas payer, je remets la trottinette dans l’état dans lequel je l’ai trouvée. » Sauf que je ne l’ai pas déposée sans phare ni klaxon. Je trouve inacceptable d’effectuer des interventions sans l’accord du client et de facturer ensuite des réparations non autorisées. Je conseille fortement de demander un devis écrit et signé avant toute intervention.

2 personnes adorables j’ai eu un problème avec mon pneu sur ma kukirin g2 master a plusieurs reprise ils en ont un peu bavé mais ils ont réussi service pas chère comparer a d’autres entreprises je conseille très bonne expérience ils connaissent très bien leur sujet et merci à eux