Franchement, expérience catastrophique. J’ai déposé mon vélo (cadre carbone) chez Trott & Cycle pour une simple réparation : une patte de dérailleur tordue et un réglage des vitesses. Rien de compliqué à la base. Résultat ? Une vraie catastrophe. Je récupère le vélo, je paie 90€, et après seulement quelques coups de pédale, tout se dérègle à nouveau. Mais le pire, c’est l’état dans lequel on m’a rendu mon vélo : - Filetage de la patte de dérailleur complètement foutu - Une partie du cadre carbone fissurée (inacceptable vu la fragilité et le prix de ce type de cadre) - Dérailleur arrière endommagé On parle ici de dégâts bien plus graves que le problème initial. C’est clairement un manque de compétence et de sérieux. Confier un vélo en bon état (mis à part un souci mineur) et le récupérer abîmé à ce point, c’est inadmissible. Payer 90€ pour ça, c’est tout simplement honteux. Je suis extrêmement déçu et en colère. À fuir absolument.
Trott' and Cycle
Magasin de vélos électriques · Drancy (93)
À propos de Trott' and Cycle
Trott' and Cycle est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos électriques » situé à Drancy (93700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 13:30 – 15:30 · 18:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (47)
Boutique très cher a éviter à tout prix j’ai payé 70€ pour une roue crevé , il a changer carrément de pneu au lieu de la chambre à air qui était percé. Du coup le pneu arrière est pas le même que lavant ce qui fait un décalage de hauteur. Un conseil à éviter à tout prix
Prise en charge nickel, aucun problème encore merci !
Super service. Le monsieur est très agréable et professionnel. Il est de bon conseil et très rapide pour des réparations très accessibles. Je recommande.
Franchement c’est un arnaqueur j’étais chez lui pour un crever de pneu m’a demandé 40€ je lui donne le prix a telle heure je reviens il a changé que la chambre a air plus a l’ouverture de la roue a éclater le disque de freins la trottinette la roue après 2 utilisation encore dégonfler le frein maintenant en mode off et il faut la pousser a fond pour qu’elle avance m’a demandé encore 50€ pour changer le disque que lui a éclater c du vole ca vaut 100€ presque pour un crevée du coup mais non A éviter cordialement y’a des gens compétents pour ça
Venu pour une crevaison roue arrière de trotinette Xiaomi. Prise en charge immédiate et réparation effectuée pour le lendemain. Nickel prix correct et équipe très sympathique.
Systématiquement reçue très vite, l'équipe est sympathique et très compétente. Mon vieux vélo est à nouveau fonctionnel 🥰
Le haut de ma trottinette était briser j’ai réparer ici car c’était les tarifs les plus bas de retour chez moi avec de la batterie avec les fils rouges qu’il m’a ajouter la trottinette ne fonctionne presque plus sa vitesse maximal est de 16km/h et 4km/h en montée. Je l’ai bien sûr contacter mais il ne veut rien savoir