Venu vendre des figurines dont je n’avais aucun idée de valeurs, Kevin a su me conseiller et m’informer! Très sympathique, à l’écoute et surtout passionné par son métier! Ça se ressens et ça donne envie de revenir! Merci encore !
Troc cash and game
Magasin de jeux vidéo · Gardanne (13)
À propos de Troc cash and game
Troc cash and game est un établissement de la catégorie « Magasin de jeux vidéo » situé à Gardanne (13120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (276)
Merci à Kevin qui a su me guider dans mes questions ainsi que sur mes reprises M’a conseillé sur mes futurs achat je recommande fortement le magasin est très bien agencé
Super expérience avec Kevin, une personne investie qui sait partager sa passion avec sincérité. Merci pour cet accueil chaleureux, à bientôt !!
Vendeur qui envoie des objets non conformes aux annonces. Si encore il se donnait la peine de répondre aux messages pour trouver un compromis, mais apparemment les seuls messages auxquels il répond, c’est quand on lui laisse un avis défavorable sur Google pour essayer de se justifier. Le seul point positif, c’est les gens qui travaillent pour lui dans sa boutique, qui sont sympathiques. Ne perdez pas votre temps, passez votre chemin.
En temps que collectionneur j'ai acheter des belles pièces et revendu également Dans toute la France c'est le seul magasin avec autant de choix je pense qu'il est actuellement impossible de faire mieux en terme de choix Le staff a des grosses connaissances dans le domaine le patron est également un passionné avec énormément de connaissances en la matière Venir dans ce magasin est devenu une habitude Pour acheter vendre ou juste passer un moment c'est l'idéal je suis content que le rétro gaming prospère dans cette établissement grâce à cet endroit notre culture du jeu vidéo est sauvegardée et ça fait vraiment plaisir A bientôt
Arnaqueur! Il m'a vendu une appreil photo, il m'a envoyé le mauvaise couleur et un plus les batteries ne marche pas! Et j'ai payé pour le frais de livraison meme si il doit payé sur Darty Marketplace il m'a pas remboursé! Pire vendeur possible! Chaque fois il a insisté que le produit conforme et refuser de payé. N'achete pas ici.
Expérience pitoyable ! Et ce, à deux fois. 1ère expérience désastreuse via eBay. J’ai pas reçu le bon article (y en avait 2 d’annoncé. Un correspondant à la photo et un qui correspondait également à la photo mais qui etait une variante sans qu’ils le sachent apparemment, celle que j’ai reçu) et c’est de ma faute. J’appelle la boutique plusieurs fois, on me dit qu’on ne peut pas me répondre ils sont débordé (ce que je peux comprendre, on était en décembre). Finalement j’arrive à avoir le gérant qui me propose de voir pour faire un échange et le discours est complètement différent à l’écrit. Bon je m’énerve parce que j’y suis pour rien et on me propose des choses qu’on ne me fait pas. Du coup il s’énerve (ça peut être compréhensible mais pas très commerçant). De toute façon c’est ma faute puisque je leur ai pas laissé le temps de répondre à mes questions. Avant et après l’achat … bon bref je fais un retour qu’ils acceptent. . Et lorsqu’ils reçoivent mon retour. Aucune validation du retour. Je dois contacter eBay pour me faire rembourser … Beaucoup de démarches qui auraient pu être évitées (ou non j’ai de sacré doutes) si la boite avait été ouverte avant l’envoi. Bref j’en avais besoin pour un cadeau (mon anniversaire en l’occurrence). Au final tout est réglé (je n’ai pas mon cadeau) mais avec une sacrée amertume. 2ème expérience. Un membre de ma famille voit sur le site Stoux qu’ils vendent l’article que je voulais (comme j’avais reçu une variante c’était forcément le bon). Ils l’achètent. Il ne reçoit aucun mail de validation ni de confirmation. Passé plusieurs jours il s’inquiète et se décide (après avoir contacté plusieurs boutiques puisque plusieurs boutiques sont affiliés à ce site) à appeler la boutique. Il tombe au téléphone sur un vendeur super sympa qui cherche à comprendre le problème. Il demande au gérant j’imagine, ce qu’il se passe, il lui répond que la commande a été annulée, ils n’ont plus l’article, sans un mot sans un mail, rien ! Donc au final ils ne possédaient que la variante que j’avais commandé sur eBay. 3 annonces mensongères en tout. J’écris tout ça calmement mais je l’étais un peu moins à ce moment là. Je n’ai commandé que sur 2 supports mais ça m’a suffit. Je ne le referais plus jamais. Je n’ai jamais été dans leur boutique donc je peux pas juger de ça, et je sais la difficulté de gérer une boutique, j’etais aussi dans le commerce. Ils y a parfois des clients chiants, auquel j’ai sûrement fait partie de ce cas précis mais j’ai jamais traité des clients comme ça (de ce que je peux lire je ne suis pas le seul) même face à leur énervement. Mais s’étendre sur plusieurs plateformes de ventes c’est bien, faut élargir surtout pour une petite boutique. Mais être compétent sur au moins une serait déjà très bien. Chaque expérience est différente mais pour ma part je ne recommande pas mais vraiment pas. Malheureusement avoir une équipe compétente et un patron qui ne l’ai pas, c’est très courant dans le commerce. Ce n’est que mon expérience chacun est libre d’avoir la sienne.
J ai commandé sur le bon coin pendant les fêtes de fin d année et j ai reçu mon jeux super Famicom très rapidement (moins de 5jours) avec un emballage soigné et la pile de sauvegarde qui fonctionne, juste les stickers de prix un peu chiant a enlever. Mais je suis pleinement satisfait. J ai vu certain avis un peu désagréable mais je comprends pleinement le patron qui doit faire tourner ça boutique en période de fête. Je viendrai bientôt parce que j habite a moins d une heure de route et je pense que vais craqué sur quelques titres super nintendo ou famicom que j ai vu sur le site internet. Bonne année 2026 et a bientôt