Client fidèle de ce magasin, j’étais bien enregistré dans leur base de données. Suite à un achat, je reviens deux jours plus tard car la taille ne convient pas, avec l’emballage et le papier cadeau d’origine. On m’explique alors qu’à cause d’un bug informatique, je n’apparais plus du tout dans leur fichier client : j’ai tout simplement disparu de leur base de données, alors que j’y étais auparavant. La preuve d’achat est finalement retrouvée, mais cela ne change rien : le magasin refuse tout remboursement et impose uniquement un avoir, par principe. Même pour un client fidèle, aucune souplesse, aucun geste commercial, aucun sens de la relation client. À l’heure où les commerces de proximité devraient tout faire pour fidéliser leurs clients, cette rigidité est incompréhensible et regrettable. Habitant à Sarzeau, ce magasin a perdu un client fidèle. Je n’y retournerai sauf bien sur pour y dépenser mon bon d’achat valable 1 an
trinity sarzeau
Magasin de vêtements · Sarzeau (56)
À propos de trinity sarzeau
trinity sarzeau est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Sarzeau (56370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (144)
Un accueil extraordinaire, du choix, des produits de qualité et sortant de l ordinaire
Super magasin, toujours une bonne sélection de collections de décoration ainsi que de vêtements. Le personnel est toujours attentif et aux petits soins
Un moment unique où l'on s'y sent bien, très bon accueil, la boutique est sublime et l'on ne peut que se laisser tenter! Un plaisir des yeux, et bravo pour l'originalité des déco ! Manuela et Nathalie
Messieurs les patrons, Mesdames les vendeuses, Le respect des clients, vous connaissez ? Cela passe par un BONJOUR, par un AUREVOIR. Pas besoin de faire la gueule si on ressort de votre magasin les mains vides... Du jamais vu sur la Presqu'île et encore moins chez un commerçant... Trinity n est plus ce que c'était... Seul le portefeuille du client compte... Dommage
Je me rends régulièrement sur la presqu’île et ne manque jamais d’aller chez Trinity ! L’équipe est top, la boutique magnifique et la sélection de produits incroyable ! Il y en a pour tous les goûts et c’est aussi ce qui m’a séduite ! J’y fais mon shopping perso ( rayon mode femme à tomber) et cadeaux !!! Un lieu comme on rêverait d’en avoir à Paris !
Quel bonheur d'avoir une si jolie boutique dans notre beau coin de Sarzeau... Tout y est : mode femme, mode homme, cadeaux, enfants (il y a même des mako moulages !). Très bon accueil (même si il faut laisser nos cabas à l'accueil... mais je comprends très bien cette demande de la part du magasin). Bref, çà vaut vraiment le détour !
Lors d’une balade sur Sarzeau, nous sommes rentré faire un petit tour chez Trinity... une belle découverte que ce lieu à l’accueil très agréable de la part de toute l’équipe. Nous y allions en curieux, mais nous sommes ressorti avec des coups de cœur pour la famille. Bel endroit que ce concept store, aux choix extrêmement variés. Ils y en a vraiment pour tous les goûts... Nous ne manquerons pas d’y retourner