TRICHEUR - LOUVIERS - HUSQVARNA

Comment décrire l expérience client avec cette entreprise? Prèmiére expérienc il y a 2 ans sur mon robot tondeuse. Devis 250 euros accepté. Facture sur place 600 euros c est du vol J y retourne quand mème avec ma tondeuse cette fois ci. Pas de devis directement la facture pour 296 euros. Et bien là c est stop ! Je regarde la facture et l entreprise va jusqu à me remplacer le réservoir d essence...s il avait été percé je m en serai rendu compte. Donc je ne valide pas la facture le devis étant oblogatoire je demande à récupérer ma tondeuse en l état. Et si vous me facturez quoi que ce soit j en appelle à ma protection juridique . C est du vol !

J' amène ma tondeuse en panne pour un problème de carburation. Quand je la récupère, la fonction motrice est en panne...Je la ramène immédiatement, le mécanicien jette un bref coup d 'œil et m' annonce qu'une pièce est à changer mais qu'elle n'est plus disponible. Réparation impossible ! Résultat, une tondeuse inutilisable et une facture de 150 euros que j'aurais mieux fait d'investir dans du matériel neuf.... bref, n'attendre aucun conseil de cette société.

Entreprise très sérieuse, toujours aux petits soins pour ses clients, essaie de trouver une solution à tout un grand merci

Un service au top : disponibilité, rapidité et qualité au rendez-vous. Merci encore, je recommande vivement .

Dépannage un samedi après-midi parfait. Et de plus sur une marque autre que la votre. Et le tout avec le sourire et la bonne humeur Je recommande vivement

J’ai acheté un robot tondeuse dans cette société et je suis pleinement satisfait tout d’abord de l’accueil reçu et des explications que nous avons reçu sur le produit l’installation a été parfaitement exécutée et le fonctionnement expliqué Je suis totalement satisfait du produit. Merci à toute l’équipe

Je tiens à exprimer ma plus vive satisfaction suite à l’intervention des établissements Tricheur à Louviers, qui ont brillamment réparé ma tronçonneuse dont le système de lubrification de la chaîne était défaillant. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec courtoisie et professionnalisme par une équipe disponible et à l’écoute. Le diagnostic a été posé avec rigueur, et la réparation effectuée dans des délais très raisonnables, le tout pour un tarif contenu, reflétant un excellent rapport qualité-prix. Je ne peux que conseiller à toute personne recherchant un service de réparation fiable, un accueil chaleureux et des conseils avisés, je recommande sans réserve "Tricheur Services". Leur professionnalisme et leur engagement envers la satisfaction du client sont exemplaires via mon expérience sur ce dysfonctionnement de mon équipement.

Je mets une étoile ne pouvant pas en mettre zéro. Niveau de conseils à la vente : incompétent et malhonnête . Service après-vente plus qu’inexistant : nul. Aucune possibilité de gérer des réclamations quand le matériel livré ne répond pas aux Spécificités techniques du produit. La batterie défaillante dès le départ n’a jamais été remplacée malgré nos demandes répétées. On vous laisse avec vos problèmes. Et on appelle ça un commerçant. À ah ah la bonne blague.

Robot tondeuse ne marche plus depuis juin suite à un problème de câble périphérique. Jamais eu de devis, aucun retour de l'entreprise. Donc je ne recommande pas ; je vais voir pour trouver une autre entreprise car le service après-vente est médiocre. Réponse : Mais quelle mauvaise foi ! Le robot ne marchait plus, bien sûr, que l’herbe était haute, c’est totalement logique.

Le patron s est déplacé en personne à mon domicile pour m aider à choisir entre un tracteur et un robot pour mon terrain de 5000m2. J ai choisi un robot au vue des explications très professionnelles. Les techniciens sont venus l installer. Ils ont également été très gentils et pro. Toute l équipe a un réel sens du service et recherche la satisfaction de leurs clients avant tout. Merci à tous. Je suis ravie par mon achat et recommande pleinement cette entreprise. Stephanie T