Tressé

La boutique est très jolie, et les pièces superbes. Malheureusement, une des vendeuses (probablement la responsable) est vraiment très désagréable. Elle prenait les clients de haut, ne nous écoutait même pas lorsque l'on parlait avec elle, nous a carrément tourné le dos... jamais vu ça. Une des vendeuses qui a finalisé la vente était quant à elle adorable et souriante. Il serait peut-être temps de revoir la hiérarchie et laisser la place à des personnes souriantes, compétentes, déjà présentes en boutique.

Je suis venue deux jours de suite essayer plusieurs robes, j’adore ce type de pièces, mais je suis repartie les mains vides. Non pas par manque de coup de cœur, mais à cause de l’accueil. La même vendeuse, croisée les deux jours, ne semblait vraiment pas heureuse d’être là : regard froid, aucun conseil, aucun sens de la relation client. On se retrouve à tout faire seul,sans accompagnement. Nous avons d’ailleurs fait ce retour directement aux deux vendeuses présentes, mais l’ambiance générale ne donnait vraiment pas envie d’acheter…Dommage, car le potentiel de la boutique est là

Je suis allée à la boutique Tressé de Saint Tropez avec mon idée en tête: essayer le jean Pouja!!! J’hésitais entre 2 tailles et le vendeur à été de très bons conseils et sait proposer la tenue qui convient ( chemise et chaussures) sans pression. Je suis donc repartie avec mon jean, c était une belle decouvrerte, je reviendrais voir les nouveautés régulièrement.

Excellente expérience au sein de la boutique tresse à saint tropez, nous sommes venus deux jours de suite avec ma mère tant le vendeur était de bons conseils et la sélection proposée incroyable !! Je recommande vivement cette boutique

Une boutique sublime avec des vendeurs agréables, et disponibles. Je suis venue dans cette boutique deux fois lors de mon séjour à St tropez, dont la première fois sans rien acheter et l’équipe a été toujours adorable et de bons conseils ! Avec une mention spéciale pour l’honnêteté et le goût très sûr de Nicolas!! Je reviendrai 🌞

J aime beaucoup les collections de tresse! La qualité est la! Les modèles mettent en valeur! Mais surtout le conseiller de vente est exceptionnel ! Et nous sommes toujours bien accueillies! Achat ou pas!! Idem pour la boutique d aix en Provence!

Nous sommes venus chez Tressé avec beaucoup d’enthousiasme, mais malheureusement l’expérience n’a pas été à la hauteur de l’image de la boutique. La veille, on m’avait conseillé de revenir le lendemain pour un jean dans une autre couleur qui devait être reçu dans la matinée, avec la promesse d’un appel avant 13h. J’ai attendu toute la matinée sans nouvelles et lorsque j’ai appelé vers midi, on m’a répondu que rien n’avait été reçu. Finalement, en passant directement à la boutique avant notre départ, nous avons appris que la livraison était bien arrivée depuis le matin, mais que les colis n’avaient simplement pas encore été ouverts. J’ai malgré tout acheté le jean ainsi qu’une robe pour un montant d’environ 650 €, et c’est justement ce qui rend l’expérience encore plus décevante : on s’attend à un accueil plus chaleureux, un minimum de considération et une ambiance agréable. La vendeuse d’hier était particulièrement froide et peu souriante, ce qui a rendu le moment assez désagréable. Heureusement que celle qui était là à 13h était bien plus agréable. C’est dommage car la boutique propose de très belles pièces, mais l’expérience client mériterait vraiment d’être améliorée.

Malgré une boutique plutôt mignonne, l’expérience client n’est pas vraiment au rendez-vous. Les jolies vendeuses manquent de savoir-faire. Elles ne sont d’aucun conseils constructifs, n’apportent aucune expertise qui serai nécessaire à l’acquisition d’une robe à 500€. Lorsque j’ai essayé une robe, l’une d’entre elle m’a demandé mon avis. Je lui ai alors montré une partie qui baillait au niveau torse, qui me posait problème et au lieu de me proposer des alternatives elle a rétorqué “c’est pas choquant”. Une manière de dire “oui c’est moche mais bon j’ai rien d’autre à vous proposer”. J’étais prête à acheter une robe dans cette boutique et pourtant l’expérience n’est pas celle que je m’étais imaginée. J’aurai été prête à la faire retoucher mais j’en ai été dissuadée. Alors je ne m’attendais pas à un accompagnement personnalisé mais leur aide ne m’a même pas été proposée lors de mon arrivée en boutique. Je sais que la boutique vient d’ouvrir et c’est pour cela que je trouve pertinent de faire parvenir les éléments à améliorer pour que les expériences futures se déroulent au mieux.