Magasin.telM
M.Ramzan .M Google
J'ai commandé de la peinture sur ma voiture, j'y suis allé 5 fois et je n'ai jamais eu ma peinture, j'ai été très déçu.
MAGASIN DE PIÈCES DE RECHANGE AUTOMOBILES
TPA TINQUEUX
Magasin de pièces de rechange automobiles · Tinqueux (51)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de TPA TINQUEUX
TPA TINQUEUX est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Tinqueux (51430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (169)
Avis Google
4,2
169 avis
R
Robin Poplimont Google
Je suis venu en février pour refaire mes plaques d’immatriculation. Service au top et super rapide. Merci !
J
Julien Parisot Google
Un grand merci à l’équipe pour la bienveillance et l’accompagnement. Un professionnalisme sans faille. Je recommande !! Merci à eux.
J
Julien M Google
Je confirme, pas sérieux, pas aimable (pas tous) et nous prennent pour des idiots. Pièce achetée en juillet, défectueuse (confirmé par le concession de la marque du véhicule) et je dois attendre le retour de garantie du fournisseur avant remboursement. Depuis j'appelle régulièrement, on me répond et je me retrouve en attente pendant plusieurs minutes. Très respectueux ! Produit vendu en juillet, ramené 48h après et depuis plus de 6 mois j'attends un signe de vie, voir le remboursement... Dommage, ils ne sont pas tombés sur le bon pigeon, à bientôt :-)
v
victor ribeiro Google
J'ai été servie entre peu de temps
J
Jose Canarias Google
Une vraie bande de bras cassés chez TPA Tinqueux. Je commande un déshuileur le jeudi, on me dit “il sera là demain”. Le lendemain : rien. On me balade de jour en jour avec des excuses bidon. Quand je demande un remboursement, on me répond “le chef n’est pas là, donc impossible” (!). Et pour couronner le tout, ils décommandent la pièce sans même prévenir. Bref : pas fiables, pas sérieux, pas commerçants. Capables de prendre une commande, mais incapables de respecter leurs engagements ni de rembourser correctement leurs clients. À fuir.
J
Joseph GF Google
Excellents produits (prix en conséquence), excellents conseils. Je suis particulièrement content d'avoir trouvé enfin ce revendeur. Magasin agréable.
K
Kelyan Candassamy Google
un manque de respect en vers les clients ! J’ai demander une question personne n’a su me répondre et manque de respect en me disant « je peux pas plus vous renseigner j’en sais rien ! »
N
Nicolas Duquenois Google
Personnel très compétent. Merci à Jonathan qui a pris la peine de faire une recherche très approfondie pour me chercher une pièce très difficile à trouver tout en restant très poli et agréable au téléphone. Je recommande très fortement
G
Gerard Majet Google
Personne présente et très réactif Commande passée le 15/05/2024 début d'après midi. Un appel de leur part le 17/05 pour un retrait le matin de celle-ci. Encore merci a vous
Réponse du professionnel : Bonjour Gerard,
Merci pour votre retour.
Bonne journée,
L'équipe TPA TINQUEUX
k
kristel ml Google
Bjr ou bsr, Arrivé le 10 nov à 14h30 pour récupérer une commande.... on s'est approché du compteur en question et la personne était au téléphone... on a eu le droit au bonjour et c'est tout.... la commande était prête avec la facture au comptoir, à sa droite.... on a attendu au moins 15 min sans aucun regard ni paroles.... et bla bla bla au téléphone tu tu tu tu donc connaissance.... donc après un signe pour montrer qu'on était là et j'ai pris ma commande moi-même pour me diriger à la caisse Aucune réaction de sa part.... pour nous il a rien à faire au comptoir si aucune attention pour les clients surtout que nous c'était prêt juste à dire à son COPAIN au téléphone de patienter une minute pour nous servir.... Et un de ses collègues s'est permis de s'excuser pour l'attente alors que lui même nous accordé son attention et s'est occupé de nous....
Réponse du professionnel : Bonjour kristel,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.
Nos équipes étaient en effectif réduit jour là, d'où le temps d'attente.
Nous avons sensibilisé toute l'équipe par rapport à ce problème, afin que la situation ne se reproduise plus.
Bonne journée !
L'équipe TPA Tinqueux
J
Jack Web Google
Je viens les voir sous recommandations... j'ai fait une commande il y a 15 jours qui devait prendre seulement 24h. Sans nouvelles j'ai commandé ailleur.... pas très sérieux tout çà
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous sommes sincèrement navrés pour cet incident.
Le délai de 24h annoncé est effectivement le délai nécessaire pour les commandes des pièces qui ne seraient pas en stock.
Il y a certainement eu un problème mais votre pseudonyme ne nous permet malheureusement de vous identifier. Cela nous permettrait de vous retrouver dans nos bases et vous apporter une explication plus précise.
N'hésitez pas à contacter directement le magasin au 03 26 50 61 61.
Bien cordialement,
L'équipe TPA Tinqueux
F
Flo Brlt Google
Beaucoup trop chère après avoir déménagé je retourne dans les Ardennes chez mon fournisseur de pièce habituelle. Pièce de meme référence et même marqué toujours moitié du prix … voir moins encore dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Flo,
Merci pour votre retour.
Pourriez-vous nous en dire plus sur les produits qui vous semblent chers ?
Nous restons à votre écoute.
Excellente journée !
L'équipe TPA Tinqueux
f
frank gisser Google
Personnels tjs accueillant et souriant Un très très grand choix de pièces très souvent dispo au pire dispo sous 24/48h
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
C'est un plaisir de voir votre retour !
Un grand merci pour la confiance accordée à notre équipe et notre enseigne !
Nous restons à votre service, n'hésitez pas à nous solliciter de nouveau.
Très bonne journée et à bientôt chez TPA Tinqueux
i
isaac neda Google
Bonjour , pièces disponibles en stock en sachant que j’ai fait 3 magasin personne ne l’avais efficace et rapide merci beaucoup La personne avec la sprinter
F
Fred B Google
Venu pour prendre des filtres et de l'huile pour une vidange, je dois dire Un grand merci à l'équipe. Elle fait tout pour connaître exactement ce qu'on a besoin, compare les prix, bref, échange très agréable.
A
Annick Gard Google
Trop top, les pièces auto au juste prix, conseils au top aussi et pas d'erreurs possible grace à la carte grise. Le vendeur qui m'a servi était souriant et agréable. Je reviendrai c'est sûr !!!
P
Philippe Grave Google
Magasinier pas du tout accueillant, reste sur son ordi tête baissée en faisant comme si j’étais pas là. Même en restant poli aucun effort pour trouver la référence
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et cet accueil qui n'est pas dans nos habitudes.
Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'étude et que cela ne se reproduise plus.
Bonne journée et à très bientôt chez TPA.
F
Frédéric Vallerand Google
Des vendeurs professionnels, un vaste choix de pièces et surtout un accueil irréprochable, je ne peux que bien noter cette établissement. J'ai par contre trouvé que l'attente était un peu longue.