Tousalon Toulouse - Canapé & Fauteuil

Très satisfaits de notre achat. Nous avons récemment acheté un salon complet (deux canapés et une table) dans ce magasin. La qualité est solide et le design est très réussi, conforme aux attentes. Le service client a été professionnel et exeptionnel. La livraison s'est très bien passée également. C'est un magasin que je recommande sans hésitation pour l'achat de mobilier durable et esthétique.

Tousalon est un magasin de meubles de très bonne qualité. J'y suis allé pour prendre un canapé, je suis très satisfait de la qualité de celui-ci ainsi que de son esthétique. Au-delà des produits, le personnel de ce magasin est très professionnel, gentil, très compréhensif avec un excellent service client. En raison de problèmes personnels, je n'ai pas pu obtenir mon canapé. Toulon a trouvé des solutions pour rendre ma situation plus facile sans me causer de soucis financiers. Ce sont des individus attentifs, passionnés par leur travail et capables de garantir un service client de haut niveau. Je leur suis reconnaissant pour leur aide et je leur souhaite tout le succès possible. Vous pouvez y aller sans hésitation, vous ne serez pas déçu. De nos jours, il est rare de trouver des magasins comme celui-ci.

Je viens d'acquérir un canapé, acheté à Tousalon Portet sur Garonne et je suis absolument ravie de toute mon expérience avec cette équipe. Accueil, conseils, échanges, engagements, paiements, tout, tout était vraiment parfait et super professionnel. Jusqu'à la livraison parfaite, elle aussi, avec des livreurs très professionnels également. Ces deux messieurs ont installé mon nouveau canapé et m'ont débarrassés de l'ancien avec beaucoup de patience et enthousiasme, car même le petit ascenseur de mon immeuble et ses 11 étages ne les ont jamais découragés. Je tiens à remercier tout particulièrement, toute l'équipe de l'enseigne car même si l'installation fait partie du service et de votre travail, je reconnais que même les situations plus complexes ne vous empêchent pas d'être toujours soucieux de la satisfaction de votre clientèle. Cela est vraiment très agréable. Je recommande vivement cette chaleureuse et professionnelle équipe. Et en plus, le magasin est très agréable avec beaucoup de produits de qualité très bien présentés.

Nous sommes venus ce jour avec mon compagnon pour l’achat d’un nouveau canapé. L’équipe sur place s’est montrée très accueillante, souriante et à l’écoute de nos besoins. Les conseillères ont su nous accompagner avec enthousiasme tout au long de notre visite. Le magasin propose un large choix de canapés, ce qui nous a permis de trouver celui qui nous correspond parfaitement. Nous sommes ravis de notre expérience !

Un passage en magasin vraiment agréable ! L’accueil a été excellent, avec une équipe souriante et à l’écoute. J’ai pu découvrir un large choix de modèles et recevoir des conseils clairs et précis pour trouver le canapé qui correspondait parfaitement à mes besoins. L’ambiance est conviviale et on sent que l’équipe connaît bien leurs produits. Une expérience d’achat très positive que je recommande sans hésiter !

Très bien reçue par Chloé, excellente écoute de nos besoins, conseils professionnels bien complétés par la direction. Prix raisonnables par rapport aux autres magasins de meubles. Allez y en confiance.

Des personnes formidables avec une véritable conscience professionnelle. Des gens comme il n'y en a (presque) plus. Nous sommes passés par hasard dans ce TOUSALON de Portet. Nous étions à la recherche d'un canapé, mais ce magasin n'était pas sur notre liste de recherches. Nous avons très vite été pris en charge par la patronne qui nous a très bien conseillés. Nous avons donc fait notre choix, payé le produit en se réjouissant de la livraison deux jours plus tard. Effectivement, deux jour plus tard nous avons été livrés, mais au grand désarroi des livreurs, de nous et de la patronne, notre canapé est arrivé abîmé au niveau d'un des pieds. Qu'à cela ne tienne, les livreurs sont bien sûr reparti avec, mais, comme entre temps nous avions eu la responsable au fil, le soir même nous serions livrés d'un canapé de remplacement en attendant la réparation du nôtre. Comme promis, le soir même c'est la patronne elle même qui est venu nous livrer le produit de remplacement. Ce geste, nous l'avons très apprécié car nous n'avions plus de canapé, et elle s'est débrouillée pour nous satisfaire. Nous avons apprécié ce geste d'un vrai commerçant, cette conscience, et leur gentillesse à Madame et à son équipe. Je ne suis pas certaine que ce serait arrivé dans une autre enseigne. Aujourd'hui notre canapé est chez nous, tout est impeccable, nous avons eu affaire à des gens vraiment sérieux, et nous en sommes heureux. Nous reviendrons à TOUSALON pour le choix de notre fauteuil et sans doute avant pour venir vous saluer si nous passons devant chez vous. Madame "TOUSALON" nous avons été ravis de vos services, et de votre gentillesse, et je me devais de laisser un avis superpositif ! A bientôt

Nous étions à la recherche du canapé de nos rêves & nous l’avons trouvé 🤩 ! Un grand merci à Stéphanie et son mari pour leur super accueil, leurs conseils personnalisés et leur patience ! Service au Top Nous sommes ravis, bien installés dans notre magnifique canapé customisé à nos goûts et adapté à nos besoins Adresse à recommander chaleureusement Merci beaucoup 🤩