TOURS MECA TURBO est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Fondettes (37230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (237)
4,7
237 avis
5★213
4★11
3★0
2★0
1★13
X
Xavier Meneaud
Boîte de vitesse reçu comme neuve et fonctionne parfaitement merci
Seul bémol délai de livraison un peut long et livraison UPS vraiment pas top aucun appel aucun mail avant la livraison, étant absent pendant les 2 tentatives de livraison la boîte a été réexpédié chez le fournisseur j’ai dû payer un 2ème envoi et attendre à nouveau 1 semaine pour recevoir la boîte de vitesse.
Merci quand même à tour meca je recommande vous pouvez acheter les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation, cela nous fait vraiment plaisir de savoir que la boîte de vitesse fonctionne parfaitement et que vous en êtes satisfait.
Nous sommes cependant sincèrement désolés pour le désagrément rencontré concernant la livraison. Malheureusement, le transporteur UPS gère de manière totalement indépendante la prise de rendez-vous et les notifications de passage, et nous n’avons pas la main sur leurs procédures de livraison ni sur leurs tentatives de passage.
Lorsque les livraisons échouent après plusieurs tentatives, le colis peut effectivement être retourné automatiquement chez le fournisseur, ce qui entraîne malheureusement des frais de réexpédition et un délai supplémentaire, indépendants de notre volonté.
Pour vos prochaines commandes, n’hésitez pas à nous signaler vos disponibilités ou à demander une livraison en point relais lorsque cela est possible : cela permet souvent d’éviter ce type de situation avec les transporteurs.
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation, et au plaisir de vous servir à nouveau.
L’équipe Tours Meca Turbo
D
Daniel Cabrol
Acceuil sympathique et professionnel, delais de livraison annoncé et respecté. A recommander sans problème.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et le respect des délais aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
C
Charly Renoncay
Bonjour, un vrai professionnel du métier, a trouvé ma boîte de vitesse en 2 cliques, j'aurais prix une mauvaise référence sans lui, délai annoncé respecté a la lettre, pas de blabla inutiles, une affaire réglée en 2 visites, je recommande fortement.
Bonne continuation 👍🏻
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Je suis ravi d’avoir pu vous orienter vers la bonne boîte de vitesse et de constater que tout s’est déroulé simplement et efficacement. Votre confiance et votre recommandation me font vraiment plaisir.
Au plaisir de vous revoir si besoin, et bonne route !
Y
Yc Auto
J’ai déjà commandé plusieurs fois chez ce fournisseur et je suis toujours très satisfait. Les pièces sont de qualité, les prix sont corrects et l’envoi est rapide. Le service est professionnel, réactif et fiable à chaque commande. Je recommande vivement, c’est une adresse de confiance !
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et votre retour très positif !
C’est un réel plaisir de savoir que la qualité des pièces, les prix et la rapidité d’envoi répondent régulièrement à vos attentes. Merci également pour vos compliments sur notre sérieux et notre réactivité.
Votre recommandation compte beaucoup pour nous. À très bientôt et merci pour votre confiance !
K
Karine
l'échange de ma boite s'est très bien déroulé, la personne au tel est efficace et réactive , ça fait plaisir de tomber sur des gens sérieux à l'heure actuelle ....
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Je suis ravi que l’échange de votre boîte se soit déroulé sans aucun souci et que notre réactivité au téléphone vous ait apporté satisfaction. Cela fait plaisir de lire que notre sérieux est apprécié.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin !
C
C Pascal
Merci pour votre efficacité et vos contacts téléphoniques très explicite. Livraison et récupération de la boite de vitesse et garantie 3 ans avec un remboursement de la caution en une semaine. C’est le top. J’en ai déjà parlé à mon entourage. Pour info, le garage Renault n’aurait certainement pas fait autant car pour eux, la PK6030 était à 3800€ et avec vous c’était 860€.
Merci à votre équipe. Mr Clety Ardoin.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! 🙏 Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de notre efficacité, de nos échanges téléphoniques et de la rapidité de notre service, que ce soit pour la livraison, la récupération de la boîte de vitesses ou encore le remboursement de la caution.
Votre recommandation à votre entourage est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer une solution fiable et garantie 2 ans, tout en vous faisant économiser par rapport au tarif du constructeur.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si vous avez besoin de nos services.
E
Emiliano Zap
Pas sérieux. S'engage sur 10 jours ouvré de livraison. J'appelle tout les 4 jours pour savoir si cela sera respecté à chaque fois on me réponds que oui et ensuite au bout des 10 jours on m'apprends que ca sera livré encore dans 3 jours. Mettant en défaut le rdv avec la garage.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction, même si nous tenons à rétablir certains faits.
Votre commande a bien été enregistrée le vendredi 18 juillet, avec un délai clairement annoncé de 10 jours ouvrés. Aujourd’hui, le 30 juillet, nous en sommes à 8 jours ouvrés. Aucune promesse non tenue ni retard de notre part ne peut être constaté. Tous ces éléments sont clairement stipulés dans les échanges par mail que nous vous avons adressés.
Nous comprenons parfaitement que l'organisation avec un garage puisse être contraignante, mais nous ne pouvons être tenus responsables de changements qui n’ont jamais été annoncés de notre côté. Nous avons toujours répondu à vos appels avec transparence et professionnalisme.
Nous restons bien entendu disponibles pour toute question ou suivi de commande.
Cordialement,
P
Philippe Mathy
Merci à Tours MECA Turbo .
Une expérience très satisfaisante ++++ vraiment une boîte de vitesse reconditionnée très bien réalisée . Une perfection= à une boîte neuve un plaisir et une rapidité réelle. Un service de transport à domicile respecté et un retour de consigne vraiment bien. Bravo! Une recommandation vraiment sincère et plus que satisfaisante continuez dans vos propositions de pièces automobiles.
J'adhère à 100/100 pour mes prochains achats sans chercher ailleurs! À bientôt cordialement Philippe Mathy
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin,passez une bonne année .
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