À propos de Touphone Réparation Smartphone @ Tablette
Touphone Réparation Smartphone @ Tablette est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Strasbourg (67100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (193)
4,6
193 avis
5★167
4★10
3★1
2★1
1★14
T
Th F
Vendeur très compétent, qui m'a vendu deux câbles "super résistants" (conformément à ma demande de durabilité), l'un a marché deux jours et l'autre jamais.
(l'un était un connecteur IMAR 2m de long pour chargeur USB vers iPhone Lightning, l'autre connecteur DUDAO écouteurs/microphone jack vers iPhone Lightning).
Pas trop cher, mais beaucoup trop cher pour cette mauvaise qualité Chinoise.
Et comme je n'habite pas là, je suis marron, bien fait pour moi.
Réponse du professionnel : Bonjour. Je suis désolé d’apprendre que les câbles ne fonctionnent pas.
Je suis sûr et certain que les câbles n’ont aucun problème de fonctionnement et il se peut que votre connecteur de charge d’iPhone est défectueux ou sale.
Nos accessoires vendu sont d’une quantité irréprochable et c’est parmi les meilleurs accessoires sur le marché de la téléphonie.
Sachez que vous avez toujours une garantie il fallait nous faire part de se dysfonctionnement pour trouver une solution.
Et comme la satisfaction du client et notre objectif je vous propose de nous rappeler par téléphone pour nous expliquer votre situation et nous sommes prêt à vous envoyer les 2 câbles à notre frais.
Cordialement
J
Jacqueline Droesch
Franchelent contente de TouPhone. Je viens de loin.parceque je suis toujours satisaite des prestations et le service. Je le recommande a chacun.
S
Sylvain
J'ai emmené mon téléphone Samsung pour remplacer son écran.
On m'a proposé un bloc écran autre que celui d'origine mais pour lequel on m'a garanti une qualité équivalente.
Depuis que le bloc a été changé par Touphone, mon haut-parleur grésille ce qui rend les appels en haut-parleur ou l'écoute de musique ou vidéo quasi impossibles. La qualité du micro est elle aussi moindre.
Je suis très déçu de la qualité de la prestation et du conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour. Comme vous dites c’est l’écran qui a été changé, je ne vois pas la liaison avec le micro et le haut parleur. Sachez que la prestation est garantie et je ne vois pas l’intérêt de dire des calomnies derrière.
Si vous êtes un vrai client, j’attend votre passage au magasin pour en discuter et trouver une solution à ce que vous prétendez. Cordialement
C
Chayvr Oui
Le vendeur m'a dis que je l'ai fatigué car il n'avait pas le modèle de coque que je recherchais pour mon téléphone.
Monsieur j'en suis navré, en vous souhaitant une bonne nuit de sommeil réparatrice.
Réponse du professionnel : Ahhh ok. Il faut savoir ce que vous voulez dans la vie. C’est votre deuxième passage pour la même chose. Merci
C
Chantal Ruscher
Tres satisfaite de lin achat. Le vendeur est d'une gentillesse formidable.je le recommande sans hésitations
t
tony Crignon
Un aspect à la fois professionnel et humain.
Pour avoir eu des gros soucis avec mon téléphone il a assurer jusqu'au bout malgré les difficultés.
Je vous le conseil fortement.
Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre priorité merci à vous aussi. Vous êtes aussi un client très sympa.
M
Maeva Nadour
Monsieur très professionnel. Réparation tjr rapide. Des prix très accessible par rapport au autre réparateur !! Je recommande beaucoup et j’suis tjr satisfaite ! Moi qui est souvent eu des dommages avec mon téléphone
Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles.
G
Gerard Moutreux
Je suis venu acheter quelques accessoires téléphonique pour partir en vacance( batterie externe, support vélo, chargeur). J'ai été agréablement surpris par l'accueil et le sourire du vendeur.
Il été d'une grande utilité. Je le recommande à toute personne désireuse d'un produit authentique et à bon prix
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