Toulon Assistance Ménager (TAMO)

Depuis 15ans que je réside ds le secteur j’ai acheté beaucoup de mes appareils électroménagers ds cette boutique et toujours satisfaite Le dernier en date n’a pas répondu du tt à mes attentes C’est un lave vaisselle bosch qui n’a jamais lavé correctement, les assiettes surtout ressortent avec des résidus encore collées ou pire cuits dessus (dc il chauffe bien !) Le SAV est venu 2/3 fois étalé sur 2ans car je ne viens que l’été.. On me dit qu’il n’y a pas de souci et qu’il faut juste faire des cycles de 70 degrés de temps à autre J’ai tt essayé comme programme rien n’y fait je l’ai dit mais aucune solution ne m’a jamais été proposé Cet été je fonctionne avec un lave vaisselle défectueux ce qui dommage car je relave une assiette sur 2 Suis très déçue que jamais l’on ait envisagé de me le changer car il est clair que l’appareil a un défaut et ce dernier est apparu très vite

Panne de lave vaisselle Premier passage fin janvier, ils n arrivent pas à désencastrer le LV... Au bout de 2 mois et après de multiples relances, on vient enfin me chercher le LV pour reparation. Ils m envoient un gars en lui disant que c est de plain pied et que l enlèvement sera facile, alors qu il y a un étage et que l encastrement de mon LV est compliqué. Le pauvre, il a galèré, mais il y est finalement arrivé. 1 mois plus tard, on me ramène mon LV qui ne fonctionne toujours pas !!! Incompétence totale, mauvaise foi et malhonnêteté dans cette antenne du lavandou qui ne respecte ni les clients, ni ses dépanneurs qui sont sur le terrain A fuir

Nous sommes arrivés dans notre appartement et notre frigo semblait ne pas refroidir nous nous sommes rapproches de Toulon assistance menager au lavandou qui nous a dit de faire plusieurs manipulations car notre frigo n'était peut-être pas à remplacer. Ils nous ont dit d'attendre quelques jours et nous on gentiment prêté un frigo car c'était le we. Finalement notre frigo a refonctionné suite à leurs conseils et nous avons rendu celui de prêt. Nous avons demandé si nous devions quelque chose pour le dérangement mais rien ne nous a été demandé. Je précise que notre frigo n'avait pas été acheté dans cet établissement. Il est évident que notre prochain achat d'électroménager se fera chez eux. Des commerçants comme il en existe plus. Etablissement à recommander. Merci encore.

J'ai appelé un technicien pour la réparation de ma machine à laver, celui ci est bien venu, il a dit nous envoyer un devis, au bout de 15 jours sans nouvelle je l'ai rappelé, ce monsieur ne m'a jamais dit qu'il fallait ramener le lave linge pour pouvoir effectuer un devis, donc je ne suis pas du tout satisfaite de Toulon Assistance. d'autant plus que c'est à cause de ce service venu réparer l'année dernière que ma machine ne fonctionnait plus.

1 dépannage,machine à laver changement roulements, au top avec 2 techniciens hyper sympa et très professionnels, dans la même semaine Changement du lave vaisselle encastrable installation mise en place de la porte mise en route toujours aussi top, sans oublier Noël au magasin qui a fait un exploit d’avoir le lave-vaisselle en un temps record entre 2 ponts, sans oublier le patron pour le diagnostic très sympa

Nous recommandons cette entreprise car nous sommes satisfaits du personnel sérieux et à l'écoute du client.

Achat d'un sèche linge où j'ai été très bien conseillée. Ils sont intervenus il y a peu suite à une panne (erreur de ma part), intervention rapide, efficace et très sympathique. Je recommande sans hésiter

Magasin Assistance Ménager rue des ilaires au Lavandou Un magasin qui répond à vos demandes en électroménager vente installation et dépannage Du personnel sympathique et très performant qui procure un service de qualité sans forcer sur la vente Un magasin que vous pouvez comparer et bénéficier de bons conseils. …,,,,

+Nous avons acheté beaucoup d'appareils, ménagers au Lavandou dans ce commerce. Très bon accueil - compétence - à l'écoute des clients et sans forcer l'achat, donc confiance. Christian est une perle rare !

Belle expérience client : une avant-vente durant laquelle vous avez toutes les explications (le devoir de conseil a un sens dans cette société), un devis reçu le lendemain, un contact téléphonique très agréable pour avoir toutes les précisions nécessaires, un rdv planifié à l'avance respecté, une équipe d'installateurs au top. Des conditions commerciales compétitives.