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MAGASIN

Toulet Médical

Magasin · Saint-Pierre (974)

4,2 48 avis Google Fermé
Toulet Médical — Magasin

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Itinéraire Site web

À propos de Toulet Médical

Toulet Médical est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Saint-Pierre (97410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

Avis Google
4,2
48 avis
5★23
4★17
3★4
2★1
1★3
A
Adder Newer Google

Chouette endroit très complet

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire, ainsi que pour les 5 étoiles. Nous avons chaque jour à cœur d'apporter la meilleure expérience possible à tous nos clients qui viennent nous rendre visite dans nos magasins, c'est pourquoi votre avis nous a vraiment fait plaisir. A très bientôt dans nos magasins, L'équipe Toulet Medical.
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PAYET Agnes Google

Très déçue par cet endroit. J'étais tellement ravie de voir que c'était un point de vente des produits Marius Fabre. Arrivée au magasin, j'aperçois rapidement le coin des produits de la marque et je prends un savon liquide et juste a côté un shampoing, un gros flacon pompe qui sera parfait pour toute la famille, "à base d'huile d'olive". Je rentre et je m'aperçois rapidement quil s'agit d'un shampoing pour...cheval !!! Complètement perplexe, je me dis que je retournerai échanger le produit. Étant donné que personne ne m'avait conseillé et qu'à la caisse personne ne m'a alerté sur la vraie nature du produit, et que par ailleurs il était très mal étiqueté, je suis persuadée que le produit sera échangé. J'y retourne et en fait....pas du tout ! Aucun échange, aucun remboursement. Si quelqu'un parmi vous a un cheval (chose très courante dans la population), j'offre un magnifique shampoing à base d'huile d'olive...

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour, qui a provoqué à la fois quelques échanges sérieux… et quelques sourires en interne, nous l’avouons. Après vérification avec notre équipe, vous avez effectivement acheté un excellent shampoing Marius Fabre à l’huile d’olive… mais issu de leur gamme équine. Une excellente nouvelle pour les chevaux, mais un peu moins adapté, en revanche, à un usage familial classique. Nous comprenons sincèrement la confusion : le produit se trouvait à proximité des autres références Marius Fabre, et il faut reconnaître que la marque fait des produits tellement authentiques qu’on pourrait presque vouloir tout essayer. Lorsque vous êtes revenue au magasin, notre équipe a bien cherché une solution avec vous. Malheureusement, le flacon ayant déjà été ouvert et utilisé, il nous était impossible de le remettre en vente pour des raisons d’hygiène — même si, entre nous, ce shampoing semble avoir des ambitions capillaires très prometteuses. Plus sérieusement, nous regrettons sincèrement cette confusion et comprenons votre déception. Malgré ce petit épisode capillaire inattendu, nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau en magasin afin de vous conseiller cette fois pour des produits parfaitement adaptés. Bien cordialement, La direction de Toulet Médical
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Patrice ACARDY Google

L’accueil est déplorable. Et ça se voit déjà dans la manière dont est aménagé l’établissement, peu de lumières dans les rayons, ça donne encore moins envie pour du matériel médical. Pas le temps de regarder les articles qu’on est déjà agressé. Le ton condescendant des employés envers les clients est malvenu. Je conseille les yeux fermés Bastide à la place de Toulet pour simplement le fait qu'eux, sont vraiment là pour les clients. J'apprécie aussi chez Bastide qu’on ne me juge pas du regard quand j’entre là bas …Toulet… passez votre tour.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Acardy, nous sommes très étonnés de votre démarche suite à votre visite hier à notre magasin de Saint-Pierre. En effet, vous êtes restés dans notre magasin un long moment, et vous n’aviez pas du tout l’air mal à l’aise ou gêné par un quelconque manque d'éclairage. Notre responsable de magasin est venue s’occuper de vous plusieurs minutes après votre arrivée, et personne ne vous a jugé comme vous le citez lors de votre entrée dans notre magasin. Sachez M. Acardy, que ce n’est pas du tout l’accueil que nous réservons à nos clients, bien au contraire. Nous demeurons étonnés de votre commentaire car vous avez acheté des produits dans notre magasin pour votre salon de tatouage. En effet, vous avez même été agréablement surpris du tarif de nos gants, et vous nous avez donc laissé vos coordonnées pour vous envoyer un formulaire de création de compte professionnel, ainsi que notre catalogue, afin de pouvoir bénéficier de tarifs préférentiels. Vous comprendrez donc notre stupéfaction à la lecture de votre avis. Par ailleurs, vous recommandez à 2 reprises l’un de nos confrères sur notre propre fiche Google, nous nous interrogeons donc sur le réel motif de votre venue dans notre établissement. Nous nous tenons évidemment à votre disposition afin de pouvoir échanger avec vous sur la qualité de notre magasin, de nos produits, et de notre personnel, si vous souhaitez réellement en discuter. La direction.
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MARYSE ISABELLE DUPUY Google

bonjour Vous devriez modifié vos informations lorsque vous êtes fermé le 8 mai jour férié, car votre site précise ouvert jusqu'à 18h et je viens d'envoyer mon mari chez vous pour m'acheter des produits et vous êtes fermé ? ? ? ? Habitant dans l'ouest, évité de faire déplacer vos clients pour rien . merci de votre compréhension

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Emilie B A Google

Beaucoup de choix pour les particuliers et les professionnels. Il y a notamment plusieurs gammes et marques de couches pour bébés : petits prix, gamme intermédiaire, écologiques... Et un système de fidélité. Je vous recommande ce magasin où le personnel est de bon conseil.