Chaîne de magasins de textile offrant tissus africains et d'ameublement, tapis, mercerie et linge de maison.
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Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (32)
Avis Google
4,1
32 avis
5★22
4★1
3★2
2★4
1★3
F
Flora Berthet Google
Je viens de sortir du magasin et je suis ravie de mon passage ! Les vendeuses étaient très agréables et accueillantes, tout comme la caissière. Le magasin propose de très beaux tissus avec énormément de choix, il y en a vraiment pour tous les goûts. Je recommande vivement cette boutique ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Créativement,
L'équipe du magasin
L
Lætitia SERRA Google
Ils ont tout, allez-y sans hésiter ! Beaucoup de choix aussi, j'ai trouvé exactement ce que je cherchais 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Créativement,
L'équipe du magasin
N
Nanie Danse Google
cela a été racheté par tissu des ursules. ce ne sont plus les tarifs de toto tissu. je n ai trouvé en magasin aucune promotion indiqué sur les réseaux sociaux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que les offres proposées ne vous donnent pas entière satisfaction.
Nous sommes toutefois surpris par votre commentaire, car les promotions mises en place sont, dans l'ensemble, sensiblement les mêmes dans l'ensemble de nos magasins. Il peut néanmoins arriver que certaines opérations commerciales soient spécifiques à un point de vente. Nous attachons une grande importance à proposer des offres attractives à nos clients et prenons en compte votre remarque. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans l'un de nos magasins.
Cordialement,
L'équipe TOTO TISSUS
B
Be Pronzol Google
Accueil agréable et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Créativement,
L'équipe du magasin
M
Mame Rokhaya Sow Google
Franchement j’ai rien contre les vendeuses mais c’est pas les plus efficaces de la terre. Elles sont gentilles mais c’est pas le critère le plus important à l’instant T
Si vous voulez faire du suivis cas par cas prendre 15 minutes par client bah mettez une équipe de 10 vendeuses parce que quand on sait ce qu’on veut et qu’on est obligé d’attendre très très longtemps pour couper le tissus c’est relativement abusé et les « je suis à vous dans un instant » peut calmer 2 minutes mais pas plus.
Du coup vraiment dommage, je resterai à mondial tissu.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre visite vous ait laissé cette impression. Si votre commentaire concerne un jour de forte affluence, il est possible que l'ensemble de notre équipe ait été mobilisé auprès d'autres clients, ce qui a malheureusement pu allonger le temps d'attente.
Nous faisons notre maximum pour prendre en charge chaque client dans les meilleurs délais, tout en accordant le temps nécessaire à ceux qui ont besoin de conseils. Nous regrettons que cette organisation n'ait pas répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe du magasin
M
Muriel LAROSE Google
Le personnel est à l'écoute, très aimable.
Le choix est au rendez-vous pour tous les projets couture....
Moi, je recommande ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés.
Créativement,
L'équipe du magasin
O
Olivya Google
Une très belle boutique! Avec des vendeuses à l'écoute et de bons conseils.
Je recommande 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Créativement,
L'équipe du magasin
T
Titi Taxi Google
Ce magasin donne envie de créer et les prix peuvent être intéressants .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Créativement,
L'équipe du magasin
R
Rachel Tchalla-Gagne Google
Une équipe très souriante, sympathique et de bons conseils !!! Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés.
Créativement,
L'équipe du magasin
i
isabelle C Google
J'ai demandé a échanger des boutons que j'ai acheté il y a peu. Il me fallait exactement les mêmes en taille inférieure. Le refus est catégorique ! Et peu aimable. C'est dommage ils ont perdu une cliente. Il n'y avait rien à perdre pour eux, je ne comprends pas ce refus qui n'a pas de sens et qui ne donne pas envie de revenir. 0% de sens commercial et professionnel. Allez ailleurs, vous serez mieux reçu !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre déception et le ressenti que vous avez eu lors de votre visite.
Conformément à notre politique commerciale, les échanges ne peuvent être effectués que sous certaines conditions. Cette règle est appliquée de manière identique à l’ensemble de nos clients.
Nous regrettons toutefois que cela vous ait laissé une impression négative, notamment concernant l’accueil. Votre remarque sera partagée avec l’équipe afin de rester attentifs à la qualité de notre prise en charge.
Cordialement,
L'équipe du magasin
C
Clara Torz-Dupuis Google
Ne propose pas de ticket de caisse, vend du matériel défectueux et n’effectue pas d’échange sans preuve d’achat. Un business model rentable. Je ne mettrai plus jamais les pieds là-bas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire votre expérience. Le ticket de caisse est systématiquement proposé, et il est en effet indispensable pour tout échange ou retour, conformément à notre politique.
Nous regrettons également la situation concernant le produit défectueux. Votre remarque est prise très au sérieux et sera partagée avec l’équipe afin de vérifier ces points et améliorer notre service. Nous restons à votre disposition pour échanger si besoin.
Cordialement,
L’équipe du magasin
M
Marcela Ortiz Gallardo Google
Le service est excellent. La vendeuse au look alternatif et punk est super sympa et toujours souriante ; elle a été très patiente avec moi. La caissière est également très gentille. C'est dommage que le tissu que j'ai acheté soit en solde, car je le cherchais depuis longtemps et ils ne le vendent plus. J'ai trouvé qu'il y avait moins de choix de coupons pour tissus patchwork qu'avant. Je crois que je préférais la sélection de l'ancien magasin Toto. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente note ! À très bientôt en magasin ou en ligne.
Créativement,
L'équipe du magasin
E
EuroTrip UA Google
Une magnifique boutique de tissus, accessoires, fils et autres articles de broderie. Le choix de tissus est impressionnant ; j’ai envie de tout acheter ! Le personnel est très accueillant.
Une boutique idéale pour les passionnés de création.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente note ! À très bientôt en magasin ou en ligne.
Créativement,
L'équipe du magasin
C
Catherine Chaix Google
Une caverne de trésors, j'adore.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Créativement,
L'équipe du magasin
R
Rosalie Noel Google
Super accueil merci !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés.
Créativement,
L'équipe du magasin
D
D PTH Google
Un magasin extra pour tous les créatifs, du choix et des prix 😊 Et cerise sur le gâteau, une super équipe de vendeuses, disponibles, aimables, à l'écoute, et prodiguant d'excellents conseils ! Conquise, j'adore ce magasin 🤩
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Créativement,
L'équipe du magasin
C
Curieuse Curieuse Google
Très beaux tissus, prix raisonnables
Personnel très agréable et très accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Créativement,
L'équipe du magasin
F
Françoise Peytour Google
Déçue, même proposition que chez "tissu ursule". Avant chez Toto possibilité de trouver des tissus (matieres/impressions) pas vus ailleurs de très belles qualités à des prix défiants toutes concurrences
Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre visite vous ait laissé cette impression. Nous tenons toutefois à préciser que nous proposons encore une sélection de tissus issus de l’ancienne collection TOTO, disponibles à prix mini, afin de conserver cet esprit de bonnes affaires et de diversité qui a fait son succès.
Notre offre évolue progressivement, avec de nouvelles références ajoutées régulièrement. N’hésitez pas à demander conseil en magasin, l’équipe se fera un plaisir de vous orienter.
Cordialement,
L’équipe du magasin
V
Vivi Seb Google
Ravie de votre réouverture
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Créativement,
L'équipe du magasin
N
Nancy Rangama Google
Après plusieurs visites j'en tire un bilan très positif:
Les employées sont très sympathiques et disponibles. Il y a un choix important de tissu mais aussi d'accessoires...Les prix sont corrects
Je recommande donc ++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Créativement,
L'équipe du magasin
M
Méli Mir Google
Très grand choix de tissus a des prix très correct mais le gros plus ce sont les vendeuses dcgalereuse et de bons conseils !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés.
Créativement,
L'équipe du magasin
J
Juliette Google
Première fois que je viens et j'adore. Le dames qui sont là sont adorables. Je reviendrais sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Créativement,
L'équipe du magasin
c
corisande life Google
Les vendeuses/vendeurs sont génial.es et adorables. Beaucoup de choix de tissus, mais aussi de pelotes et de matériels en tous genres pour le crochet/tricot et pour la couture. Vraiment je recommande à 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Créativement,
L'équipe du magasin
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Toto Tissus Lyon Debourg
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