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MAGASIN DE TISSUS

Toto Tissus Lille

Magasin de tissus · Lille (59)

3,8 757 avis Google Fermé
Toto Tissus Lille — Magasin de tissus

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Toto Tissus Lille

Chaîne de magasins de textile offrant tissus africains et d'ameublement, tapis, mercerie et linge de maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (757)

Avis Google
3,8
757 avis
5★323
4★188
3★110
2★47
1★89
N
Nadine Plaindoux Google

Personnels de très bon conseil disponible et charmants

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Créativement, L'équipe du magasin
M
Matthias Ruhlmann Google

Tout le monde super gentil et serviable Content que Toto reste Toto et n’ait pas fermé !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins. Créativement, L'équipe du magasin
S
Solène CLOT Google

J’ai toujours trouvé mon bonheur à Toto tissu, pour tous les projets (cosplay et casual) ! Le personnel est très agréable, et toujours de bon conseil car ils s’y connaissent ☺️ c’est ma recommandation tissus à Lille !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins. Créativement, L'équipe du magasin
A
Antoine Amarger Google

Très satisfait de mon passage chez Toto Tissus ! Je suis venu acheter du tissu et j’ai été très bien accueilli. Les vendeurs ont pris le temps de me conseiller avec professionnalisme, patience et gentillesse, ce qui m’a vraiment aidé dans mon choix. Magasin agréable, équipe disponible et de bons conseils. Merci à toute l’équipe, je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins. Créativement, L'équipe du magasin
S
Sopa Am Google

Ce magasin est exceptionnel, vous y trouverez tout ce qu’il vous faut pour la couture, le crochet et le tricot. L’équipe a changé et les vendeurs sont attentifs à vos besoins et à vos demandes

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins. Créativement, L'équipe du magasin
M
Mélanie Peignot Google

Magasin magnifique, très bien rangé et soigné, on aimerait tout acheter. Merci et bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Créativement, L'équipe du magasin
M
M B Google

Grand choix en tissus et mercerie. Personnel très compétent avec conseils avisés Malgré son rachat, pour moi Toto reste une référence pour toute couturière qui se respecte

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins. Créativement, L'équipe du magasin
E
Ethel Google

Super magasin, personnel serviable et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins. Créativement, L'équipe du magasin
C
Cathy brassart Google

J ai passé un moment super agréable dans votre magasin. Une mention particulière à Olivier pour ses conseils avisés. A très bientôt CB

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Créativement, L'équipe du magasin
V
Valérie Vanthuyne Google

Variété de tissus et d'articles pour la couture et activités créatives (tricot, crochet, perles, etc.). Accueil agréable et bons conseils apportés

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Créativement, L'équipe du magasin
E
Eric Google

Et n’oublions pas qu’on trouve un choix dingue de tissus et tout ce qu’il faut pour la couture, mais aussi de la laine de qualité et tout ce qu’il faut pour le tricot

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins. Créativement, L'équipe du magasin
V
Val Google

C'est vraiment parce que ça dépanne et qu'on n'a pas d'autres merceries dans Lille. Il ne reste que l'étage du bas désormais, le tout dans un état désuet sans lumière naturelle. L'expérience n'est pas très agréable, mais on peut trouver des choses pour compléter un projet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre ressenti concernant l’aménagement actuel du magasin. La configuration a effectivement évolué, ce qui peut impacter l’expérience de visite. Nous restons toutefois attentifs à proposer une offre complète pour accompagner vos projets, et votre remarque est prise en compte afin d’améliorer le confort en magasin. Cordialement, L’équipe du magasin
J
Jacqueline Sauvage Google

Beau magasin super bien ranger....rien à voir avec les anciens magasin Toto par chez moi

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés. Créativement, L'équipe du magasin
M
Marylise Breye Google

La nouvelle équipe est très cordiale, professionnelle et ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus adapté à vos besoins. Un grand merci de reprendre cette enseigne pour qu'elle continue d'exister. Un jour, j'aurai plus de temps pour me mettre réellement à la couture !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Créativement, L'équipe du magasin
E
Emma P Google

Magasin avec énormément de choix et très bon rapport qualité prix. Pratique pour trouver ce qu il faut pour la couture, l'up-cycling ou les loisirs créatifs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés. Créativement, L'équipe du magasin
P
Philippe DELESPIERRE Google

Le magasin est très bien rangé et aussi très bien étiqueté. Le personnel est agréable, nous y retournerons à l'occasion.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés. Créativement, L'équipe du magasin
K
Kiece _ Google

Bon établissement avec de beaux tissus. Tissus pas cher. Bon accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Créativement, L'équipe du magasin
S
Sophie R Google

J ai découvert ce magasin il y a quelques semaines. L enseigne TOTO a été gardée , mais c est Tissus des Ursules qui a repris. Beaucoup de choix, des prix attractifs et des vendeuses très sympathiques et de bons conseils. J y retourne cette semaine pour de nouveaux achats de tissus

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins. Créativement, L'équipe du magasin
I
Ismael Moulay Google

Accueil froid, on a l’impression de déranger. Étant commerçant, jamais je n’oserais accueillir et renseigner les clients de la sorte. On a tous de mauvais jours cependant nous n’y sommes pour rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas l’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque a été partagée avec l’équipe afin de rester vigilants sur la qualité du service et du conseil en magasin. Cordialement, L’équipe Toto Tissus
K
Kamélia Hassaine Google

Je suis entrée un peu par hasard pour trouver un ruban, et franchement j’ai été impressionnée. Il y a énormément de choix, on sent que c’est une vraie caverne pour les passionnés de couture et de création. J’ai trouvé exactement ce que je cherchais, avec plusieurs styles et couleurs. Et récemment, on m'a offert une machine à coudre et je sais déjà que je reviendrai ici pour mes prochains projets 🪡🧵Très satisfaite de ma visite ! 🫶🏼🫶🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Votre satisfaction est au coeur de nos priorités. Créativement, L'équipe du magasin
B
Benjamin Sinsoulieu Google

Bonjour aviez vous du tissus pour le ciel de toit automobile

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions de l'intérêt porté à notre enseigne. Nous proposons en effet de la mousse pour ciel de toit. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe du magasin
Y
Yuki Tenshi Google

J'y vais souvent, personnel super sympa rien à redire !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés. Créativement, L'équipe du magasin
V
Véronique LOBRY Google

La nouvelle équipe des repreneurs est sympathique. On y trouve encore beaucoup de choix dans les tissus, laines, patrons et autres accessoires. J'aime à flâner dans l'architecture ancienne de ce magasin sans idée et repartir les bras chargés de rêves à construire ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce bel avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos magasins. Créativement, L'équipe du magasin
S
Stephane Google

Devanture ne reflete pas du tout l’interieur, c’est vraiment grand, rayons bien rangé et prix indiqués. Les tissus sont magnifiques, y’a de ttes sortes. En plus des rideaux, nappes, kit de coutures et qq machines. Franchement c’est a y aller, vous serez apaisé par ce monde de Tissu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés Créativement, L'équipe du magasin
I
ID3632 Google

Très bien qu'ils réouvrent ! Merci de faire vivre cette institution Lilloise. Si vous habitez à Lille, je vous invite à y aller pour tout: serviette de bain, tissu, fils, boutons etc, pour soutenir les commercants locaux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour sur notre magasin. À très vite pour de nouveaux projets couture et déco ! Créativement, L'équipe du magasin
C
Carole F Google

Boutique qui ne paye pas de mine, mais c’est en réalité une caverne à trésors pour les couturières. Je n’avais besoin que d’accessoires, pas de tissu. J’ai fait deux autres boutiques sur Lille avant sans trouver. La vendeuse a été souriante aimable et disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir nos nouveautés. Créativement, L’équipe du magasin
C
Chevalier Google

Mon avis sera le même que les autres... Sans le moindre changement de comportement. Ce magasin se dit en liquidation, depuis des années... L'ambiance y est horrible: très longue attente, prix élevés, aucun stock et bpc trop de ruptures produits, les ''employés'' discutent entre eux pendant que les clients attendent, ils sont mal aimables, vulgaire... et ce magasin est dans son vieux jus, est sale. Alors, pour vos achats de tissus, coutures, ne perdez pas de temps à aller dans ce truc sans nom! Il y a bien mieux pas loin.

N
Naima Google

Je suis passé ce jour pour acheter un tissu ainsi que des agrafes, j’ai été mal reçu par une jeune femme qui m’a d’abord dit qu’il valait mieux voir ailleurs car les agrafes n’étaient pas de bonnes qualités, quand j’ai quand même souhaité les voir, elle s’est tournée vers d’autres clients, je l’ai gentiment relancé deux fois pour au moins connaître le prix de ce qu’ils propose la elle s’est agacée sans me répondre. Au bout de plusieurs longues minutes d’attente j’ai décidé de quitter, le magasin dégage une lourde atmosphère.

M
Mohamed Boudjella Google

Je suis créateur de mode, plusieurs fois je me suis retrouvé coincé car ils proposent des matières défectueuses, notamment en impression et lorsque vous réclamez ils sont jamais capables de trouver une solution, donc j’ai perdu de l’argent et je me retrouve avec des matière inexploitables

S
Sabrina Chaib-setti Google

Samedi je suis passée devant le magasin de Toto Solde à la grande surprise j’ai vu qu’il était encore ouvert, suis rentré pour y acheter du similicuir , j’ai eu à faire à Christelle qui m’a bien conseiller et servi. Dommage que le magasin vas peut être fermé, je suis cliente des Toto Solde depuis 1987.

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dede Delem Google

Le choix chez Toto Lille est juste immense en mercerie et en tissu. Les vendeurs et vendeuses sont au petit soin avec les clients , toujours de bon conseils et avec le sourire !!!!!

C
Christelle LOEZ (ChristL59) Google

Dommage que cela ferme. C'est décevant surtout pour une enseigne que l'on a toujours connue, un dinosaure du tissu, une référence, un lieu à ne pas éviter sur Lille. L'équipe n'est pas toujours agréable voire jamais. C'est juste L'équipe qu'il aurait fallu virer, pas le magasin. Un choix inestimable de tissu, mercerie, linge mais voilà : internet, les loyers, les charges obligent les fermetures de magasins importants. Acheter son tissu sur internet, bof. Un tissu, ça se touche, ça se voit de prêt. Des conseils ne se trouvent pas sur internet. Fermeture le 10 août, snifff

m
mayna doigtsdefee Google

Une boutique avec un large choix de tissus et autre matériel de couture. J’ai trouvé exactement les articles que je cherchais depuis plusieurs mois. Une équipe à l’écoute et très souriante. Je recommande

D
Dounia Mosbahi Google

Vendeurs désagréables ! J’y suis allée pour une bobine de fil non disponible, la vendeuse me demande de repasser dans la semaine. Chose que je fais: je tombe sur une autre vendeuse voici sa réponse « nous n’avons pas ce modèle » alors que c’est faux ! Peut être mon foulard vous a t’il rendu désagréable et menteuse ! Fchmt quelle honte. Plus jamais

B
Bérénice Lpg Google

Visite un vendredi après-midi. Vendeurs excédés, ne disant pas bonjour. Ils sont rapides et efficaces cependant. Certains critiquaient d’autres de leurs collègues devant les clients. Peut-être que le planning est mal géré, ou qu’il n’y a pas assez d’employés, puisque les vendeurs de la mercerie ont dit devant moi qu’ils étaient débordés, mais ça ne devrait pas les dispenser d’un peu de retenue et de bon cœur. Les conseils sont en revanche éclairés, le magasin est grand et c’est bien dommage qu’une triste ambiance y règne.

J
Jean-Thomas Fourbier Google

La seule étoile présente est destiné au vendeur en remplacement adorable, le reste est pour la personne exécrable qui nous a passé en caisse. Ce vendeur odieux et méprisant devrait éviter de juger les achats des autres et se mêler de ce qu'il le regarde (très commercial cette démarche bravo continuez ). Une spéciale dédicace également à leur collègue féminine qui devrait apprendre les mots de politesse tels que les bonjour et aurevoir pourtant appris dès le plus jeune âge. Dommage qu'un magasin si chouette soit occupé par des personnes si désagréables.

H
Hélène Sarr Google

Je cherchais un tissu pour faire un pantalon à mon fils. C’est à peine s’il te disent bonjour, le vendeur ne pouvait meme pas me conseiller donc il me montre un tissus qui n’était pas ce que je lui avais demandé. En plus super froid et pas aimable. J’y remettrai plus jamais les pieds. Dommage qu’on peut pas mettre zéro étoile

C
CRJ Google

Un conseil au vendeur : changez de métier et remettez-vous en question au plus vite. Accueil froid et désagréable alors que les clients sont patients et courtois. Je me suis retenue de lui demander : "On vous fait ch.... en fait? Vous préférez qu'on aille voir ailleurs ? ". Je vois dans les commentaires que je ne suis pas la seule à le penser ! Dernière fois que je rentre dans cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Le personnel du magasin s’efforce toujours d’accueillir les clients avec courtoisie et de les conseiller au mieux. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été positive et prenons vos remarques en considération pour nous améliorer. Cordialement, L'équipe du magasin
M
Mathieu Google

Je suis arrivé à la boutique 10 minutes avant la fermeture indiquée sur le site pour acheter simplement une fermeture éclaire le vendeur ne m’a pas laissé entrer sans me donner d’explications. Très peu commercial. Cela fait plusieurs fois que je suis très mal reçu dans cette boutique. Revoyez sérieusement votre manière d’accueillir les gens et votre sens du commerce.

L
Lyna A Google

Alors par où commencer ? Je demande conseil à un vendeur super mal poli et très froid afin d’avoir du tissu pour pouvoir faire une housse de couette à mon enfant, il m’a donné un tissu qui n’a rien avoir. N’y connaissant rien je l’ai payé mais je me suis rendu compte trop tard que c’est un tissu pour canapé qu’il m’a proposé. Je ne comprend pas, vous êtes professionnel, moi pas c’est à vous de conseiller les bons produits. Il ne me sert à rien du tout ! Je ne parle même pas de la caissière qui m’a fait payer du papier cadeau car ma fille l’a légèrement plié selon elle (on parle d’un euro) mais je trouve ça honteux. Votre magasin devrait fermé mais je ne compte pas en rester là car c’est un torchon que vous m’avez vendu pas du tissu pour une housse de couette ! Votre magasin est une honte ! J’ai contacté le service clientèle afin d’avoir le contact de ceux qui sont au dessus de vous et leur faire part de ce que vous faites. Vous êtes A fuir a fuir a fuir Et un conseil changez votre personnel qui vont juste faire fuir le peu de clientèle qu’il vous reste

M
Marion Peltier Google

Comment décrire cette expérience dans ce magasin ... Un accueil plus que désagréable, même pas un bonjour, le monsieur était saoulé de nous renseigner et de nous couper un simple bout de tissu. Très regrettable pour l'enseigne d'avoir un employé aussi néfaste qui dégrade l'image de marque de l'entreprise ! Il faudrait penser à changer de métier cher monsieur !

É
Élisabeth Villain Delaunay Google

Arrivée dans le magasin de Lille vendredi après-midi 22 septembre 2023, ayant lu sur la vitrine 'Tout doit disparaître' je demande au premier vendeur qui apparaît si ce magasin doit fermer définitivement. Il se prénomme Richard. Il me répond 'A 18h50'. Pas aimable du tout. Pensant qu'on s'était mal compris je réitère ma question plus précisément. Il me répond la même chose. Après quelques instants dans ce magasin le seul vendeur disponible étant lui je lui demande conseil pour acheter de la soie. Il fait semblant de ne pas comprendre. A ma demande il m'explique les conditions des remises. Toujours désagréable. Je m'adresse alors à une vendeuse très aimable. Tout kle personnel de ce magasin est très aimable, très professionnel et gentil à l'exception de ce monsieur Richard

M
Martine Verriest Google

Magasin qui m'a été recommandé pour les achats de notre association. Très bon accueil, personnel à l'écoute du client, de très bons conseils sur les différents tissus et leurs utilisations. Le personnel n'a pas hésité à faire des allers retour dans les rayons pour nous satisfaire. Je trouve dommage qu'il n'y ait pas une table de découpe pour permettre aux vendeurs de travailler avec aisance. Mercerie à l'étage, je n'ai pas vu d'ascenseur, ce qui peut être un frein pour les personnes à mobilité réduite. Satisfaite de mes achats, j'y retournerai c'est certain.

C
Céline Let Google

Le gérant du magasin n'a pas daigné m'ouvrir alors que le magasin ferme à 19h et que je suis arrivée à 18h52..venant d'une autre boutique où je n'ai pas trouvé ce que je cherchai et étant enceinte de 8 mois...je me suis pressée pour rien ! Je ne recommande pas cette boutique. Un certain monsieur chauve à lunettes m'a laissé poireauté devant... même après avoir frappée pour signaler ma présence. Ce n'est pas donné à tout le monde d'être dans le commerce ...ni amabilité, ni respect pour la clientele et pour les horaires affichés sur internet... À ce que je vois ce n'est pas le premier commentaire de ce genre qu'ils reçoivent. C'est qu'il doit y avoir une raison... Il me fallait juste des cannettes j'en avait de fait pour 2 minutes chrono d'achat !

A
Aurore VERMELLE Google

Personnel désagréable et publicité mensongère. Je pourrais mettre des étoiles en négatif si Google le permettait ! Non seulement ils sont très cher mais en plus Ils affichent 50% sur tout le magasin * (en tout petit) en bon d’achat. Au moment de donner le bon d’achat *utilisable seulement le 27 juillet. si ce n’est pas de l’arnaque, ça y ressemble fortement

L
LORENZINO BERT Google

Je mets peu d'étoiles non pas par rapport à l'accueil car il y est très bons. Les vendeurs sont pros et de bons conseils. Par contre depuis un certain temps, à chaque fois que nous y allons, la qualité des tissus proposés est moindre par rapport à il y a quelques années et, ce n'est qu'un ressenti, les vendeurs n'ont plus l'air aussi heureux d'y travailler qu'avant.. y aurait-il eu un changement de direction ou de ressources humaines ?..

M
Marie-Pierre Spanneut Google

Des vendeurs agréables et drôles et qui savent de quoi ils parlent. Très bon conseil pour une novice comme moi 😉 Deuxième visite plus mitigée... Une vendeuse ni agréable ni souriante. Incapable de me dire s'ils allaient être réapprovisionnés ni quand. Et elle n'a même pas cherché à se renseigner ! Heureusement que sa collègue de l'étage était bien aimable !

j
joseph joseph Google

M'étant rendu chez Toto sur les conseils avisés de membres de ma famille habitués des lieux, je me suis rendu dans cette mercerie il y a quelques jours pour y acheter deux longueurs de tissus destinés à servir de rideaux pour une verrière. Le poids des tissus beaucoup trop lourd ne convenait pas et ayant voulu rendre les tissus même avec une décote importante ou les remplacer par un autre plus léger, je me suis confronté à un refus d'une froideur implacable et désagréable. Il est certain que je ne remettrai plus un pied la bas, de même pour les membres de ma famille. Je vous déconseille d'acheter quoique ce soit dans cette boutique et au final on peut dire que zéro plus zéro égal Toto c'est la note qu'il mérite.

C
Chloé Novarèze Google

Je me rends dans ce magasin quand je cherche des tissus plus pointus que dans le magasin où je vais d'habitude pour m'approvisionner. J'y mets donc le prix.. Mais tant qu'on ne paye pas,il ne faut pas compter sur beaucoup de gentillesse ou de conseils,mais un peu de dédain. On a l'impression d'embêter le personnel,autant en bas qu'à la mercerie. Je n'en croyais pas mes yeux.. Malgré tout bonne qualité et quantité des tissus,manque un petit peu d'aiguillage sur les différents types de fibre.

F
Florence Santerne Google

Ce magasin n a pas le geste commercial facile . Mais bon .... vraiment beaucoup de choix en plus le Mason est très grand et on peut bien appréhender les tissus toujours des nouveautés du ringard comme du très beau tissu ... mon conseil, c est une enseigne que l on doit connaître.

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