Magasin de chaussures · Saint-Martin-Valmeroux (15)
TOTES ISOTONER - SIÈGE est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Saint-Martin-Valmeroux (15140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Chausson homme acheté début mai au magasin 'la halle' qui se décolle quelques jours après. Prise de contact par mail avec le sav d'isotoner qui nous dit de se rapprocher du magasin. Le magasin nous les a remboursé sans problème. On a commandé une autre paire sur le site. A ce jour ca va. Par contre, petit bémol pour l'envoi via un petit sac chronopost sans aucune protection :)
Bonjour à toute l'équipe ! Depuis des décennies vos produits de qualité font l'unanimité... Toutefois, j'ai acheté il y a une quinzaine de jours des chaussons et des soucis de décollement de semelle ont surgit quelques jours après mon achat... Ce décollement apparaît sur tout le pourtour dans la moitié avant des deux chaussons et encore plus à l'endroit des plis qui se forment quand on s'agenouille... Je n'attend pas de vous réparations mais ce message n'est là que pour vous mettre en garde concernant votre chaîne d'assemblage et la qualité des matériaux utilisés... Bien cordialement, Claude Mennetrier
Chaussons ballerines de très bonne qualité. J’en commande et j’en porte depuis des années. Taille correctement. Je n’ai jamais eu de souci. Très satisfaite de cette marque !
Très compliqué à cause des tailles. Prendre une pointure se plus voir 2. Pour mon mari qui fait du 41. Pris 42 trop petit. Pris 43 ensuite. Mais pour ma fille qui fait du 38 cela n'a pas fonctionné ! 39 enfant trop juste. 39 femme trop juste. 40 femme trop grand. 3 renvois et 11,70 euros de prélevé en tout. De plus c'est un robot qui répond. Rien de personnalisé. Dernier achat pour moi.
Les chaussons sont plutôt de qualité, mais attention à bien prendre plus grand que votre propre taille : j'ai dû acheter du 41 pour avoir du 39 ! Au niveau éthique, je trouve anormal que le pays de fabrication ne soit pas indiqué: j'ai regardé dans tous les sens, même avec le QR code. Aucune indication du lieu de provenance. Je me suis donc renseignée et j'ai lu que ça venait de Chine... J'aurais pu mettre quelques euros de plus pour avoir un produit fabriqué en France.
J'ai acheté des gants isotoner pour faire travailler une entreprise française, problème de taille, j'ai souhaité un simple échange... 3 mails plus tard, aucune réponse sauf automatique... Pas de sav signe de ce nom. Je déconseille vivement cette société.
Une commande de ballerines pointure 39 , arrivée...mais un gros souci , puisque elles sont du 36 ! alors ....un dilemme se pose, vu les avis , je doit de me résigner ? puisque pas de solution de votre part ,malgré l'erreur du rien foutisme .... donc , pour mes pieds ,trop grandes pour mes oreilles (en pendentif) trop lourdes.....je fais quoi ? ISOTONER PAS SERIEUX .
J'ai commandé une paire de chaussons en taille 37. A la réception, je m'aperçois qu'elle est drôlement petite. On dirait plutôt une taille 35....... Je les renvoie à mes frais, et deux mois après, je me dis que cela traîne beaucoup pour le remboursement. On m'indique alors qu'ils n'ont jamais reçu mon retour. J'ai donc dépensé 40e pour des chaussons que j'ai renvoyé et qui sont très mal taillés. Le service client est déplorable.
Bonjour , j'ai acheté 2 paires de chaussettes chaudes anti dérapantes ds un magasin super U ds le 87 . A la 1re utilisation après lavage , de nombreuses marques de transfert de teinte violet se sont déposées sur mon canapé neuf ( 1 mois) blanc de "cuir center ". Dès le montant du devis de réparation je vous envoye un courrier recommandé pour prendre en charge les frais occasionnés ( procédure de la MACIF) Je déconseille formellement ce produit à tout utilisateur !
TONGS HOMME RAYURES GRIS Au bout de deux semaines poubelle. Vraiment mauvaise qualité. Dommage de ne pas pouvoir acheter français
Parce l'on ne commande pas régulièrement cette enseigne supprime d'office le compte du client car il n'a pas commandé depuis un certain temps. Mesdames et messieurs nous n'achetons pas des chaussons ou autre comme nous achetons de la nourriture. Pas grave nous avons trouvé une enseigne nettement moins chère que votre marque avec beaucoup de choix.
J'ai acheté 2 paires de chaussons et des tongs. Les semelles se sont avachies en un rien de temps. Nuls !
Commande de gants, j'ai demandé un échange il y a presque 2 mois, toujours aucune paire retournée.
La conseillère du service client Web est très gentille et efficace. Problème résolu !
Plus jamais que je passe une commande chez eux , j'ai retourné une paire de chausson le 11 décembre 2020 il s'agissait d'une erreur de pointure dans ma commande 39/40 reçu 37/39 pour l'instant je suis toujours sans nouvelles de mon remboursement, plusieurs mails est jamais de réponse service après vente muet
Bug sur le site internet après paiement. Sevice client inexistant!! Aucune réponse via leur système de messagerie et aucun numéro de téléphone pour les joindre. A éviter !!!
Très déçue par cette marque... Achat fait sur le site le 29 Septembre, le colis a disparu... Aucunes réponses du service client !!!
Des promos sur Internet dont on ne peut pas profiter tout simplement à cause des bugs divers sur le site ( choix impossible du relai, demande le n° de téléphone écrit avec dix n° et le refuse, ...) jusqu'à la fin de la promo! Pour finir le panier initial, soi-disant conservé, voit son montant changé inopinément juste au moment de payer. Pratique commerciale désolante!
Deux achats isotoner, PLUS JAMAIS. J'ai acheté pour la 2e fois dans un supermarché, des chaussons de taille 40, au bout d'une semaine ils étaient tellement détendus que j'avais l'impression d'être dans une taille 41 voir même 42, c'est absolument anormal. Au point de faire une chute car le pied ne faisait que glisser. Comme je n'ai pas gardé le ticket des 2 fois, je sais qu'il n'(y aura pas d'échange possible. Drôle, pour publier il faut cocher une étoile, ce que je ne voulais pas faire car pour moi pas mérité..
Magasin.tel