TotalEnergies Proxi Sud Est (CLMB)

Tout s'est très bien passé, de la commande de fioul jusqu'à la livraison : bonne planification de la livraison et de son suivi, avec en plus un livreur très consciencieux. Tout cela est appréciable. Merci !

Bien trop cher. TOTALENERGIE rachete du bois a nos entreprises locales, voire les entreprises directement pour revendre avec plus value.

Très bon accueil téléphonique Belle qualité du fioul,les problèmes d’encrassage de la cuve ce n’est jamais avec Charvet Ponctualité des livreurs et propreté de la livraison. Que des compliment s . Rapport prix très bons

Nous sommes chez la mure bianco depuis 1997 et il y a eu une continuité dans le service client et la livraison et nous sommes très satisfait pour un prix marché correct et sans problème pour les rendez vous le jour de la livraison. Sans soucis...et toujours satisfait. Merci. Cordialement.

mauvaise foi de la personne au téléphone qui soutient que j'aurai dû payé une facture alors qu'elle n'avait pas encore été envoyée et trop d'interlocuteurs différents dans les agences avec des avis différents

Bon accueil téléphonique du service commercial. Suivi de ma commande et délai respecté.

Nouveau client j ai été très satisfait de la livraison réalisée au cm prêt et stockée exactement comme je le souhaitais, un grand merci au pilote du transpalette

Très mauvaise gestion des livraisons et du service clients. Après avoir pris une journée de congés exprès pour réceptionner la livraison de 2 palettes de granulés à la date convenue, le transporteur ne s'est pas présenté et personne nous a prévenu. Suite à cet accident, le responsable m'appelle pour me dire que personne a su trouver une solution pour nous promettre une livraison à des heures convenables car les livraison après 17h ou le samedis semblent impossibles.. J'ai du annuler ma commande sans mémé avoir reçu des excuses de la part de Charvet La Mure Bianco. Je trouve étonnant le manque du respect face au client.