TotalEnergies Proxi Nord Ouest (CPO)

Grace au savoir-faire du technicien et sa méthodologie de recherche, nous avons pu trouver la panne, remplacer la petite pièce en défaut et faire repartir notre chaudière. A la base la pompe était en défaut, et a été remplacée lors de la première intervention (la pièce est assez chère, mais la chaudière est très ancienne !). Mais sans l'oeil de Lynx du technicien pour repérer la petite pièce plastique rotative défectueuse, la chaudière refusait de repartir même avec une pompe neuve. Au final avec quelques réglages, elle est à nouveau parfaitement fonctionnelle. Merci beaucoup à lui et à CPO.

Livreur extrêmement sympathique et accueil téléphonique tout aussi agréable.

Livraison rapide. Paiement en plusieurs fois possible. Livreur ponctuel et aimable et qui s'adapte à la zone de stockage autant que possible. Deuxième livraison avec CPO et toujours satisfaite

Parfait pour une première commande !

Client CPO depuis 2024 pour la fourniture de pellets. Toute l’équipe est au petit soin du passage de la commande à la livraison. Le pellet est de très bonne qualité. Peu de résidus

Satisfait de la livraison, malgré un sac de pellets déchiré sur 5cm et réparé avant livraison. Pas de perte de pellets en tout cas.

Cliente depuis au moins 27 ans…merci à toute l’équipe 👍🏻 que ce soit les conseillères, les livreurs, et le technicien pour l’entretien de la chaudière, nous sommes passés sur une pompe à chaleur, j’espère trouver le même service irréprochable.

Très bon accueil téléphonique, réactivité à une commande urgente, livraison conforme à la communication SMS et un livreur sympa !!