TotalEnergies Proxi Nord Ouest (CPO)

Un entretien de chaudière qui nous a fait défaut, du personnel non qualifié nécessitant un second passage d’un technicien aux compétences assurées ( souhaitons le cette fois mais jamais eu de problème avec celui-ci) après des pannes à répétitions dû à un mauvais réglage. 1 mois sans chauffage car la chaudière se mettait en sécurité toutes les deux heures. Nous avons même remis du fioul après avoir purgé nos radiateurs… Que c’est compliqué d’avoir du bon personnel, et bonjour les frais et l’inconfort client.

J'ai voulu prendre une palette directement dans la boutique. Ils veulent me faire payer le prix au sac et non à la palette soit disant le tarif s'applique qu'avec la livraison..... Je n'ai rien vu de tel indiqué sur le site..... De plus la personne de st Pierre des corps n'est pas très aimable au téléphone ce qui ne facilite pas les choses....

Commande facile. Délais respectés. Qualité premium des granulés : on voit nettement la différence en terme de pouvoir calorifique et au niveau des résidus : quasiment rien ! Et un sac dure beaucoup plus longtemps que d'autres "bon marché". Livraison au top, livreur très aimable et serviable.

Rapide, professional et livreur aimable. TB.

Je viens de me faire livrer ma palette de bois pour cet hiver et tout est plus que parfait : le bois est d'excellente qualité, la livraison hyper rapide et le livreur Anthony super sympathique et professionnel !! Merci Anthony, Merci CPO et à bientôt 🔥

1ère fois que je prends des palettes de granulés. Accueil prise de commande super agréable du secrétariat, et livraison au top avec un chauffeur très aimable .Je recommande Total Energie Proxi!

Commande de fuel facile par téléphone avec une dame très agréable. Livraison rapide , dans les deux jours par un livreur sympathique et efficace . Que demander de plus ? Je recommande cette entreprise.

Nous étions tout électrique, nous diversifions notre source d'énergie grâce aux granulés de bois ( pellets ) et tout se passe très bien. Bien évidemment il faut un lieu de stockage pour prétendre à ce type de chauffage. Lorsque c'est possible la palette peut être déposée directement au lieu de stockage définitif. Une palette = 66 sacs de 15 kg. bon à savoir : vous avez du progrès à faire avec l'engin qui livre la palette au lieu de destination final. Trop large, peu maniable . Renseignez vous auprès de vos chauffeurs ils vous l'expliqueront mieux que moi. A un mètre seulement du lieu de stockage, obligé de déposer la palette à l'entrée. Le client doit reprendre la palette sac par sac pour la reconstituer juste à côté. Pour tout le reste , jusqu'alors rien à redire tout est bon.... Ce problème à mon avis n'est pas insoluble il doit y avoir moyen d'adapter un engin adéquat, merci.