Je me suis fait avoir par un commercial de Toshiba Entzheim qui m'a fait signer deux contrats de leasing (copieur, traceur + solution de sauvegarde) en me précisant noir sur blanc des remises commerciales afin de s'aligner sur le tarif de l'ancien contrat. Ce commercial a quitté la société et le siège d’Entzheim m’indique que ses promesses de remises n'ont aucune valeur (ce qui n'est pas vrai) et ne seront pas appliquées. Méfiez vous avant de signer avec cette entreprise.
Toshiba
Magasin de matériel de reprographie · Villeneuve-d'Ascq (59)
À propos de Toshiba
Toshiba est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de reprographie » situé à Villeneuve-d'Ascq (59650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (18)
Après un départ à la retraite, aucune conciliation n’a été possible sur un contrat avec un très gros volume engagé. Même pas un geste sur la partie maintenance, qui aurait pourtant pu être supprimée ou revue à la baisse. Nous étions d’accord sur la partie location, d’autant plus que 80 % du contrat portait sur la maintenance. Même à mon pire ennemi, je ne lui souhaiterais pas de signer avec eux.
A fuir !!! Aucun professionnalisme. J'ai envoyé plusieurs lettres recommandée car mes appels et mails restés sans réponse... A ce jour je n'ai toujours pas de retour... Par contre pour de nouveaux contrats ils sont très réactifs
De très bons conseils, un conseiller a l’écoute, du matériel de qualité. Je recommande vivement cette entreprise sérieuse.
Service et accompagnement au top, professionnalisme, conseils ... Je recommande !!!
Super accompagnement et services au top
Un accompagnement et un suivi personnalisé, merci à Régis Koban pour son écoute et ses conseils
Très mauvais accueil quand on vient de la concurrence remarques déplacées un esprit non fair play