Je viens apporter mon témoignage qui soutient ce qui a été écrit auparavant : à peine avoir mis un pied dans le magasin, je me fait harponer par une vendeuse qui ne me lâche pas d'une semelle : impossible de regarder tranquillement les articles en vente. J'ai dit que je voulais voir pour des Tshirt, elle cherche à me vendre des pantacourts, des robes etc... La grande dame blonde était aux cabines et était entrain de soûler une autre dame. Je me suis enfermée dans une cabine, j'ai essayé les habits sans sortir puis je suis allée à la caisse. Cette même dame cherchait absolument à vendre des bijoux, je lui ai dit que je ne suis pas intéressée. Elle va vraiment au forcing. Pénible de faire du shopping dans ces conditions, je n'y retournerais plus J'allais oublier, elle m'a fait payer le sac
TOSCANE
Magasin de vêtements grandes tailles · Reichstett (67)
À propos de TOSCANE
TOSCANE est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements grandes tailles » situé à Reichstett (67116). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (67)
Si je vais dans une boutique de vêtements ce n'est pas pour prendre un cours d'histoire sur la marque ... la vendeuse pénible et insistante .. ne donne pas envie de revenir...
Je ne peux que confirmer les avis précédents : les vendeuses sont trop pressantes et ne vous lâchent plus. Il est vrai qu'une fois arrivé à la caisse, elles continuent à vous proposer les colliers les echarpes les ceintures et le slip !!! STOP s'il vous plait. Avec cette méthode de vente elles arrivent à transformer un moment plaisir en galère. C'est d'ailleurs la meilleure façon de faire fuir le client.Heureusement que les articles et les prix sont top. Mesdames revoyez votre technique de vente pour le bien être de vos visiteurs.
Très beau magasin, malheureusement je n’y vais plus. Il est impossible de regarder tranquillement les vêtements sans se faire harponner par une vendeuse qui insiste très lourdement. La grande dame blonde est redoutable et très agaçante ! Dommage que les autres magasins sur Strasbourg aient fermé….
Bon, je m'aime pas faire ça, mais là vraiment... J'étais déjà venu une fois dans ce magasin et j'avais trouvé que la grande dame blonde était envahissante. J'y suis retournée ce mercredi car j'étais dans la zone (et que le choix grande taille à Strasbourg est devenu restreint) et je me suis retrouvée avec la même grande dame + 1 autre (petite). L'enfer ! Oppressantes, insistantes, on ne peut même pas regarder les vêtements sans se faire bombarder de questions et de commentaires. J'étais venu pour regarder les tee-shirt, elle (la dame petite) a essayé de me faire essayer des pantalons, des vestes, une ceinture et même des brassières ! A la caisse (j'ai pris un tee shirt et un pantacourt) je me suis retrouvée avec la grande dame, qui elle a encore essayé de me vendre des bijoux et des sous-vêtements. C'est sûr, je n'y mettrai plus les pieds !
Très belle boutique C'est vrai qu'il y a une vendeuse trop oppressante, elle nous laisse tranquille Pour choisir , la petite vendeuse brune est sympa , car dommage ça fait fuir les clients , j'adore la collection et la qualité , je regrette qu'il sont fermés la boutique au halles !!!
Je ne suis malheureusement pas surprise de lire tous ces commentaires sur l’accueil. C’est effectivement oppressant, harcelant. Ce qui me surprend c’est depuis combien de temps ces commentaires sont là, et que non seulement ça n’ait pas fait changer l’attitude de la vendeuse blonde, mais en plus, elle a formé de la même manière une autre vendeuse ! @Toscane si c’est vous qui demandez à vos vendeuses d’agir ainsi, vous allez prendre encore beaucoup de clientes en magasin. Si ce n’est pas le cas, par pitié faites les changer d’attitude ! Perso c’est la dernière fois que je viens ici. Et la prochaine autre boutique étant trop loin, ça sera en ligne ou pas du tout. Dommage, car sans pouvoir essayer, il y a des achats qui ne se tenteront pas.
Outre le fait d'une vendeuse pressante, harceleuse qui vous incite à l'achat, il y a cette promesse commerciale non tenue. On vous propose un paiement en deux fois ou si vous établissez un chèque pour un achat supérieur à 90 euros, un encaissement 3 semaines après. Faux, archi faux. Le chèque établi le samedi 6 décembre a été débité le 9 décembre. Lamentable et surtout pratique commerciale trompeuse. A fuir
Excellente expérience dans ce magasin. Nous avons été chaleureusement accueilli par une délicieuse vendeuse au magnifique accent de l'Est, qui nous a accompagnés, conseillés et guidés lors de nos achats. Nous ne sommes plus très jeunes, et il y a bien longtemps que nous n'avons pas eu de service aussi serviable et professionnel. Ma chère épouse est ravie, nous reviendrons plus souvent. Merci encore.
Une étoile car nous ne pouvons pas en mettre zéro. Expérience catastrophique. Les vendeuses se font des signes car nous soupçonnent de voler. Elles nous suivent jusqu’à dans la cabine. Vous perdez une bonne cliente! Aurevoir
Malheureusement on ne peut pas mettre 0 ... accueil catastrophique. La grande vendeuse blonde nous harcèle tout le long de notre shopping. 3 fois que j'y retourne en me disant elle a peut-être évolué ou avec espoir que le magasin ait changé de vendeuse ... et bah non. Trois fois de trop ... le pompon? Pas discrète pour un sous ... en me voyant regarder les robes, elle dit à sa collègue " celle-là elle veut une robe, vas-y vas-y je te dis ",etc. Aucun professionnalisme,se montre très insistante. Ne semble pas lire les commentaires et ne se remet pas en question. Magasin à fuir !!!
Magasin à fuir, les vendeuses donnent envie de se sauver. Ce n'est pas de la vente mais du racolage , on ne peut pas regarder tranquillement on est sans cesse importuner par les vendeuses c'est insupportable . Il ne faudra pas s'étonner si cette enseigne ferme ,autant acheter sur leur site internet ! N'hésitez pas à vous plaindre au siège social à levallois perret étant oppressée pour la 3 ème fois cette fois je ne laisse plus couler . Vous trouverez les coordonnées sur internet ( mail et numéro de téléphone) en tapant toscane siège social dans google
Malheureusement je confirme tous les commentaires précédents. Une dame blonde et élancée a réussi à me dégoûter d'aller au Toscane Reichtett. Une description que je n'ai pas trouvé dans les commentaires, c'est harceleuse ... vous voulez acheter un chemisier, elle vous propose la panoplie complète et insiste jusqu'à la cabine d'essayage sans vous laisser de répit. Et même au moment de payer elle ne s'arrête jamais. Elle ne respecte et n'écoute pas le souhait des clientes. Donc à partir d'aujourd'hui Toscane Reichtett c'est terminé tant qu'elle sera là !!
Mon avis ne va pas monter la note malheureusement ....J'ai fait des études de commerce mais j'avoue que mes professeurs ne m'ont jamais appris cette façon de se comporter avec les clients !! A peine le pas de la porte franchie, une dame blonde élancée nous accoste en nous demandant si nous avions eu l'information par mail des ventes privées. Et puis elle ne va plus nous lâcher . Je lui dis que je regarde mais non elle revient à la charge quand elle me voit avec un pantalon pour me proposer un haut !! Je lui dis que je n'ai besoin que d'une chose mais bon elle n'écoute pas !! Elle part en cabine et je me dis c'est bon !!! …..mais non, elle revient … Je file en cabine avec plusieurs exemples de pantalons mais quand même elle propose une ceinture …. Je sors avec 2 pantalons qui me vont mais elle me suit jusque vers la caisse et elle ne manque pas de me montrer un portant avec des promos et puis au moment de régler c'est les étoles, les colliers qui y passent !!! AU SECOURS .....je me suis sentie oppressée tout le long de cette visite qui sera la dernière dans ce magasin . Il y a attitude commerciale avec des recommandations et vente forcée et bourrage de crâne. Je ne sais pas si les vendeuses sont payées au chiffre d'affaires ou à la commission mais c'est sans doute pour ca que l'on se sent étouffer !!