J'ai passé un moment merveilleux chez Tory Burch ! Mania était incroyablement sympathique, patiente et compétente. Elle a pris le temps de m'aider à trouver le sac parfait et a rendu l'expérience agréable et sans stress. Son excellent service client et sa gentillesse ont été remarquables. Merci Mania d'avoir rendu ma visite si spéciale. J'adore mon nouveau sac et je reviendrai sans hésiter !
Tory Burch
Magasin de vêtements pour femmes · Paris (75)
À propos de Tory Burch
Tory Burch est une marque de mode de luxe proposant des vêtements de créateur pour femmes. La boutique offre une large gamme de produits, incluant sacs à main, chaussures, prêt-à-porter, bijoux et accessoires, avec une attention particulière pour la collection Romy et les chaussures de saison.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 11:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 19:00 |
| Mercredi | 11:00 – 19:00 |
| Jeudi | 11:00 – 19:00 |
| Vendredi | 11:00 – 19:00 |
| Samedi | 11:00 – 19:00 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
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Avis clients (98)
Très satisfaite de mon expérience. Même à distance j’ai pu réaliser très facilement mon achat. Il est sûr et certain que ça ne sera pas ma dernière visite.
Bon accueil de Sophie,beau magasin et tres beaux vêtements ,sacs mains et chaussures... impeccable.
Un immense merci à Morgan pour son accueil absolument remarquable ! Son professionnalisme, sa gentillesse et son sens du détail ont rendu mon expérience vraiment exceptionnelle. Elle a su me conseiller avec beaucoup de justesse, et avec un sourire sincère du début à la fin. C’est rare de rencontrer une personne aussi investie et passionnée par son métier. Grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce que je cherchais et même plus ! Une expérience client comme on aimerait en vivre plus souvent. Je reviendrai avec grand plaisir. Merci encore !
Une boutique Tory Burch très élégante, située sur la chic rue Saint-Honoré. L'agencement est soigné et l'atmosphère raffinée invite à flâner. Les collections, chics et féminines, proposent un large choix de sacs à main, chaussures et accessoires. La qualité et le design reflètent le style emblématique de la marque : à la fois tendance et facile à porter. L'équipe, accueillante et professionnelle, vous prodigue des conseils avisés tout en vous laissant explorer à votre rythme. Une adresse incontournable pour les amatrices de mode moderne et élégante.
J'adore les vêtements et le personnel est vraiment très serviable.
C'était le moment idéal, aux alentours du Nouvel An, pour profiter de superbes réductions, et il y avait 40 % de remise supplémentaire sur le prix déjà réduit. J'aime beaucoup la qualité du cuir Tory Burch et même les détails métalliques. Lors de ma visite, il n'y avait pas de file d'attente, mais le magasin s'est ensuite rempli. Il y avait aussi un grand choix de sacs.
Ruby et Anna offrent un service client exceptionnel ! Grâce à elles, mon expérience d'achat a été formidable : elles se sont mises en quatre pour m'aider. Un service 5 étoiles et plus ! Rajitha (Sri Lanka)
Une excellente agence ! Merci Alia pour votre aimable aide.
Une de mes boutiques préférées. Les vêtements sont magnifiques, tout comme les accessoires et les sacs.
Je me suis rendu avec une amie dans cette boutique il y 4 ans.triqte expérience.vendeuses condescendante aucun sourire.j’étais venue pour acheter un sac lee radzivill et j’ai rien acheté
Je laisse rarement des avis mais je suis encore sidérée par la désinvolture voire le mépris avec lequel j’ai été reçue dans cette boutique : j’apprécie la marque mais déconseille formellement la boutique de la rue du Fg St Honoré dont le personnel ne l’honore pas !
Leur politique de remboursement est déplorable : les remboursements se font uniquement sous forme d’avoir. En réalité, il s’agit plutôt d’échanges, et je doute que cela soit conforme à la loi. Soyez donc très prudents si vous achetez quoi que ce soit dans ce magasin. Je vais le signaler aux autorités compétentes afin de vérifier si leurs pratiques sont légales. Leur site web indique qu’ils remboursent les articles retournés sous 30 jours, mais ce n’est pas le cas en magasin.
Je laisse rarement des avis, mais mon expérience chez Tory Burch a été exceptionnelle. Un grand merci à Salamata, qui m’a accompagnée du début à la fin avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance, et grâce à qui j’ai pu repartir avec le sac que je voulais vraiment !
Mise à jour. Après plus de 2 mois et demi, toujours aucun remboursement alors que la marchandise est retournée chez eux. Dépôt de plainte en cours et recours juridique des consommateurs. ------- Pour une MONTRE achetée et livrée DÉFECTUEUSE, j’ai demandé un retour le 6 janvier. Nous sommes le 24 janvier, et après une quinzaine d’e-mails échangés avec autant d’interlocuteurs différents, le problème n’est toujours pas réglé. Ce niveau d’amateurisme est sidérant. Le service après-vente est totalement incompétent et incapable de fournir une solution simple à une situation pourtant basique. Je perds patience face à un tel manque de professionnalisme. Expérience client désastreuse.
J'étais à Paris cette semaine et je suis tombée par hasard sur cette boutique Tory Burch. J'y ai acheté un magnifique sac noir et le vendeur, Felipe, était vraiment exceptionnel. Il m'a été d'une grande aide et m'a permis de choisir le sac parfait. Je recommande vivement cette boutique et Felipe !
Je suis venu aujourd'hui et le vendeur a été très serviable. Je tiens à remercier Benjamin pour son service irréprochable. Je recommande vivement ce site : vous pouvez y acheter leurs produits en toute confiance ! Une fois de plus, faire vos achats ici en vaut vraiment la peine !
Personnel très accueillant. Ambiance incroyable et produits chics pour femmes. À ne pas manquer ! Possibilité de détaxe avec Global Blue (un très beau salon VIP détaxé se trouve à proximité).
J’ai été reçue à deux reprises par Felipe, qui est d’une gentillesse incroyable. Plus agréable encore, il s’est souvenu de moi quand je suis repassée pour venir chercher mon achat après l’avoir mis de côté pour que je puisse réfléchir. Merci beaucoup !
J'ai acheté un sac sur le site officiel et j'ai reçu un emballage vide. Pour obtenir un remboursement, j'ai dû effectuer de nombreux allers-retours, remplir une déclaration sur l'honneur attestant de la véracité de mes propos, et ce, sans aucune garantie de résultat. J'ai même dû menacer de recourir à des mesures plus sérieuses avant de pouvoir récupérer mon argent, un processus qui a pris deux mois. Et la réponse de la marque : "Nous nous excusons pour la gêne occasionnée"!!!! 👌
Le choix de produits était très limité dans ce magasin ; je pense qu'il aurait dû y avoir plus de modèles.
Conseillère de vente type asiatique fine et grande . À un gros complexe d’infériorité met mal à l’aise en permanence des intérimaires qui viennent en renfort pour la marque. Qui atteint la limite de l’ harcèlement . Là directrice magasin Caroline Fauqueux n’a pris aucune sanction à son écart car je stimule "elle fait du chiffre".
Il est très dommage qu une belle enseigne comme Tory Burch soit si mal représentée et servie à Paris rue st Honoré. Une vraie catastrophe tant en ce qui concerne le personnel de vente "incompétent" que la direction "inexistante" ! Plus aucune envie de faire appel à elles...
15 minutes avant d’être prise en charge pour une paire de chaussures réservée par téléphone qui en fait n’était pas celle que j’avais demandé . Désolant !!!
L'ambiance en boutique est magnifique. Le personnel est très accueillant. Et en plus, j'ai eu droit à 10 % de réduction et une bouteille d'eau fraîche ! Merci à toute l'équipe de Tory Burch !
Matière de très mauvaise qualité. Les couleurs déteignent facilement et abîment vos autres vêtements.
Quelle excellente expérience avec Melissa ! Vous avez une employée formidable (A+++), très serviable et parlant très bien anglais 👍 Merci, Lorraine
Le vendeur était très serviable et poli. Grand choix de prêt-à-porter, chaussures et sacs. Le magasin est très bien organisé et il est facile de s'y retrouver.
C'est situé un peu à côté de la ruelle Ladurée, mais il y a plein de choses à chaque étage, et le personnel est charmant, accueillant et très compétent. Même si vous ne dites qu'un mot, ils en comprennent dix ! :)
Beau site! Accueil chaleureux, personnel aimable !
Nous avons été reçu par une petite vendeuse très disponible et tres souriante. Ça fait du bien.
Créateurs de renom. Boutique élégante. Service chaleureux.
Honte à une marque qui copie des produits traditionnels et les vend 10 fois plus cher
Ils sont sympathiques et proposent un large choix d'articles.
J'ai commandé un cadeau en ligne pour un ami, mais je ne l'ai jamais reçu. Le service client n'a pas été d'une grande aide et n'a pas pu trouver de solution. Je ne commanderai plus jamais rien sur leur site. Je suis très déçu par la piètre qualité de leurs services.
Magasin fantastique avec un service client incroyable.
Une collection très mignonne
Accueil sur mesure, le personnel est souriant et agréable. À votre service mais pas omniprésent. Expérience très satisfaisante comme à chaque fois !
Le personnel était formidable et les prix raisonnables pour Paris.
Accueil chaleureux, conseils pertinents, collection diversifiée.
Vérifiez bien ce qu'ils vous mettent dans votre sac. Je suis rentré chez moi avec un article différent de celui que j'avais payé. J'avais pourtant bien emballé l'article à la sortie, et c'est seulement à l'hôtel que j'ai constaté l'absence de l'article commandé.
Le service était excellent et les prix étaient vraiment intéressants pendant les soldes (presque identiques à ceux de New York). Au premier étage, seuls les sacs sont disponibles ; les chaussures et les vêtements se trouvent au deuxième étage. N'oubliez pas de demander si vous souhaitez acheter des chaussures. Le service était impeccable et le personnel taïwanais très attentionné ! Les prix pendant les soldes étaient comparables à ceux pratiqués aux États-Unis ! Le premier étage ne propose que des sacs ; pour les chaussures, les sacs et un choix plus large, il faut monter au deuxième étage.
Les gens étaient serviables.
Très belle collection
Une voleuse. Elle "s'inspire " sans divulguer la culture et la tradition d'origine des des vêtements en faisant croire qu'elle a des bons goûts . Elle a volé récemment une veste roumaine ! Honte !
Le seul magasin de ce type à Paris. Le vendeur est très serviable et patient. Les prix sont compétitifs par rapport à d'autres pays.
Magasin de vêtements pour femmes dans les quartiers voisins
- Pulco 4,8
- YSEE Boutique Paris 5,0
- Leen Mary 1,0
- MaxMara 4,2
- MAISON GUIDUCCI 5,0
- Fanm Soley 5,0