Pièce disant être en traitement en 4 jours avant livraison.. sauf que 12jours plus tard toujours pas de livraison en cours. Aucune information de leur part pour s'excuser de la gêne occasionnée et une excuse de perte de palette d'où le retard. Je suis choqué de cette expérience ! C'était ma dernière commande ! Si je pouvais mettre 0 je l'aurais fait !
Topwagen
Magasin de pièces de rechange automobiles · Villeneuve-d'Ascq (59)
À propos de Topwagen
Topwagen est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces de rechange automobiles » situé à Villeneuve-d'Ascq (59650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (606)
AU TOP ! Arbre de transmission de fourgon sprinter commandé la veille à 11h00 reçu le lendemain dans le sud de la France donc moins de 24H00 !!! Pièce conforme à bon prix, avec le rappel automatique d'un vendeur pour vérifier la compatibilité de la pièce avant commande... JE RECOMMANDE VIVEMENT MERCI
Très bonne expérience avec Topwagen et superbe travail et conseils donnés par Nicolas. Rapidité, professionnalisme et superbe gestion de ma commande Encore une fois merci
C’est mon premier achat sur le site, le vendeur m'a fait une liste de piece détachées, il m'a vendu 2 lots de pièces, alors que j’ai demander le kit complets, il me dit que sa n’existe pas. Parti sur leurs confiance, je commande, après recherche je m’aperçois que sur leurs site il existe un kit, j’appelle pour avoir des explications, et avoir une solution commercial. Je reçois un mails avec un mini geste commercial de 40€ en avoir. Alors que la faute vient du vendeur. Alors que chez d’autre fournissuer, ils m’ont rembourser sans soucis. C’est mon premier et dernier achat. Sur topwogen.
Tres satisfait de mes achat que de la qualite Je les recommande fortement . Se sont des professionelles .Et tres courtois A l acceuil telephonique. Une maison qui rassure la clientele. Vous etes au top de votre service . A bientot
Piece conforme et fonctionne très bien. Impossible de se faire livrer dans un locker Mondial Relais, obligé de passer par un point relais. Cependant, la livraison au point relais était fermée le 31/12 à 14h jusqu'au 5/01/2026 et le suivi du colis sur le site de Mondial Relay n'indiquait pas de fermeture anticipée, de plus, j'ai reçu le code de livraison le 02/01/2026 et le message du 04/01/2026 m'a informé que le colis repartirai le 05/01/2026. J'ai du tel à 8h pour indiquer de ne pas retourner le colis.
Excellent service ! J’ai passé commande par téléphone chez Topwagen et la personne m’a fourni exactement les bonnes pièces détachées dont j’avais besoin. Accueil très professionnel, conseils précis, et colis arrivé parfaitement emballé et en parfait état. Je recommande vivement, un service sérieux et efficace !
Que dire de topwagen comme leur nom le dit si bien toute l’équipe est au TOP !!👍 . Je suis super satisfait du service que ce soit pour les délais de livraison , l’accueil téléphonique avec une vrai aide afin de commander toujours les bonne pièces . Je ne suis pas à ma première commande et comme toujours rien à dire . Un grand merci à toute l’équipe car grâce à vous on arrive a entretenir nos vieilles voitures quand la plupart des fournisseurs ne fournisse même plus les pieces . Je vous recommande a 100%. Un énorme merci pour tout .