Topsec

J'avais acheté un maillot de bain pour mon fils et pensais avoir été débité deux fois. J'ai rempli le formulaire de réclamation. On m'a rappelé tout de suite Alain a été d'un grand professionnalisme et très réactif.

Le service de réclamation chez Topsec est génial! Il suffit de remplir un formulaire très precis. Ma demande à été traitée avec une grande efficacité. Il y a 2 distributeurs dans la piscine dans laquelle je vais et le 1er distributeur m'a prélevé sans me délivrer le produit . Grâce au formulaire de réclamation j'ai reçu un chèque équivalent au montant prélevé. Bravo et merci Topsec.

La personne qui a traité mon dossier tres tres réactive et rapide professionnel un grand bravo

Interlocuteur super réactif patient et très agréable. J’ai eu un souci avec le distributeur qui ne m’a pas donné le produit que j’ai payé. Un appel une réponse rapide et immédiate. Au top je recommande vraiment. Merci beaucoup grâce à cette réponse rapide j’ai pu sauver le cours de natation de ma fille.

accueil très sympathique et jovial pour entamer cette nouvelle année!

Achat non reçu à cause d’une erreur du réseau de la piscine. J’ai alors contacté le support via le site pour signaler le problème. Topsec a pris en charge ma demande et a apporté une solution qui répond pleinement à mes attentes. Merci à eux.

Short de bain défectueux non pris en charge par l’équipe de la piscine. Appel au SAV et parfaite compréhension de mon problème et résolution immédiate avec Alain. Écoute & Efficacité TOP du SAV.

Le service client ne "rembourse pas" les produits que vous avez passé quelques secondes dans un vestiaire pour savoir si simplement il vous allait. J'ai pris un slip de bain de la taille maximale disponible, malheureusement trop petite ; on me propose un avoir que je n'utiliserais pas...