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Très déçue, alors que je fais livrer régulièrement des colis à cet endroit. Le dernier a été renvoyé un jour avant la fin du délai. Pas d'explication sur place et une interlocutrice totalement dépassée, car oui, les gens viennent retirer leurs colis lorsqu'is sortent du travail. Obligée de demander une réexpédition au vendeur. Ça n'arrivera plus, je ferai livrer ailleurs.

Je met 1 étoile car je ne peux pas mettre moins . C’est scandaleux !! Les femmes disent qu’elles n’ont pas reçu le colis dans leurs relais alors qu’elles ont juste la paraisse ! D’autant plus qu’elles ne sont pas honnête et remette la faute sur le transporteur du colis . C’est un comportement de lâche qui se dédouane de toutes responsabilités. On peut tout de même essayer de les excuser car on est en temps de fête donc elles ont un gros flux de colis . Mais quand on a pas la capacité d’assumer autant de colis on ne les accepte pas tous . Merci

Je pense que ce sont des bonnes personnes au fond, mais vraiment pas organisées pour les colis, je pense qu’il faut arrêter cette option de récupération de colis si vous savez pas gérer en + de l’activité du magasin Le personnel depassé, ne trouvant pas mon colis disant qu’il a été renvoyé à l’expéditeur sans preuve alors que pas du tout, j’ai passé 30 minutes dans le magasin pour récupérer mon colis ! J’ai du appeler mondial relay, et ont fini par le trouver après des commentaires comme « non mais les gens on leur dit qu’on l’a pas et ils forcent »… alors que j’ai fini par l’avoir mon colis, juste mal rangé. Ils ont finis par s’excuser mais heureusement

Je suis venu dans l’optique de récupérer mon colis, mais le personnel a été désagréable et très peu aimable car le magasin ne permettait pas la récupération des colis à cette heure ci. Il aurait suffi d’un peu de courtoisie et de professionnalisme pour m’indiquer gentiment et respectueusement que le magasin était fermé. Très décevant.

Point relais est correct, je récupère souvent mes colis ici. Jamais eu des soucis…

Nul comme relais colis, mon colis : perdu, pourtant il a bien été scanné au dépôt dans le magasin. Il ne faut pas être surpris vu l'organisation et les colis dans tous les coins, même les vendeuses ne maitrisent pas la logique du classement 😭 et évidemment pas le temps de faire une recherche sérieuse dans le stock. Ne mérite pas la confiance de Chronopost.

J’ai ajouté une étoile pour l’amabilité des vendeuses employées, elles sont gentilles, accueillantes et arrangeantes, contrairement à la gérante … quelle horreur à peine bonjour et elle tire la tronche à chaque fois, on dirait que les clients dérangent. Je suis dégoûtée à chaque fois que je tombe sur elle. Moi qui vient souvent chercher des colis et faire des petits achats si besoin. Amabilité et professionnalisme de la gérante à revoir en urgence, c’est important quand on travaille dans le commerce et on est en contact avec les clients 😅😅

J’allais mettre un avis très salé mais au vus de ce déjà présent je vais pas en rajouter 😂. Mon colis a été mis chez eux je n’ai reçu aucun mail ni sms elle n’a pas voulus remettre notre colis à mon mari, quand j’arrive elle me dévisage clairement donc je ne dis pas bonjour bref j’avais ma pièce d’identité en photo et pas en physique même en montrant le suivis de commande elles n’ont pas voulus nous le remettre hors j’ai des copines qui font relais ups etc et elles m’ont confirmé que la photo suffisait. Une réclamation sera déposer auprès de chronopost. Mais mesdames j’ai l’habitude de récupérer des colis Hermès chez chronopost directement et jamais ils se sont permis d’avoir votre attitude et n’ont jamais refusé de me donner mon colis. Je ne reviendrais certainement pas pour récupérer 3 boîtes de gâteaux. Vous pouvez renvoyer le colis. Je tiens à préciser comme dans d’autres avis qu’une des deux est gentille et d’ailleurs elle le porte sur son visage contrairement a la seconde.

Pour moi, l'agence de amir transport est l'une des meilleures, fondée sur la confiance, l'honnêteté et la qualité du service. Elle préserve tous les colis et les livre à temps. Il arrive parfois qu'ils arrivent à des heures différentes, ce qui est normal compte tenu de la présence de plusieurs centres de contrôle( douane ), ce qui entraîne des retards. L'essentiel est que la confiance est au cœur de cette agence, une confiance qui a disparu chez certaines agences qui prennent vos colis et vous disent qu'ils sont passés au point de contrôle et les ont pris, alors que c'est tout le contraire. Pour moi, Amir transport la meilleure agence de confiance pour envoyer des objets de valeur. Un grand merci à la responsable qui veille à la préservation de tous les colis. Je recommande à tous de s'y rendre pour être sûrs que tout ce qui vous est cher arrivera à bon port.

Très mauvaise expérience avec ce point relais. Les colis sont souvent en retard, mal stockés et parfois même perdus. Le personnel est désagréable et peu professionnel, donnant l’impression qu’on les dérange à chaque fois qu’on vient récupérer un colis. Les horaires annoncés ne sont pas respectés, et il m’est arrivé plusieurs fois de trouver la boutique fermée alors qu’elle était censée être ouverte. Je déconseille fortement ce point relais, mieux vaut choisir un autre endroit plus fiable !