Tommy Hilfiger Aix-les-Bains

Mon mari s’est toujours habillé chez Tommy, à Aix ou Chambéry. Vêtements, vestes, chaussures et beaucoup de cadeaux sont achetés dans ces boutiques. On signale un jean éraillé très vite à une poche (et en y réfléchissant c’était le deuxième) et pas un geste commercial ! Rien. Dommage …

Je conseille fortement , nous avons été très bien accueillis et conseiller ( par Manon ) qui a vraiment été au petit soin et vraiment très gentille 😊 . Hâte qu’il reçoivent la collection été homme pour pouvoir y retourner .

Superbe boutique, merci Manon pour les conseils! Service irréprochable

Nous sommes venues à trois (ma mère, ma fille et moi). Nous avons dit bonjour en entrant : aucune réponse. En revanche, nous avons été longuement scrutées, ce qui était très gênant. Un couple arrivé après nous a été immédiatement salué et conseillé. Pour nous, rien. Nous nous sommes senties clairement ignorées et méprisées. Vu l’accueil, nous ne remettrons pas les pieds dans ce magasin — et nous ne le recommandons pas. Je précise que nous résidons sur Aix…

Une nouvelle équipe, un accueil très professionnel. Merci Véronique

Très déçu!Mon fils avait appelé pour ce renseigner pour savoir si ils prenaient les stagiaire de 3e.La personne qui a répondu au téléphone ne voulais pas lui laisser finir sa phrase en disant qu'il ne prenait pas de stagiaire.

Très déçu de cette expérience. Mon fils devait faire un stage et la personne sur place lui avait dit qu’il n’y aurait pas de souci, qu’il pourrait revenir chercher sa convention. Après plusieurs allers-retours sur trois semaines, on lui dit finalement qu’ils ne prennent pas de stagiaires à son âge. Résultat : trois semaines perdues dans sa recherche de stage. Un vrai manque de sérieux et de respect. Nous n’y retournerons plus, même pour un achat.

Je suis retournée plusieurs fois dans ce magasin en espérant que l'expérience client soit différente de la fois d'avant. MAIS toujours suivie dans le magasin comme si j'avais l'intention de voler. Au début je l'entends on me demande si j'ai besoin d'aide, quand je dis "non merci c'est gentil" je suis quand même suivie. Je comprends qu'on ne fasse pas forcément confiance aux clients mais a ce moment là faudra peut être installer des caméras en haut.. je n'y retournerai plus.