Tommy Hilfiger

Très beau magasin avenue De Gaulle. Avec une équipe toujours attentionnée. J’ai beaucoup apprécié les conseils de Valentin.

Super accueil avec Isabelle et Valentin Merci pour ce moment et vos conseils . Je recommande fortement Merci à vous

À fuir !!!! Responsable très désagréable et irrespectueuse. Il ne faut pas oublier madame que que nous sommes la clientèle et c’est donc nous qui faisons votre chiffre d’affaires. Visiblement vous n’etes pas fait pour ça, vous devriez changer de métier.

Je suis rendu dans le magasin Tommy Hilfiger à La Baule hier pour retourner un produit défectueux. J'ai été accueilli par Isabelle, la gérante du magasin. Je souhaite exprimer ma grande satisfaction quant à la manière dont mon problème a été géré. Isabelle a fait preuve de professionnalisme, de courtoisie et de diligence, rendant l'expérience agréable malgré la situation initiale. Je recommande vivement ce magasin pour leur excellent service client et remercie particulièrement Isabelle.

Un très belle accueil dans la boutique Tommy Hilfiger de la baule, venue pour un échange la responsable du magasin a tout de suite compris m’a demande et a fait le nécessaire de façon à ce que je soit satisfaite. Je recommande cette boutique.

Nous avons ete très satisfait aujourd'hui par le service Tommy Hilfiger, magasin de La Baule. La responsable du magasin, Isabelle, m'a remplacé gratuitement un bracelet que j'avais eu pour mon anniversaire et qui était cassé. Merci encore

Toujours un immense plaisir de venir à cette boutique, avec du personnel toujours accueillant. Ils savent répondre à chaque demande et ça toujours avec le sourire. Un grand merci à Isabelle la responsable du magasin par qui nous adorons nous faire conseiller et aider

Je suis une fan de Tommy mais beaucoup moins de choix que sur internet et à La Baule ils n'ont pas les modèles " Collections" . Bien dommage car il faut essayer avant d'acheter. D'un modèle sur l'autre la taille peut varier ( exemple entre XXS ,XS )

Toujours un immense plaisir d’aller dans cette boutique. Le personnel est très accueillant est chaleureux, ils vous apportent de très bon conseil. La boutique est nickel bien rangée, épurée et très propre. De nouvel collection à chaque visite!!

Equipe dynamique et professionnelle. Sympathique et de bons conseils. Bravo. Mon slogan : "Tommy la Baule, Le Plaisir de Revenir"

Pull bleu marine femme acheté Black friday 22 ( avec plusieurs achats d environ 700 euros au total) qui a bouloche au bout de 8 jours de port: d'une qualité misérable relativement à son prix d'achat. pas acceptable pour un client qui revient dans les 10j suivant l'achat et s'entend dire qu'il n'y a pas d'échange ou de remboursement possible

Suite à nos achats de noël dans la boutique de La Baule, je suis retournée aujourd'hui afin de demander un échange sur un pantalon pour un problème de taille. Cet article a été acheté lors du black friday et la responsable m'a donc demandée de payer la différence de 60€ pour pouvoir échanger le pantalon, ce qui me semble inadmissible étant donné que l'on m'avait confirmé la possibilité d'échange si même produit... Le plus incroyable c'est tout de même qu'elle me fasse comprendre que je ne suis pas une cliente très intéressante car mon ticket n'est pas très élevé !!! A priori, le panier moyen est de 1000€ donc en dessous de cette somme : abstenez-vous !!!!

Journée de braderie. Impossibilité d essayer les vêtements sous prétexte du monde. Cabines d essayage fermées. Possible d essayer à condition de garder son pull en dessous. Dommage pour une boutique de ce type. Personnel peu aimable

Aprés une experience amére chez un concurrent,me voilá chez tommy. Tres bon accueil,personnel serviable malgré le flux client et qui prend son temps pour des explications de produit ou des allers retours en reserve. Magasin propre et bien rangé Je recommande👍

Un grand merci à Hugo et Paul pour leur accueil, toujours bien reçu et conseillé

Un magasin très agréable ! Des conseillers de vente très gentils et une responsable au top !! Je recommande vivement Youen et Dior (le p’tit bouledogue Français)

Belle boutique mais repartie les mains vides, dommage. J’avais vu en vitrine un soir apres la fermeture un sac à main au prix de 89,90€. Je reviens exprès pour ca le lendemain, en passant à la caisse on me demande 179,90€. J’explique que le prix n’est pas celui affiché en vitrine (je pensais qu’il etait donc en soldes). La seconde vendeuse souffle comme si c’etait improbable et comme si je racontais des betises. Le vendeur va chercher la feuille et me dit qu’il y a une erreur d’étiquetage de leur part en vitrine. Cela peut arriver et je ne dis rien mais j’attends un geste de leur part… qui ne viendra pas… le vendeur se confond en excuses et c’est tout… Dommage car avec un petit effort de leur part je serais très certainement repartie avec le sac… D’autant plus que j’avais le droit d’exiger payer le prix affiché… Vraiment dommage.

Très beau magasin. L'équipe est professionnelle. Merci notamment à Sandra qui a su être très réactive.

Merci à Hugo et à toute l’équipe pour le super accueil et les très bons conseils. Et merci pour le petit cadeau. Nous reviendrons avec plaisir.

Une responsable qui mériterait de se faire virer !! Très irrespectueuse envers les clients … Elle à oser me crier dessus devant d’autres clients sans raison valable ça m’a cloué sur place. Malheureusement je pense qu’elle s’est tapé la honte devant ses clients. En tout cas elle va en perdre car je n’y retournerai plus jamais et je ne serais pas là seule. Travaillant dans le commerce, on m’a toujours appris qu’un client mécontent fera toujours plus de pub qu’un client satisfait.

Un service des plus déplorables … j’ai été renseignée par une dame blonde très agressive envers moi. Jamais une vendeuse ne m’aura traité aussi mal … à fuir !!!!!

Un avis mitigé.. Depuis que l’équipe du magasin a été renouvelée en entier, le service n’est plus top top. Heureusement que la manager du lieu et un jeune vendeur remontent le niveau sinon ce serait 1 etoile. 2 visites en 1 semaine et magasin toujours pas nettoyé ! Les cabines sont un repaire de moutons de poussière.. tout le magasin est poussiéreux.. Étrange et surprenant pour une telle enseigne.

Boutique très jolie, avec deux vendeuses charmantes aux bons conseils. C'était un plaisir d'y être, merci encore à elles !

Aujourd'hui dimanche jour de braderie 18h30 on me ferme la porte au nez en me disant "on ferme plus tôt c'est jour de braderie " 🤣🤣🤣🤣🤣 alors que toutes les autres boutiques de la rue sont ouvertes. A croire que vous n'avez pas besoin d'argent !!!! Moi qui suis une cliente plus que fidèle de ce magasin je suis très déçue !!!!

Boutique spacieuse et bien organisée. Les employés sont respectueux et courtois. Les soldes y sont très intéressantes

Accueil agréable et intelligent. Beau magasin. Le discours de la jeune femme qui a réalisé la vente a été simple, adapté, et efficace. Quel en soit ici remerciée.

Je remercie de tout mon coeur de m'envoyer la doudoune gold de chez tommy que j'ai cherché dans toute la France. C'était pour l'anniversaire de ma femme et elle l'adore. Des vendeurs, des commerciales comme vous, on en a vraiment besoin. Je remercie avant tout Mlle Marie Astrid Larue qui a consacré son temps pour m'envoyer cette doudoune.😇😇😇

Vêtements et accessoires de qualités, les vendeurs sont toujours disponibles et de très bon conseil, quel plaisir de venir dans ce magasin à chaque fois. Bon courage à vous.

Un accueil souriant avec une vendeuse d'une gentillesse qui a pris du temps pour me conseiller de 2 supers polos d'été tendance vert et un autre bleu. Un Vacancier du Mans et sa maman 150820

De très bonne chose, Des vendeurs avec le sourire ce qui fait plaisir, très commerciale. Loin d'être déçu. Je vous le conseil

Merci beaucoup pour votre gentillesse, votre disponibilité, vos conseils... c'est un réel plaisir de voir et d'entendre votre dévouement, avec toujours votre bonne humeur et votre sourire... Un grand bravo pour votre professionnalisme malgré les difficultés que vous rencontrez, tant en manque de personnels, et surtout dans notre situation sanitaire particulière... Encore merci pour tout...

Petite tour aujourd'hui dimanche 31 mai dans votre boutique avec mon ami et encore une fois nous sommes ravis de l'accueil ! Nous avons été conseillé et servi par cette jeune femme grande qui a toujours le sourire et toujours aussi gentille ! Car oui nous aimons beaucoup votre boutique, ils nous arrivent souvent d'y entrer et ce n'est pas la première fois que nous avons à faire à elle et nous ne sommes jamais déçu. Alors merci et merci pour ces beaux paquets 😊

Jolie boutique, articles de bonne qualité et bien mis en valeur. Dommage que l'accueil soit absent..... Il faut vraiment avoir envie d'acheter !!!!! Pas de proposition de remplacement ni de conseils....Je trouverai seule sur internet....C'est bien triste!!!!

Magasin super bien organisé. Les vêtements sont bien rangés et la mise en valeur est agréable à regarder.

Jolie boutique avec une très grande superficie et sit 2 étages. Vous y trouvez pour homme et femme. L'équipe très courtois, souriant et disponible. J'étais même surprise car la courtoisie se perd dans certaines boutiques. Je le recommande car ils ont une large sélection.

Une vendeuse adorable avec de très bon conseils. J'ai remarqué aussi une ambiance agréable et que des sourires de la part des vendeurs. Je recommande 😊 et j'y retournerai. Merci !

Nous sommes rentrés dans cette boutique à 8 personnes et nous avons été super bien accueillis. Le personnel est à l'écoute, hyper sympathique et de très bon conseils. Un moment de régal pour tout le monde. Nous avons fait nos achats dans la bonne humeur. Chose rare de nos jours. Les amis de Tommy sont ravis et reviendront régulièrement dans cette superbe boutique.

Très belle boutique avec du personnel très agréable et compétant! Dommage cependant qu il n y ait pas plus de grandes tailles....

Ce jour le 9/8/18 en après midi un jeune homme à la boutique désagréable au possible à peine bonjour et vous tourne le dos quand vous lui posez une question et bien sûr pas de au revoir drôle d’attitude... Par contre les deux vendeuses très serviables et souriantes même avec beaucoup de monde en période de soldes

Wow super accueil! Une dame blonde est venu m'accueillir et me proposer son aide pour trouver l'article cherché. Du temps consacré pour essayer l'article mais aussi pour me parler de la nouvelle collection et des possibilités pour moi sinon de trouver ma taille par d'autres moyens. Je n'ai pas pu repasser mercredi au moment de la sortie de la nouvelle collection, mais je reviendrais et cela donne envie de venir s'habiller chez vous. Très belle première expérience pour cette visite de votre magasin sur La Baule.