Magasin.telVenu pour chercher des gerbilles, la demoiselle qui nous avait renseigné au départ était super, pleine de bon conseils. Le jour J où l'on veut en prendre et sachant la reproduction assez forte.. j'ai demandé 2 specimens de même sexe, le jeune homme qui nous les a vendus me certifie qu'il s'agit bien de 2 mâles, je lui demande de confirmer, je trouvais qu'ils etaient vraiment très différent pour être mâles tous les deux.. eh bien.. je me retrouve avec une portée de 4 bébés dans la semaine... et quand j'y retourne pour lui signifier son erreur qui n'est pas du tout sans conséquence, je cite " bah vous n'avez qu'à les ramener avec les bébés" mais il s'en fichait totalement...vraiment dommage j'ai beaucoup apprécié la demoiselle mais à cause de ce comportement peu responsable, je n'y met plus les pieds et vais chercher tout ce qu'il faut pour mes bêtes ailleurs
Tom&Co Hautmont - Louvroil
Magasin d'articles pour animaux · Hautmont (59)
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À propos de Tom&Co Hautmont - Louvroil
Tom&Co Hautmont - Louvroil est un magasin spécialisé dans les articles pour animaux. Il propose une large gamme de produits pour chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons et basse-cour, incluant alimentation, accessoires, jouets et produits de parapharmacie. Le magasin offre également des services pratiques pour les propriétaires d'animaux.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (204)
Personnel accueillant et compétent, toujours de bons conseils. Magasin très complet, on y trouve pas mal de choses pour tout type d'animaux. Les animaux y sont bien accueillis. Bonobo mon chat et Abyss mon chien sont pris en charge par Océane, une excellente toiletteuse, fort soucieuse du bien-être des animaux. Elle est douce, attentive et très pro. Elle a su mettre Abyss en confiance très rapidement. Et son travail est réalisé minutieusement et avec passion. Merci à toute l'équipe.
Je suis très satisfaite du professionnalisme et de la gentillesse du gérant et des employés. Ils ont de précieux conseils et ils savent de quoi ils parlent ! Ça fait plaisir . J'ai déjà était bien acceullie et bien conseillée par le passé et aujourd'hui je me devais de mettre un avis positif. Merci beaucoup !
Un vrai plaisir de venir chez Tom&Co ! Ce qui fait vraiment la différence dans ce magasin, c’est le personnel : toujours souriant, accueillant et surtout très à l’écoute. L’équipe prend le temps de conseiller avec gentillesse et professionnalisme, on sent qu’ils aiment leur métier et le contact avec les clients. C’est rare de trouver un magasin où l’on se sent aussi bien accueilli à chaque visite. En plus, il y a régulièrement des promotions intéressantes et on trouve toujours ce dont on a besoin. Je recommande sans hésiter !
Un immense merci à Anna chez Tom & Co ! 🌟 Elle est vraiment adorable, super gentille et toujours très accueillante. À chaque passage, elle prend le temps de nous accompagner, de nous conseiller et de nous aider, même quand on a besoin d'aide pour la douche des toutous au Dogwash. C’est rare de rencontrer une personne aussi bienveillante et impliquée. Merci encore Anna pour ta gentillesse lors de chaque visite ! 😊
Je suis allée prendre des poissons et escargots 🐟 il y a peu, j’y suis retournée aujourd’hui pour reprendre des escargots. Personnel très agréable, professionnel et qui prenne leur temps pour le choix des poissons et vous conseiller Je reviendrais chez vous dès que j’en aurais l’occasion
Troisième fois que je passe et toujours satisfait ! Le petit jeune est très professionnel. Aujourd'hui j'ai pu échanger avec une dame (la responsable je pense) qui m'a aussi très bien conseillé pour des questions techniques en aquariophilie. Je recommande !
Premier toilettage pour notre cocker Aïko aujourd’hui et nous sommes ravis ! Il a été parfaitement pris en charge. Un grand merci à Océane qui est douce, attentive et adorable avec les animaux… et leurs humains ! Le résultat est impeccable. J’apprécie aussi beaucoup ce magasin où l’équipe est toujours accueillante, de très bon conseil et bienveillante. Je recommande sans hésiter.
Super séance pour le premier toilettage d’Éros 🐶💙 Un grand merci à Océane, la toiletteuse de Tom&Co, pour sa douceur, son professionnalisme et sa patience. Éros est ressorti tout beau et tout détendu, on voit qu’il a été entre de très bonnes mains. Je recommande à 100 % 🫶🏻✂️
Un toilettage au top avec Océane, très agréable et attentionnée envers mon toutou. Je recommande à 100% sans aucun doute !
Le service client et les vendeurs dans ce magasin Tom&Co sont super. On est toujours très bien accueilli, les vendeurs sont très gentils et disponibles pour toute question. On voulait adopter 2 cochons d'inde femelles, mais ils n'y en avait pas à notre premier passage. Une vendeuse a pris mes coordonnées et j'ai été recontacté dès qu'ils les avaient. Elles étaient réservées pour nous. Je suis très heureuse de m'occuper de mes cochons d'inde. Je retournerai dans ce magasin pour les achats de mon chien et de mes cochons d'inde.
Première fois au Dog Wash samedi, un peu perdu on m'a super bien accueilli que cela soit par téléphone et sur place ! Un accompagnement pour m'expliquer le fonctionnement, et surtout une écoute si besoin. Et alors que dire de la fonctionnalité ! J'adore ! Besoin d'un conseil pour un harnais adapté à mon compagnon à 4 pattes, le produit est parfait. Merci à toute l'équipe pour votre travail !
