Magasin.telDepuis que nous rénovons notre maison, nous sommes allés chez zolpan pour la peinture car nous savons que c'est de la très bonne qualité. Il est dur de choisir les peintures nous avons toujours peur que cela n'aille pas, mais heureusement il y a une grande dame brune qui s'appelle Francine dont le prénom est sur la facture, cette dame nous conseille très bien et à chaque fois c'est top, elle ne se trompe pas dans la couleur des teintes, elle prend son temps pour nous expliquer quelle peinture il vaudrait mieux mettre à cet endroit etc....enfin à chaque fois que nous allons au magasin car nous n'avons toujours pas fini, je téléphone pour savoir si elle est présente. Franchement n'hésitez pas de vous faire conseiller par cette dame elle est super. J'en profite pour lui dire merci.
Tollens Zolpan
Détaillant de peinture · Woippy (57)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Tollens Zolpan
Le magasin Tollens Zolpan à Woippy (57140) propose des peintures et systèmes pour l'embellissement et la protection des bâtiments. Il offre des conseils personnalisés, une assistance technique et des devis gratuits pour les professionnels et les particuliers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (216)
Francine et Marco agréable accueil, et de bon conseil. Merci à vous.
C'est toujours un plaisir de me rendre chez Zolpan Woippy. C'est très appréciable d'être conseillée par des professionnels souriants, accueillants et vraiment sympathiques. Un grand merci à Francine passionnée par les papiers peints. Je suis toujours impressionnée car elle connait ses catalogues sur le bout des doigts. Une très belle équipe qui mérite d'être félicitée et d'avoir un avis 5 étoiles ;)
Accueil et service client déplorables. Je ne suis peut-être pas le plus gros compte professionnel de l’enseigne, mais je suis un client fidèle depuis plusieurs années. J’ai acheté chez Zolpan toute la peinture de mon restaurant, celle de plusieurs appartements que j’ai rénovés ces dernières années, et à chaque fois que j’ai des travaux à réaliser, je passe systématiquement par eux. C’est justement pour cette raison que ma déception est aussi grande. Lors de ma dernière visite, j’entre dans le magasin et je dis bonjour. Aucune réponse. Je peux comprendre qu’une personne occupée avec un client ne m’entende pas. Une trentaine de secondes plus tard, le jeune vendeur au comptoir de gauche relève finalement la tête et me lance un “bonjour” avec un ton laissant clairement penser que, selon lui, c’était moi qui n’avais pas salué. Je lui précise alors calmement que je l’avais déjà fait en entrant mais qu’il ne m’avait simplement pas entendu. Lorsqu’il termine avec son client, il me renvoie vers sa collègue au comptoir de droite. Je me dirige donc vers elle. Je me place devant son comptoir, je lui dis bonjour, elle me regarde puis baisse immédiatement la tête derrière son écran. Sans même s’adresser à moi, elle tourne la tête vers son collègue et lui lance : “Pourquoi tu ne t’occupes pas de monsieur ? Tu ne vois pas que je suis occupée ?” Je précise que j’étais juste devant elle. Les deux employés se sont alors mis à se renvoyer le client d’un comptoir à l’autre comme si ma présence était un problème. D’un côté un jeune vendeur, de l’autre une dame manifestement expérimentée, et pourtant la scène donnait l’impression d’assister à une discussion entre deux personnes cherchant à éviter de prendre en charge un client. Le plus surprenant, c’est que je ne suis pas un inconnu dans ce magasin. Habituellement, je traite avec une autre collaboratrice qui me connaît et avec qui tout se passe très bien. Cela prouve bien que le problème n’est pas l’enseigne en elle-même mais certaines personnes actuellement en poste. Face à ce manque total de considération, je suis tout simplement reparti sans acheter quoi que ce soit. Pensant qu’il s’agissait d’un incident isolé, j’ai malgré tout décidé de leur laisser une seconde chance récemment. J’appelle simplement pour savoir si un produit est disponible afin d’éviter un déplacement inutile. Réponse : impossible d’obtenir une information claire, impossible qu’une personne vérifie ou demande à un collègue. On me répond simplement qu’il faut venir sur place. Lorsque je demande s’il est possible de se renseigner avant que je traverse la ville pour rien, aucune solution n’est proposée. Deux expériences déplorables d’affilée, c’est une de trop. Qu’on soit un gros compte professionnel ou un client plus modeste, un client reste un client. Après plusieurs années de fidélité et plusieurs chantiers réalisés avec les produits Zolpan, je n’y remettrai plus les pieds et j’irai désormais chez la concurrence.
Beaucoup de choix de papiers peint . L'équipe donne de bons conseils et est très sympathique.
Accueil parfait simple convivial et professionnel et la peinture est vraiment de très bonne qualité
Nous avons déjà acheté de la peinture chez Zolpan à Woippy et ce sont des produits de très bonne qualité. Nous y sommes retournés pour repeindre une seconde pièce car le choix de couleurs et très large et ce n' est pas beaucoup plus cher que la peinture vendue dans de grandes anciennes. De plus, nous y sommes toujours très bien accueilli.
Merci à Francine pour sa gentillesse et sa disponibilité. Et pour le reste de l'équipe qui est très sympathique
Très bon accueil et très bon conseil
Nous avons passé quasiment deux heures avec Francine qui est une professionnelle d'une très grande patience et d'une très grande gentillesse. Elle nous a proposé des produits qui nous correspondaient et de qualité. Le magasin est très agréable on y trouve tout ce qu'il faut pour décorer et rénover son intérieur. Je recommande vivement ce magasin.
Nous avons été très contents de la qualité de la peinture, mais également je voudrais dire un immense merci à Céline et Francine, qui nous ont beaucoup aidé dans le choix de nos peintures et Papiers peints. Nous sommes vraiment très satisfaits du résultat.
Très bon accueil au magasin Nous avons été pris en charge immédiatement par Francine pour un choix de papier peint Elle nous a également rendu service pour Un ajout pour notre parquet d'une dizaine d'années Un grand merci à elle pour ses précieux conseils et son aide Ce service, on ne le trouve pas dans les grands magasins de bricolage
Très bon accueil, professionnalisme de la part de l'équipe avec un grand choix de coloris et une qualité de produits proposés
Achat de peinture pour rénovation d’un bureau. Conseils et professionnalisme des 2 personnes au comptoir. Peinture de qualité, c’est un plaisir de l’appliquer. Je recommande cette enseigne à 300 %. Surtout, ne changez rien.
On adore leurs peintures d excellente qualité Très bon accueil
Privilégiant les produits de qualité pour la peinture ,et ayant déjà utilisé les produits de marque Zolpan c'est naturellement que j'ai fait à nouveau appel à Zolpan Woippy Rien à dire sur le service et l'accueil, en revanche j'ai été choqué par les prix pratiqués: Pour une quantité de peinture de 25 litres la somme était de 970 euros TTC soit pratiquement 40 euros le litre avant remise(280 €): produit bois exterieur ,plafond intérieur et mur exterieur Je n'ai pas directement commandé c est une tierce personne qui l'a fait pour moi. Ce n'est que par simple contrôle facture que j'ai découvert cette somme totalement hors norme Tout produit de qualité est plus cher et c'est bien normal mais ici nous sommes vraiment au delà de l'acceptable pour un particulier C'est pour moi la dernière fois que je me rendrai dans ce magasin d'autant plus que ce qui est incompréhensible c'est que lerroy merlin vend aussi la marque Zolpan pour 3,5 fois moins cher. Alors oui on me dira que ce n'est pas les mêmes produis mais cela ne justifie pas de tels écarts et n'incite vraiment plus à se rendre dans des petites structures et jouer la carte de la proximité
Recherche d'une peinture pour rénover une marquise en acier. Le vendeur savait exactement vers quoi me diriger. Simple, pro,efficace! !
Un magasin de référence pour les professionnels de la peinture! Un large choix de produits de haute qualité, adaptés aux exigences des chantiers les plus techniques. Les conseillers sont à l'écoute et maitrise parfaitement leurs produits, ils savent orienter vers les meilleures solutions en fonction des besoin. Service irréprochable, disponibilité et professionnalisme au rendez-vous.
J’ai reçu des conseils , d’une jeune femme très compétente ! C’était un vrai moment de partage
Excellents conseils concernant les papiers peints : professionnel dans la connaissance des collections des catalogues, dans le calcul de la quantité nécessaire, et sympathique de surcroît ! Et en plus , on peut choisir tranquillement chez soi en emmenant les catalogues sélectionnés. À recommander….
On a été reçu à Woippy avec votre conseillère Francine qui a su nous guider dans notre recherche de papiers peints avec beaucoup de gentillesse et de patience. Ce n'est pas la première fois qu'elle nous conseille, on est toujours autant satisfait . A. Gruber
Très bon accueil, très bonnes relations commerciales et clients Produits de qualité et conseils correspondant aux attentes
Boutique à recommander. Peinture de qualité, sol que nous avons acheté sans regrets grâce aux conseils de Mme la commerciale qui a su nous convaincre sans nous forcer à l'achat. Matériaux de qualité. Si vous entamez des travaux, foncez.
Accueil très sympathique par un personnel compétent qui recherche avec vous la meilleure solution à votre problème. Après 8 ans, j'ai ainsi retrouvé chez ZOLPAN à WOIPPY 57 exactement la peinture avec sa teinte initiale. Ce qui m'a permis de réaliser les retouches et le rafraichissement de mes peintures murales avec un résultat tout à fait remarquable. Les produits vendus s'avèrent donc suivis, de très grande qualité et répondre parfaitement à l'attente. Cela justifie le prix demandé, d'autant que les conseils donnés avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme par les collaborateurs ZOLPAN se révèlent excellents, opérationnels et tout à fait adaptés. Le résultat final est évidemment à la hauteur ! Bravo donc à toute l'équipe..........difficile de faire mieux .
Très bons produits ! On a peint toute notre maison avec les peintures Zolpan. Aujourd'hui j' utilise régulièrement leur gamme pour mes rénovations de meubles. Les produits sont vraiment de qualité. Je suis toujours bien conseillée. Rose Marie est adorable, professionnelle et très à l' écoute. Si je rencontre une problématique ou si j ai des questions, elle est vraiment réactive et essaie toujours de trouver les bonnes solutions! Je recommande vraiment cette adresse et ces produits.
Bon accueil et très bons conseils. Des produits de qualité.
Beau magasin. Mais accueilli par un commercial hautain qui te prends de haut parceque tu n'utilise pas les bons termes et qui te dit à la fin d'aller acheter chez Leroy Merlin. Je ne recommande pas cette personne
Le vendeur s'est très bien occupé de nous. Conseils pour l'achat et la mise en peinture de notre pieces. Le sourire. Bravo.
Accueil agréable et sympathique ! Un immense merci à Francine pour tous ces bons conseils ! Elle a compris mon projet (un peu compliqué car bcp de pièces communicantes) et s'y est investie pleinement. Hâte d'être à la réalisation complète de ce beau projet ! Merci Francine 🙏🏻
Très bon accueil. J'apprécie également le professionnalisme de Rose Marie depuis de nombreuses années
Clients Zolpan depuis longtemps, mais dans une autre région Nous avons découvert Zolpan Woippy Nous avons été accueillis de façon très chaleureuse par un personnel compétent Et nous poursuivons nos achats pour la qualité des conseils donnés et la qualité bien évidemment de la peinture Nous avons pu réaliser plusieurs projets avec grande surface avec beaucoup de satisfaction La gamme des papiers peints est très intéressante aussi ainsi que les fournitures pour meilleurs prix
Je tiens à exprimer ma grande satisfaction avec les magasins Zolpan de Terville et Woippy. Chez Zolpan, non seulement la qualité des produits est parfaie, mais le service client est également remarquable. En particulier, je voudrais souligner le professionnalisme et l'amabilité d'Alban à Terville et de Francine à Woippy. Leur approche sympathique et leur expertise dans le domaine de la peinture ont grandement contribué à une expérience d'achat très agréable. Je recommande vivement ces magasins à tous ceux qui cherchent des produits de peinture de qualité supérieure et un service client irréprochable.
Très bon accueil sans attente. Prise en charge immédiate et professionnelle. Et peinture de très bonne qualité
Bon accueil et très bons conseils à chacun de mes passages. Les peinturee sont de très bonne qualité et un grand choix de papier peint !
Equipe agréable, très bonne entreprise . Je recommande !
Super accueil, conseils très pertinents Un large choix de coloris et de produits
Toujours ravi des conseils donnés par les vendeurs et de la qualité des produits 😀 D'ailleurs un grand merci pour le conseil sur la peinture, j'ai pu faire 50m² de plafond sans souci et aucune trace ! Que du bonheur 😉
Entre l’accueil chaleureux, le professionnalisme et la qualité du produit, notre expérience a été parfaite chez Zolpan. Les conseillers ne comptent par leur temps pour vous renseigner et vous guider au mieux dans votre projet. Nous avons grandement apprécié la patience et la gentillesse de nos interlocuteurs, qui de plus ont proposé de stocker gratuitement notre parquet dans leur entrepôt pendant quelques semaines afin que nous soyons prêts à venir le chercher. Nous recommandons les yeux fermés !
La rapidité pour le conseil au comptoir tout d’abord, puis la rapidité pour le conseil sur le chantier dès le lendemain matin avec le technicien, puis la fabrication de la teinte voulue pour les peintures choisies, dans la foulée. Je peux dire ma satisfaction totale au niveau efficacité, agrémentée d’un très bon accueil, et je vous ferai un commentaire quand le chantier sera terminé.
Très bons conseils et bon accueil mais produit un peu cher mais je sais qu ils sont de qualité.
Nous avons été tres bien accueillis par des gens agréables et souriants qui ont su nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme. Nous reviendrons avec plaisir Merci
Super! personnel très sympathique et compétent. Je suis reconsilier avec cette chaîne de magasin. La première fois que j'étais allée dans un zolpan, j'ai eu l'impression de déranger (ce magasin où j'ai eu une mauvaise expérience est fermé maintenant il me semble. On comprend pourquoi) mais dans celui là super !
Vendeuse pas agréable ni avec les personnes qu'elle avait au téléphone! Impresionnt de déranger fortement. Nous voulions faire tout notre rez de chaussée en y mettant la qualité, nous irons voir ailleurs.
Je suis venue chercher des conseils pour de la peinture plafonds d'origine soit sur du BA 13 Un jeune homme m'a bien renseignée.il a pris son temps et j'ai une une belle remise. Pour ce qui de ma ddé conseil pour les coloris tendance 2022 il a été clair et précis egalei J'entame la peinture ce prochain weekend Je remettrai un commentaire sur la qualité des produits achetés Très contente du conseil déjà !
Ce faisait longtemps que je n'y étais allé. Vendeuse sympa et à l'écoute qui connaît son métier.
Vente aux professionnels mais aussi aux particuliers de produits de qualité tant pour la rénovation de l'intérieur que pour les travaux de peinture à l'extérieur. Personnels accueillants et sympathiques. Un parking existe facilitant le stationnement.
Bon accueil, bons conseils, bonne qualité des produits. Choix de peintures et revêtements importants (il y a aussi les sols mais je n'y ai jamais prêté attention ...)
Je recommande à 100% ce magasin, destiné à la peinture, papier peint etc. Magasin professionnel avec une qualité de service a clientèle parfaite. Qualité des produits présente.
Avons été servis par M. Marc très compétent qui nous a donné de bons conseils pour rénover la façade de notre pavillon ainsi que pour nettoyer la toiture. Produits "au top". Nous recommandons cette enseigne où le personnel connait parfaitement ses produits
Très bien et très bon produits, fournisseur de professionnels pourtant, mais eux ont compris que c'est bien le "particulier" qui paye le "pro" et donc le grossiste aussi !!. Très bien accueilli !!. Et prêt d'un nuancier de couleurs, que, règle d'or, j'ai rendu.