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DÉTAILLANT DE PEINTURE

Tollens Zolpan

Détaillant de peinture · La Teste-de-Buch (33)

4,3 93 avis Google Ouvert
Tollens Zolpan — Détaillant de peinture

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Itinéraire Site web

À propos de Tollens Zolpan

Chaîne offrant peintures et produits déco (papier peint, parquet), revêtements pour murs ou sols et outillage.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (93)

Avis Google
4,3
93 avis
5★63
4★13
3★6
2★2
1★9
L
Laurence Puyau Google

Très bon accueil et très bon conseils pour le choix de notre parquet vinyle de Marie-Annick.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour ! Ravis de vous savoir satisfait de votre visite. A très vite pour d'autres projets colorés ! 🌈
T
Thierry Gouaux Google

Tout pour aider un particulier : accueil, conseils et prix

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait.e de votre expérience en magasin. Nous apprenons beaucoup de nos clients et partageons les commentaires avec nos conseillers.ères en magasin. Si vous avez d'autres remarques, n'hésitez pas à nous en part. Merci de votre confiance.
S
Sylvie Madisson Google

Merci à Marie pour ses conseils judicieux et précieux en terme de décoration. Nous n’hériterons pas à refaire appel à la maison Tollens.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame VIRLOGEUX, merci beaucoup pour votre partage. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets. Merci pour votre confiance envers la Maison Tollens !
A
Amélie MATHIEU Google

Un grand merci à l’équipe et en particulier à Marc d’avoir modifié à la perfection 25L de peinture pour qu’elle nous plaise , le résultat est parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir vite en point de vente. 👋
C
Catherine Caillères Google

Clients depuis longtemps, nous étions toujours satisfait jusqu'au jour où un des employés a omis de nous donner un fixateur.. Resultat : tout le travail de l'artisan doit etre refait. Les plans de travail de la cuisine ne supportant pas les traces d'eau.. Tout se decolle petit a petit, c'edt pire qu'avant. Un "specialiste" des litiges devaient passer, on l'attend depuis plus de 8 mois. Aucun geste commercial alors que tout le travail est à refaire. Resultat : nous changeons de fournisseur

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Caillères, Merci d’avoir partagé votre expérience, vos retours nous permettent d’améliorer notre service. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et les désagréments rencontrés. Votre avis est précieux et nous comprenons votre frustration. Après vérification auprès du point de vente, des échanges ont eu lieu avec notre fournisseur afin de trouver une solution. Nous regrettons que cela n’ait pas répondu à vos attentes et que le délai ait été si long. Nous restons à votre disposition pour en discuter directement. N’hésitez pas à contacter votre point de vente ou à venir nous voir. Bien cordialement L'équipe Tollens.
K
Karen White Google

J’adore ce magasin pour la qualité de ses papiers peints et de ses peintures, ainsi que pour la richesse des collections proposées. C’est un lieu agréable pour prendre le temps de découvrir les nouveautés et réfléchir aux associations dans une ambiance chaleureuse. J’y passerai des heures et j’y envoie toutes mes amies. Les conseils de Marie et d’Isabelle ont longtemps été un véritable atout, grâce à leur professionnalisme et à la complémentarité de leurs approches. Comme je regrette l’absence d’Isabelle et sa gentillesse. L’expérience de conseil me semble aujourd’hui différente.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame White, merci pour votre avis et votre retour d'expérience! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et l’ambiance chaleureuse de notre magasin. Vos remarques concernant l’expérience de conseil sont précieuses et nous aident à nous améliorer chaque jour. Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner dans vos projets. Excellent fêtes de fin d'année.
T
TUBIANA MARIE Google

Peintures de qualité, un personnel de très bon conseil et un accueil des plus chaleureux. On aurait presque envie d´acheter du vernis tous les jours ( sauf le week-end) !!! De très bonnes fêtes à toute l´équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tubiana, merci d'avoir pris le temps de partager ce superbe avis! Nous sommes ravis que la qualité de nos peintures et l’accueil de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Très belles fêtes de fin d’année à vous également et à bientôt en point de vente ! »
J
Jeannette Dumont Google

C'est toujours avec grand plaisir que nous nous servons depuis un certain nombre d'années dans ce magasin où Marie et Valérie sont des conseillères hors pair et tellement agréables. Nous n'avons jamais été déçus et elles méritent toute notre reconnaissance

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous lire ! Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre point de vente. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait.e. Merci pour votre confiance ! 🙏