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DÉTAILLANT DE PEINTURE

Tollens

Détaillant de peinture · Boulogne-Billancourt (92)

4,6 225 avis Ouvert
Tollens — Détaillant de peinture

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À propos de Tollens

Chaîne offrant peintures et produits déco (papier peint, parquet), revêtements pour murs ou sols et outillage.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (225)

4,6
225 avis
5★191
4★13
3★4
2★3
1★14
P
Pascale Delamare Deboutteville

Merci à Sandrine, pour son gentil accueil, sa compétence, son aide avisée. Elle m'a aidée à trouver la bonne couleur. Je reviendrai chez tollens !

A
Ahmed Meite

Incroyable ! Cela fait 17 ans que j’habite dans le secteur et je ne savais même pas que ce magasin Tollens de la Route de la Reine existait. Pendant toutes ces années, j’allais chez d’autres fournisseurs alors que j’avais cette adresse à proximité. Équipe accueillante, bons conseils et large choix. Ce magasin gagnerait vraiment à être davantage connu. Je recommande à 100 % !

E
Emeline Bonnet

Super expérience ! Merci beaucoup à Sandrine pour ses conseils et sa patience. On a été écoutées et super conseillées tout en nous laissant le temps de réfléchir. Rentrée avec une vision flou de ce que je voulais, je suis ressortie avec tous les outils, couleurs et conseils qui seront mis en application. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour. Vos avis nous aident à améliorer nos services vous aider à concrétiser vos projets en qualité professionnelle. Nos conseillers.ères restent à votre écoute par téléphone ou en magasin. Merci de votre confiance. 🙏
M
Marc Ferrari

Arrivé à 12h20 pour une commande de peinture pour une cage d’escalier, je me suis tout simplement fait mettre dehors par les employés de Tollens, sous prétexte qu’ils voulaient partir 10 minutes avant leur pause de 12h30. Aucun sens du service client, aucune considération, alors même que j’étais prêt à confier un chantier conséquent. Refuser un client pour gagner 10 minutes, c’est un choix… mais c’est aussi une très mauvaise image. Résultat : un client perdu, et certainement pas recommandé. Dommage, car ce genre d’attitude ne reflète ni sérieux ni professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre visite ait laissé cette impression.  Votre demande concernait un projet nécessitant un échange technique approfondi afin de pouvoir vous conseiller correctement et établir un devis sérieux. À quelques minutes de la fermeture, nous n’étions malheureusement pas en mesure de vous consacrer le temps nécessaire dans de bonnes conditions. C’est la raison pour laquelle nous vous avons proposé soit de revenir à la réouverture, soit de nous transmettre les éléments du chantier afin de préparer un devis par mail. Nous regrettons que ces solutions n’aient pas répondu à vos attentes. Nous restons malgré tout attachés à la qualité de l’accueil et du conseil apportés à chacun de nos clients, et prenons votre retour en considération afin d’améliorer encore notre expérience en point de vente.  L'équipe Tollens
A
Avigael medina

Sandrine canon, à l’écoute donne pleins de conseils, à beaucoup de goût. Super ambiance!! Je ne peux plus acheter sur internet je suis devenue une cliente fidèle depuis 4 ans …. Aussi bien sur les couleurs le papier peint les decos oracs les extérieurs …. Je ne fais rien sans ses précieux conseils…

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre appréciation et votre fidélité depuis 4 ans. Nous sommes ravis que Sandrine vous conseille avec goût. Au plaisir de vous accompagner encore chez Tollens pour vos prochains projets.
S

Je vais toujours dans cette boutique avant de faire des travaux. Pleinement satisfaite par les conseils des vendeurs, particulièrement Sandrine qui forte de son expérience m'a aidé à choisir l aspect, les couleurs qui se marrient bien ensemble et la bonne marque en fonction de mes attentes. Et surtout comment agencer les couleurs sur les murs pour optimiser l espace et rendre le meilleur effet ! Un grand merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre gentil retour. Nous sommes ravis que Sandrine ait pu vous conseiller sur l’aspect, les couleurs pour optimiser votre espace. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Tollens.
F
Florent BH

Merci à Sandrine et à son équipe pour leur professionnalisme ! Une équipe toujours dynamique et de bonne humeur, qui rend les visites encore plus agréables. Bravo à toute l’équipe ! N’hésitez plus, ce sont les meilleurs 😉

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif. Sandrine et toute l’équipe de Tollens sont ravies que votre visite vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
S
Sonia Rezgui

Très bonne expérience chez Tollens. La responsable de la boutique m'a donné de très (nombreux) bons conseils, et a su être pédagogue. J'ai même eu la chance de passer plus d'une heure avec elle un matin pour revoir toutes les options et me faire des recommandations ultra personnalisées. Je recommande très fortement !!

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour. Vos avis nous aident à améliorer nos services vous aider à concrétiser vos projets en qualité professionnelle. Nos conseillers.ères restent à votre écoute par téléphone ou en point de vente. Merci de votre confiance. 🙏

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