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Antoine Merkler

12/10/2024

Nous avons été accueillis et conseillés par Claire pour l’achat de peinture pour notre nouvel appartement, et nous tenions à la remercier pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été non seulement adorable, mais elle nous a donné des conseils précieux qui nous ont aidés à faire les meilleurs choix pour notre projet. Un service impeccable aux petits soins, merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que notre collaboratrice a pu vous apporter son expertise et sa gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Tollens pour vos futurs projets. L'équipe Tollens

A

An H

15/07/2024

Merci à la boutique Tollens en particulier à Claire qui m'a bien accompagnée dans mon choix de papier peint et m'a orientée vers la belle marque Lutèce aux produits de très bonne qualité. Le résultat est magnifique !!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre choix de papier peint et de la qualité des produits proposés par la marque Lutèce. Nous transmettrons vos compliments à notre collaboratrice et espérons que vous reviendrez bientôt chez Tollens pour de nouveaux projets. Merci encore pour votre confiance.

M

Muriel T

17/04/2023

Merci à Tollens Charenton et en particulier à Sylvie pour ses conseils, ses recherches et son infinie patience pour m'aider à choisir du papier peint pour un mur de mon salon. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif et nous vous en remercions ! Nous sommes heureux que votre visite se soit bien passée. Nous espérons vous revoir vite pour d’autres projets colorés avec Tollens. A bientôt, l'équipe Tollens.

A

Antoine LA

23/08/2019

Vendeuse pas du tout agréable. Après 30 minutes d’attentes : « ah mais vous, c’est QUE 30€ hein, on va pas passer une éternité ».

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour. Sachez que nous prenons très sérieusement en compte les avis de nos clients qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. Nous sommes vraiment navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience en magasin Tollens. Nous allons partager votre avis avec l'équipe du magasin. Merci à vous, l'équipe Tollens.

A

Alexandre C.

09/01/2019

Une équipe qui ne vous prend pas de haut (voir Emery & Cie quand c'est les hommes qui tiennent la boutique) qui se plie en 4 pour vous et toujours le sourire. Ca fait du bien par rapport aux marques de "prestige" et les produits y sont tout aussi bon si ce n'est meilleurs puisque certains sont plus spécifiques à certains types de supports.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif et nous vous en remercions ! Nous sommes heureux que votre visite se soit bien passée. Nous espérons vous revoir vite pour d’autres projets colorés avec Tollens. A bientôt, l'équipe Tollens.

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Babaptou

04/09/2017

Un grand merci à la responsable du magasin Tollens de Charenton pour son accueil et son professionnalisme. Ses conseils avisés m'ont permis de réaliser mes travaux sereinement. Les délais de livraisons et les produits étaient conformes aux descriptifs. Je recommande vivement. Merci et à bientôt pour de futurs travaux. DENIS

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif. Un grand merci à vous ! Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Nous espérons vous revoir vite en magasin. A bientôt, vos conseiller.ère.s Tollens.

R

RLG

08/08/2017

Vraiment pas abordable malgré les bons conseils du vendeur, je trouve que c'est du vol.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris en compte votre retour. Nous sommes vraiment navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience en magasin Tollens. Nous prenons très sérieusement en compte les retours de nos clients qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. Nous allons partager votre avis avec notre équipe magasin. Merci à vous, l'équipe Tollens.

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Goten64

18/04/2017

2 fois que nous nous rendons à tollens pour faire un devis, 2 fois où la vendeuse nous dit qu'elle n'a pas le temps ! Aujourd'hui arrivés 18h20, cette dernière nous fait part de sa fermeture dans 15 min..... alors que le magasin est censé fermer à 19h (nous avions tous les documents nécessaires !)😠

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour. Sachez que nous prenons très sérieusement en compte les avis de nos clients qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. Nous sommes vraiment navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience en magasin Tollens. Nous allons partager votre avis avec l'équipe du magasin. Merci à vous, l'équipe Tollens.

Lundi	Fermé
Mardi	08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi	08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi	08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi	08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi	09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
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