Tollens

On est toujours très bien accueilli chez Tollens à Tarbes, par une équipe dynamique, très serviable et qui vous conseille vraiment très bien. La peinture est de grande qualité, et la diversité des produits de la marque permet de toujours trouver le bon produit, quelque soit l'application. De plus, le nuancier est très riche, impossible de ne pas trouver ce que vous cherchez donc...

Accueil très agréable, le magasin est clair ,les tapisseries exposées créent une ambiance sereine.. Les employés auxquels je me suis adressés sont très attentifs aux demandes -David Fabien et Cécile -; disponibles , des conseils très adaptés et encourageant. Merci à eux.

Super conseil de David. Nous sommes ravis des produits que ce soit pour la peinture ou pour les sols. De très bon conseils et Produits de qualité. Je recommande vivement.

Ayant eu affaire avec cette entreprise seulement pour un SAV sur une ponceuse Festool, j’ai était agréablement surpris de leurs professionnalisme, très rapide, correct et impliqué dans leurs travail. Merci à vous !!

Je n ai jamais vu une telle nullité en peinture en impression Passée au pistolet (et j en ai l habitude) au bout de 8 heures la peinture n avait toujours pas séché et pourtant belle journée ensoleillée avec 18 degrés à l extérieur Le soir elle continuait de gouter et n accrochait pas au plafond et sans parler du pouvoir couvrant catastrophique 2 fois plus de peinture d utilisée Pourtant diluée a 20 pour cent sur les conseils du vendeur et elle mouchetait quand même J ai dû tout refinaliser le lendemain au pinceau Bonjour le résultat Produit pourri et ils n y connaissent rien Même celle de Brico dépôt est meilleure Vive midi papier peint j ai fini avec une de chez eux et aucun problème

J'achète depuis quelques mois mes peintures dans ce magasin. (Rénovation appartement). Il y a toujours du monde et on sent bien que le personnel fait le nécessaire pour la satisfaction du client. je n'ai pas été déçue. Une des vendeuses est très attentive aux besoins du client et est de bon conseil. Excellents produits.

A éviter!!! La vendeuse m'a arnaqué de 60€, j'ai dû appeler le responsable pour demander un remboursement que je n'ai au final jamais reçu. Les peintures sont chères, difficiles à appliquer, et demandes de repasser 3 couches avant d'avoir un résultat correct. Bref, cette enseigne est minable.

Ayant acheté des peintures dans ce magasin pour la première fois j'ai été très déçue par la qualité de service, pour des matériaux à ce prix c'est déplorable. Personne ne nous a expliqué le fonctionnement de l'enseigne, aucun conseil sur les différentes peintures, j'ai dû attendre plus de 10 minutes pour qu'un vendeur remarque ma présence au comptoir, et on m'a regardée comme si je n'avais rien à faire dans ce magasin qui semble réservé à des personnes très aisées. De plus la vendeuse a essayé de nous facturer deux pots de peinture supplémentaires dont nous n'avions pas besoin, alors que j'avais bien précisé la surface à repeindre. L'ayant remarqué juste après la facturation elle a catégoriquement refusé de nous écouter et de nous rembourser, nous avons dû appeler son responsable afin de régler le problème. C'est à se demander si ce n'est pas une erreur volontaire et régulière comme Il est coutume de faire dans le milieu des commerciaux..