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DÉTAILLANT DE PEINTURE

Tollens

Détaillant de peinture · Saint-Jean-de-la-Ruelle (45)

4,7 147 avis Google Fermé
Tollens — Détaillant de peinture

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Tollens

Chaîne offrant peintures et produits déco (papier peint, parquet), revêtements pour murs ou sols et outillage.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (147)

Avis Google
4,7
147 avis
5★121
4★18
3★2
2★3
1★3
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Julien Savoir Google

Nous sommes allés à Thollens car nous avions apprécié les conseils lors de notre précédente visite. Cette fois ci absence total de conseil et le ressenti de déranger. Après quand on sait ce qu'on veut les produits sont de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de la qualité de conseil que vous aviez appréciée auparavant. Nous allons rappeler à notre équipe en point de vente l’importance de l’accueil et de l’accompagnement pour garantir que chaque client se sente bien pris en charge. Nous sommes cependant heureux que la qualité de nos produits vous satisfasse et espérons pouvoir vous offrir une expérience complète lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou si vous avez des questions spécifiques, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre point de vente. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister. Cordialement,
p
philippe berthe Google

Personnels sympa et efficace, j'ai acheté de la peinture de bonne qualité pour un prix raisonnable.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre confiance. A bientôt dans nos points de vente ! 🤗
N
Nicolas Cochard Google

Excellent produit, bons conseils très pro des vendeurs, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir vite en point de vente. 👋
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Lionel SVZ Google

Toujours reçu par une équipe accueillante, souriante, qui sait parfaitement vous renseigner et vous prodiguer les conseils adaptés à vos besoins, et vous orienter vers des produits d excellente qualité avec lesquels il est facile et agréable de travailler. Avis posté par un particulier, novice dans la plupart des travaux qu il réalise à l aide de tutos.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos besoins et vous orienter vers des produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner dans tous vos projets. À bientôt chez Tollens ! L'équipe Tollens
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LeptitAlexX Google

Je met une appréciation de 2 pour les raisons suivantes. C'est la première fois que je viens (sûrement la dernière) que trois vendeurs derrière un comptoir à rigolé et se dire que la pause de midi c'est dans 10min beh pour un client qui ne connaît rien à la peinture ce n'est pas cool, pas un conseil, pas un bonjour, pas un aurevoir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Tollens. Je suis navré d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous nous efforçons de fournir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos besoins en peinture, nous serons ravis de vous aider. L'équipe Tollens
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Pascal GAUTHIER Google

Cela fait fait plusieurs fois que nous faisons appel à Couleur de Tollens, à chaque fois nous avons été très bien conseillés et orientés vers des produits adaptés à notre besoin. Les produits sont de qualité et offrent la performance annoncée.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos conseils et de la qualité de nos produits. Votre fidélité est précieuse pour nous. À bientôt chez Tollens !
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Gilles RICHARD Google

Accueil très sympa. Le vendeur a bien pris le temps de conseiller et de nous laisser nous décider pour le choix de la couleur. sSans pression et avec professionnalisme. C'est la deuxième fois que j'achète chez Tollens Ingré, je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et sommes heureux de savoir que notre collaborateur a été professionnel et à l'écoute de vos besoins. Nous espérons pouvoir vous servir de nouveau chez Tollens Ingré. L'équipe Tollens
T
Thomas Vignes-Dupurgues Google

Beau magasin, un seul vendeur le samedi qui s'occupe que d'un seul client sans dire bonjour à ceux qui arrivent c'est un petit peu dommage d'attendre une heure pour rien.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris en compte votre retour. Nous sommes vraiment navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience en magasin Tollens. Nous prenons très sérieusement en compte les retours de nos clients qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. Nous allons partager votre avis avec notre équipe magasin. Merci à vous, l'équipe Tollens.
V
Virginie Ottavi Google

Un très grand merci à Adrien pour ses conseils avisés et sa patience, sa gentillesse, et grande amabilité. L'accueil général est des plus agréables, sourires et bonne humeur sont au rendez-vous et tous les bons conseils sont donnés pour satisfaire au mieux le client, et pour un très beau résultat. Produits de grande qualité. Bravo 👏👍

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre aimable avis sur notre service et sur notre collaborateur en particulier. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'accueil et les conseils de qualité. Nous nous efforçons toujours de satisfaire au mieux nos clients en leur offrant des produits de grande qualité. Encore une fois, merci pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos besoins en matière de peinture. L'équipe Tollens.
L
Lois Serenne Google

Acceuil chaleureux, équipe disponible et de très bon conseil! Pas mal de réduction possible aussi selon votre catégorie professionnelle ;)

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que les conseils avisés de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin Tollens et vous offrir d'autres avantages pour votre catégorie professionnelle. À bientôt !
J
Jean-Yves Marthe-Rose Google

Très bon accueil, personnel compétent et de très bons conseils. En plus des prix compétitifs, les produits sont de grande qualité !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif sur votre expérience chez Tollens. Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous fournir des conseils de qualité. Nous mettons un point d’honneur à offrir à notre aimable clientèle des produits de grande qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement chez Tollens.
A
Alain Lafouge Google

Très bon accueil avec renseignements complets sur les gammes de peinture achetées. Vendeur compétent au service de la clientèle. Magasin à recommander car les produits sont de qualité.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre magasin Tollens. Nous sommes ravis que notre collaborateur ait répondu à vos attentes et qu'il vous ait fourni des renseignements complets sur nos gammes de peinture. Nous tenons à offrir un service de qualité supérieure à notre clientèle et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt chez Tollens.
A
Amandine PAILLET Google

Nous avons eut un très bon accueil et de très bon conseils. Nous remercions Adrien pour son professionnalisme et sa gentillesse

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre collaborateur. Nous espérons vous revoir bientôt chez Tollens.
N
No Name Google

On n'est pas obligé d'être connu pour être bien reçu et bien conseillé par cette équipe dynamique et professionnelle. De plus, les produits sont de qualité. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu(e) et conseillé(e) par notre équipe dynamique et professionnelle. Nous sommes aussi heureux de savoir que nos produits de qualité ont répondu à vos attentes. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau chez Tollens. L'équipe Tollens.
R
Romain Decubber Google

Conseil prix qualité pourquoi chercher ailleurs. Remise avec un CSE et offre de bienvenue, vraiment très content des mes achats.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats chez Tollens. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau pour vos projets futurs.
P
Philippe Banzet Google

Venu une première fois pour du parquet flottant, j'ai été très bien conseillé et le produit est de qualité, bon rendu posé. J'y suis donc revenu plusieurs pour de la peinture avec teinte et de l'enduit, toujours le même accueil professionnel et une très bonne qualité de produit. Rien à voir avec les produits Tollens de grandes surfaces de bricolage. Je recommande :-) J'ajoute un commentaire après avoir utilisé la peinture FlatHydro, cela a été un plaisir de ne pas se battre avec le rouleau (dont le manchon ne peluche pas), je comprends encore mieux la différence entre produit grand public et professionnel.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service professionnel. Merci de votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt chez Tollens.
C
Claire Benoist Google

Cliente du magasin depuis 2015, pour la rénovation de 2 maisons. A chacune de mes visites, j’ai apprécié l’accueil et les conseils des personnes sur place mais aussi les produits vendus (primaires/peintures intérieures et extérieures, primaire/colle pour la pose de sol souple) qui ont toujours été de qualité et ont su répondre à mes besoins et attentes

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité depuis toutes ces années. Nous sommes ravis de savoir que nos produits et conseils ont su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins Tollens.
P
Pierre-yves Chapalain Google

Super équipe toujours le sourire, nous avons refait les peintures de notre maison.A chaque fois nous avons été très bien conseillé. Continuer comme cela dans la bonne humeur. Nous recommandons pleinement ce magasin.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance en Tollens. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait offert un service de qualité pour la rénovation de votre maison. Nous continuerons à vous proposer les meilleurs conseils dans la bonne humeur. À bientôt dans notre magasin.