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DÉTAILLANT DE PEINTURE

Tollens

Détaillant de peinture · Cosne-Cours-sur-Loire (58)

4,6 92 avis Google Fermé
Tollens — Détaillant de peinture

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Tollens

Chaîne offrant peintures et produits déco (papier peint, parquet), revêtements pour murs ou sols et outillage.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

Avis Google
4,6
92 avis
5★75
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3★5
2★1
1★5
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nathalie tabary Google

J'ai été très bien reçue Mais surtout très bien conseiller par Mélissa. Elle est de très bons conseils. Suis très contente. 👍🤗

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de votre satisfaction. 🤩 Merci à vous de nous faire confiance. Nous restons à votre écoute.
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Véronique Clément Google

Très bons conseils et excellent accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux de savoir que votre visite dans notre magasin s'est bien passée. Merci pour votre commentaire ! 😇
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Eloïse Koulakov Google

Super magasin, responsable charmante qui prend du temps avec le sourire pour nous expliquer ! Un grand merci à vous ! Nous recommandons absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre confiance. A bientôt dans nos points de vente ! 🤗
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MARTINE GILLONNIER Google

Toujours bien conseillé

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GILLONNIER, merci pour votre retour ! En espérant vous revoir vite en point de vente pour d'autres projets colorés. 🌈
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Gaëlle Chantereau Google

Accueil très très sympathique et pro! De très bons conseils et un grand choix de couleurs, de papiers peints… Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous lire ! Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre point de vente. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait.e. Merci pour votre confiance ! 🙏
M
Michelle Simon Google

Très bon accueil et très bons conseils je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux de savoir que votre visite dans notre point de vente s'est bien passée. Merci pour votre commentaire ! 😇
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charloty Google

En entrant dans ce magasin, je suis seule et la conseillère parle avec un ami ( puisqu'elle le tutoie) au téléphone en mode " main libre".J'entends toute sa conversation. J'ai le droit à un cours sur la texture et la présence de résine dans toutes les peintures. Bref, la thèse, l'antithèse et pour synthèse, le fait que ce monsieur était indécis car il devait repeindre plafond , portes et murs de je ne sais quel chantier. Enfin ,elle raccroche je lui demande de m'aider pour une peinture plafond et porte blanche . Elle me demande si je veux mat satin ou velour. A ce moment là un transporteur arrive avec sa livraison. La vendeuse me plante devant son comptoir. Elle regarde sa commande signe un document et commence à nouveau une conversation avec le livreur qui lui demande des nouvelles de quelqu'un. Je n'étais pas à quelques minutes, mais là, franchement agacée, je suis parti sans un aurevoir. Je suis allée chez Weldom en 10 minutes j'avais tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui ne reflète pas le niveau d’accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre prise en charge aurait dû être prioritaire dès votre arrivée, sans interruption. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et regrettons que cette situation vous ait conduite à quitter le point de vente sans avoir été servie. Nous allons faire un rappel des priorités à nos équipes afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous démontrer la qualité de notre accompagnement. Bonne journée,
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Sébastien BERGER Google

Superbe équipe , excellent conseils , et produit de super qualité ! Top !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour ! Ravis de vous savoir satisfait de votre visite. A très vite pour d'autres projets colorés ! 🌈
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bea pool Google

Accueil chaleureux, bons conseils sans forcer à l'achat et un délicieux café offert.... Ce magasin est vraiment bien

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre confiance. A bientôt dans nos points de vente ! 🤗
M
Mathilde B Google

Cela fait plusieurs fois que nous faisons appel à Tollens pour nous accompagner dans la rénovation de notre maison. Nous sommes très satisfaits des produits et de la qualité du service à chacune de nos visites.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour. Vos avis nous aident à améliorer nos services vous aider à concrétiser vos projets en qualité Tollens. Nos conseiller.ère.s restent à votre écoute par téléphone ou en magasin. Merci de votre confiance.
R
René TOURRET Google

Bon accueil par Mélissa ,de bons renseignements ,prend son temps pour expliquer .La préparation du produit bien effectuée avec minutie . Personnel très professionnelle et serviable. Remerciements

Réponse du professionnel : Bonjour et merci de votre confiance. C'est grâce à vos retours que nous nous améliorons chaque jour pour mieux vous aider dans la réussite de tous vos projets colorés. Nos conseiller.ère.s restent à votre écoute en magasin Tollens.
G
Gael Cordier Google

Merci beaucoup à Sophie qui a su réaliser mon projet du début à la fin pour la peinture de ma cuisine. Je suis très satisfait, très bons conseils et très bonne qualité de la peinture. Je recommande les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait pu réaliser votre projet avec succès et que vous soyez satisfait de la qualité de notre peinture. Votre recommandation est très appréciée ! L'équipe Tollens
M
Margaux SADET Google

La qualité et le service du magasin sont au top! Merci à Sophie pour ses conseils plus que professionnel.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et les conseils de notre collaboratrice. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Tollens. L'équipe Tollens
V
Valentin Google

Merci à Sophie, Responsable du Magasin, qui a su réaliser mon projet pour toute ma maison. Je suis ravie, très bons conseils et très bonne qualité des produits. Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre collaboratrice a su répondre à vos attentes et vous accompagner dans votre projet. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. L'équipe Tollens
T
Tiphanie Ancellin Google

Super magasin avec beaucoup de choix. Nous avons été très bien reçu et conseillé par Sophie. Elle est attentive et sait répondre à vos besoins. Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre retour positif sur votre expérience chez Tollens. Nous sommes ravis d'apprendre que notre collaboratrice a su vous conseiller et répondre à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe de Tollens
L
Lucas Grossier Google

je souhaite remercier Sophie, responsable du magasin Tollens Cosne pour son agréable accueil et ses conseils fabuleux !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Notre collaboratrice sera ravie de savoir que son accueil et ses conseils vous ont satisfait. À très bientôt chez Tollens ! L'équipe Tollens.
L
Léa Galliot Google

Une très belle expérience avec Sophie, la responsable du point de vente qui nous a reçu à la fermeture. Elle nous a vraiment bien conseillé et accompagné dans le choix de nos produits. Je recommande vivement Sophie pour son professionnalisme et sa gentillesse

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre collaboratrice a été positive et que ses conseils vous ont été utiles. Votre recommandation est très appréciée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Tollens !
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nathalie pataud Google

Bonjour. David exceptionnel. Donne de bon conseil professionnel. Il est dispo pour venir sur les chantiers en cours. En cas de soucis..il se déplace. Ne compte pas ses heures..il peut se déplacer à toutes heures si problèmes. Merci à tollens d'avoir un responsable si compétent. C'est tellement rare de nos jours.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre collaborateur a été à la hauteur de vos attentes et qu'il vous a apporté des conseils précieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Tollens. L'équipe Tollens
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Jean-luc Nicole Google

pas assez de personnel pour servir les clients, la personne qui sert les clients n'a que 2 mains et est trés professionnelle. j'ai, constaté qu'il y avait une autre personne sans le magasin qui rentre et sort par les portes de service et regarde sans même faire un geste pour aider . c'est inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience en magasin Tollens. Nous prenons très sérieusement en compte les retours de nos clients qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. Nous allons partager votre avis avec notre équipe magasin. Nous restons à votre écoute.
M
Melanie Lamouroux Google

Accueil chaleureux et personnes à l’écoute. Je recommande pour particulier ou professionnel 😊

Réponse du professionnel : Nous vous remercions beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute. Que ce soit pour des particuliers ou des professionnels, nous travaillons pour offrir une expérience positive à tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez Tollens.
T
Thierry GAULIN (“R1.18”) Google

Accueil très agréable. De bons conseils et d’excellents produits.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour sur notre accueil et nos produits. Nous sommes fiers de vous avoir conseillé au mieux et d'avoir pu contribuer à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos futurs projets de peinture. Merci beaucoup pour votre confiance.
M
MN Sntr Google

Responsable trés pro à l'écoute , de bon conseil et tout ça avec le sourire et la bonne humeur, je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux de savoir que votre visite dans notre magasin s'est bien passée. Merci pour votre commentaire !
C
Chloé PASDELOUP Google

Très bons conseils, large gamme de choix et des produits de qualité Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir vite en magasin Tollens.
C
Chrystel Aubert Google

Des produits excellents, une équipe très agréable dynamique et à l’écoute qui sait vous conseiller !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de votre satisfaction. Merci à vous de nous faire confiance. Nous restons à votre écoute. L'équipe Tollens.
M
Madeleine coupé Google

Bonjour Très bon accueil de la part de Sophie,souriante et très disponible. Sachant prodiguer de par son professionnalisme les renseignements très utiles aux clients non initiés. Merci à Sophie

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous lire ! Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait.e. Merci pour votre confiance. A très bientôt chez Tollens pour d'autres projets colorés.
L
Lafargue Alison Google

Merci à Sophie en plus d'être agréable et professionnelle. Elle sait mettre de la chaleur dans vos intérieurs grâce à ses conseils. Il est vraiment agréable de choisir ses peintures avec une personne comme Sophie

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de votre satisfaction. Merci à vous de nous faire confiance. Nous restons à votre écoute. L'équipe Tollens.
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nathalie pereira Google

Hormis les produits de qualité commercialisés dans cet établissement, l'accueil et le support client sont professionnels, une manager très aimable et à l'écoute. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux de savoir que votre visite dans notre magasin s'est bien passée. Merci pour votre commentaire !
C
Chloe Velluet Google

Sophie est de très bon conseil, très professionnelle et avenante. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour ! Ravis de vous savoir satisfait de votre visite. A très vite chez Tollens pour d'autres projets colorés.
S
Sasha Matignon Google

Un mot pour remercier Sophie qui nous a accueilli ce matin, samedi 3 juin 2023 ... très agréable pour nous client !! Très rare d'avoir la gentillesse, le sourire, la bonne humeur et les conseils au top d'une femme en plus ! Merci Sophie, à bientôt. Natacha et Fred

Réponse du professionnel : Bonjour et merci de votre confiance. C'est grâce à vos retours que nous nous améliorons chaque jour pour mieux vous aider dans la réussite de tous vos projets colorés. Nos conseiller.ère.s restent à votre écoute en magasin Tollens.
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marie Swynghedauwe Google

La peinture est de bonne qualité mais les prix sont fous.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Tollens conçoit et commercialise une large gamme de peintures professionnelles fabriquées en France dans nos usines certifiées. Nos peintures sont disponibles sur une large échelle de qualité, du chantier à la finition très soignée, afin de répondre à tous les projets et à tous les budgets. Merci pour votre confiance.
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evelyne forest Google

Très agréable accueil et des conseils précis de professionnel. Merci Sophie !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait.e de votre expérience en magasin Tollens. Nous apprenons beaucoup de nos clients et partageons les commentaires avec nos conseiller.ère.s en magasin. Si vous d'autres remarques, n'hésitez pas à nous en part. Merci de votre confiance.
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Lola Delon Google

Un accueil chaleureux, des conseils pertinents, un rapport qualité/prix très intéressant. Très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour ! Ravis de vous savoir satisfait de votre visite. A très vite chez Tollens pour d'autres projets colorés.
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PLADYS Marianne Google

Service de qualité, amabilité du personnel, et de Sophie en particulier, qui se démène avec bonne humeur et professionnalisme pour trouver au client SA réponse !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous lire ! Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait.e. Merci pour votre confiance. A très bientôt chez Tollens pour d'autres projets colorés.
c
charline flegny Google

Merci beaucoup à Sophie pour son professionnalisme et ses conseils toujours avisés. Les produits sont de très bonne qualité et toujours vendus en adéquation avec nos projets. Un accueil chaleureux, nous pouvons que recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif et nous vous en remercions ! Nous sommes heureux que votre visite se soit bien passée. Nous espérons vous revoir vite pour d’autres projets colorés avec Tollens. A bientôt, l'équipe Tollens.
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David Dembsky Google

Personne désagréable passer votre chemin venu pour acheter et ne donne pas envie l'anti commerce à son apogée.Etait bien plus agréable quand elle travaillait chez Weldom !!! Le conseil c'est une chose le commerce et le sourire une autre... Je ne recommande pas ce magasin vous êtes 10 fois mieux accueillit dans une surface de bricolage ou chez b décor c'est pour dire !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour. Sachez que nous prenons très sérieusement en compte les avis de nos clients qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. Nous sommes vraiment navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience en magasin Tollens. Nous allons partager votre avis avec l'équipe du magasin. Merci à vous, l'équipe Tollens.
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Elisabeth Poirier Google

L'accueil est très chaleureux, les conseils sont avisés et sûrs le sourire et la gentillesse représentent la cerise sur le gâteau !!! N'hésitez pas à franchir la porte !! Pour ma part je n'hésiterai pas ..Merci à Sophie .👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif. Un grand merci à vous ! Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Nous espérons vous revoir vite en magasin. A bientôt, vos conseiller.ère.s Tollens.
C
Christine Google

Magasin bien tenu, vendeuse sympathique et très compétente.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif et nous vous en remercions ! Nous sommes heureux que votre visite se soit bien passée. Nous espérons vous revoir vite pour d’autres projets colorés avec Tollens. A bientôt, l'équipe Tollens.
C
Christine Lutignier Google

Un choix énorme de couleur. Très bien accueillis.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif. Un grand merci à vous ! Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Nous espérons vous revoir vite en magasin. A bientôt, vos conseiller.ère.s Tollens.
P
Pascal Hornn Google

Très aimable, au service des clients grand choix De papier peint.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance votre retour. Vos avis nous sont précieux car nous apprenons beaucoup de nos clients. Sachez que nous les partageons avec nos conseiller.ère.s en magasin. Merci à vous, l'équipe Tollens.
E
Emmanuelle PARENT LEFEBVRE Google

Merci à Sophie et David pour leur accueil et leurs précieux conseils, aussi bien concernant la peinture que le matériel à utiliser pour un résultat de qualité ! Nous avons économisé temps et argent car tout nickel du premier coup. Encore merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif. Un grand merci à vous ! Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Nous espérons vous revoir vite en magasin. A bientôt, vos conseiller.ère.s Tollens.
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Orlane Guillot Google

Peinture de qualité, vendeurs très sympathique et de bons conseils, je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif et nous vous en remercions ! Nous sommes heureux que votre visite se soit bien passée. Nous espérons vous revoir vite pour d’autres projets colorés avec Tollens. A bientôt, l'équipe Tollens.
N
Nathalie V Google

Accueil sympathique et conseils avisés. J'ai été très bien reçue au magasin. J'y suis allée plusieurs fois pour préparer ma commande et j'ai reçu d'excellents conseils sur les produits. Merci d'avoir pris le temps de partager votre science de la peinture avec tellement de gentillesse!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif. Un grand merci à vous ! Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Nous espérons vous revoir vite en magasin. A bientôt, vos conseiller.ère.s Tollens.
C
Carole-Anne Caron Google

Je suis venue à Tollens pour mon projet maison. A l'aide de Sophie, la Responsable du Magasin, j'ai pris peintures + sols chez Tollens. Je suis super contente, Sophie a été de bons conseils et a pris le temps de me conseiller, toujours avec le sourire Le choix, la qualité des produits et le rendu au top qui n'a rien a envier aux autres magasins de Cosne ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de votre retour ! Merci de votre confiance. A très vite en magasin Tollens.
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loïc Lemenager Google

Accueil très agréable. Le personnel est très professionnel. Le rapport qualité prix est au top. Je recommande sérieusement

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif. Un grand merci à vous ! Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Nous espérons vous revoir vite en magasin. A bientôt, vos conseiller.ère.s Tollens.
N
Nicolas Vannier Google

Très bon service. Renseignements précis. Personnel très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif. Un grand merci à vous ! Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Nous espérons vous revoir vite en magasin. A bientôt, vos conseiller.ère.s Tollens.
M
Matthieu Monnot Google

Un accueil chaleureux, des conseils pertinents et des produits de qualité. Que demander de plus ? Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif et nous vous en remercions ! Nous sommes heureux que votre visite se soit bien passée. Nous espérons vous revoir vite pour d’autres projets colorés avec Tollens. A bientôt, l'équipe Tollens.
C
Clémentine Voisin Google

Un très bon accueil avec des produits de qualité ainsi que des conseils pertinents. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif. Un grand merci à vous ! Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Nous espérons vous revoir vite en magasin. A bientôt, vos conseiller.ère.s Tollens.
P
Pascale Limoges Google

Un très bon accueil. Des conseils avisés. Des produits remarquables.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif et nous vous en remercions ! Nous sommes heureux que votre visite se soit bien passée. Nous espérons vous revoir vite pour d’autres projets colorés avec Tollens. A bientôt, l'équipe Tollens.
c
cottet axel Google

Très mauvais ! J'ai été très mal accueilli lorsque je suis allé dans se magasin. Nous avons attendu plus de 30 minutes, pendant qu'un vendeur servait des clients une des personnes travaillant là-bas se baladait pendant que nous attendions patiament avec notre pinceau à la caisse . Dire bonjour pour lui était bien-sûr inconcevable. Nous sommes donc partis sans rien

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris en compte votre retour. Nous sommes vraiment navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience en magasin Tollens. Nous prenons très sérieusement en compte les retours de nos clients qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. Nous allons partager votre avis avec notre équipe magasin. Merci à vous, l'équipe Tollens.
J
Jorge Dosreis Google

Très bien reçu Sophie est une responsable elle connaît ses produits je suis client depuis plus d un ans ses collègues David et Sebastien son parail que Sophie rien à dire Jorge dos reis

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance votre retour. Vos avis nous sont précieux car nous apprenons beaucoup de nos clients. Sachez que nous les partageons avec nos conseiller.ère.s en magasin. Merci à vous, l'équipe Tollens.