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DÉTAILLANT DE PEINTURE

Tollens

Détaillant de peinture · Saint-Genis-Pouilly (01)

4,6 39 avis Fermé
Tollens — Détaillant de peinture

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Tollens

Chaîne offrant peintures et produits déco (papier peint, parquet), revêtements pour murs ou sols et outillage.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

4,6
39 avis
5★31
4★4
3★1
2★1
1★2
B
Bénédicte Thauvin

J'ai été servi par julien. C'est un conseiller de vente tres serviable et d'une extrême gentillesse. Merci jeune homme pour votre accueil et vos conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour. Vos avis nous aident à améliorer nos services vous aider à concrétiser vos projets en qualité professionnelle. Nos conseillers.ères restent à votre écoute par téléphone ou en point de vente. Merci de votre confiance. 🙏
G
Gerald Bertrand

Personnel très agréable qui connaît très bien ces produit anthony c est conseillé et accompagné les pro comme les particulier c est vraiment top merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis ! Nous sommes heureux que votre visite se soit bien passée. A bientôt pour d’autres projets colorés. 🌈
X
Xa Boo

Superbe qualité de peinture, un coup de cœur pour la classe 1,et le choix dans les gammes, merci pour l’accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de votre satisfaction. 🤩 Merci à vous de nous faire confiance. Nous restons à votre écoute.
F
F BS

Très déçue . Demande de peinture pour un escalier..... 5 kg de peinture pour environ 275 € (55 € le litre) 😥 . ET devons attendre car n'a pas la base pour faire le mélange délais 5 jours! Pas de nouvelles car il devait me téléphoner à réception du produit, tel 1 première fois (livraison vendredi) encore un appel apres dix jours d'attente (vendeur: pas recu sais pas pourquoi connait pas le délai-sait pas quoi faire.... Si vous êtes un vrai GESSIEN il y a d'autres professionnels plus sérieux. A bon entendeur. J'ai mis une 🌟 par obligation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que l'expérience vécue en magasin ne vous a pas apporté entière satisfaction et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous transmettons votre commentaire à notre équipe en magasin pour vous assurer un retour concernant la réception de votre peinture. Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition.
F
Fabien Tissot

Difficile de donner un avis quand on arrive 17min avant la fermeture (16h43) et que l'employé nous dit juste "bonjour, c'est fermé". Nous sommes allés en face chez de vrai pro de la peinture, excellent accueil et conseil. Un mal pour un bien ! (oui, la deuxième étoile est pour le magasin d'en face).

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience en magasin Tollens. Nous prenons très sérieusement en compte les retours de nos clients qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. Nous allons partager votre avis avec notre équipe magasin. N'hésitez pas à reprendre contact avec eux, afin que nous trouvions une solution ensemble. L'équipe Tollens.
Y
Yovana Jovanovic

Thair est vraiment formidable . Très accueillant, rapide . Il donne de très bons conseils et arrive à faire beaucoup de chose en même temps. Souriant . Bravo et merci . Mme Andic

Réponse du professionnel : Bonjour et merci de votre confiance. C'est grâce à vos retours que nous nous améliorons chaque jour pour mieux vous aider dans la réussite de tous vos projets colorés. Nos conseiller.ère.s restent à votre écoute en magasin Tollens.
B
Bastien Canton

Le choix des peintures est très complet et les couleurs sont toutes plus belles que les autres. De plus Tollens est un des seuls magasins de peinture à proposer des échantillons ce qui est un gros plus. La qualité des peintures est incroyable et il est impossible de se louper avec. Le personnel est très aimable et à l'écoute, si tous nos murs n'étaient pas déjà peints nous y retournerions encore.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait. A très bientôt chez Tollens.
X
Xavier Bourgeois

La qualité de l’accueil est vraiment appréciable, l’équipe de saint genis est vraiment agréable et professionnelle, large choix de produits, que ce soit pour les sols, vitrification, huile parquets, les sols vinyle, et autres, rien à redire.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif et nous vous en remercions ! Nous sommes heureux que votre visite se soit bien passée. Nous espérons vous revoir vite pour d’autres projets colorés avec Tollens. A bientôt, l'équipe Tollens.