Chaîne offrant peintures et produits déco (papier peint, parquet), revêtements pour murs ou sols et outillage.
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Fermé
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Avis clients (214)
Avis Google
4,8
214 avis
5★196
4★8
3★2
2★3
1★5
A
Anita Nangmo Google
Très satisfaite de mon passage dans ce magasin : large choix de peintures et de finitions, et une équipe à l'écoute qui a su répondre à toutes mes questions techniques. La livraison rapide sur chantier a été un vrai plus pour respecter mes délais. Je reviendrai sans hésiter pour mes prochains projets.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que notre choix de peintures, l’accompagnement de l’équipe et la livraison rapide aient contribué au bon déroulement de votre chantier. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains projets.
L’équipe Tollens
R
Rachid Labdouni Google
Merci à l’équipe de Gagny pour leur accueil et leur précieux conseil. Je recommande vivement ce magasin un réel professionnalisme toujours à l’écoute. Petite mention spéciale également à Bruno!
Réponse du professionnel : Bonjour , merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de l'équipe de Gagny, et tout particulièrement de Bruno, vous aient satisfait. Au plaisir de vous recevoir de nouveau chez Tollens.
T
T. MALIK Google
Très belle et grande agence tous tres professionnel ! Et beaucoup de Stock disponibilités ! Un spécial remerciement à Nicolas ! Pour sa gentillesse son professionnalisme et sa réactivité ! Je recommande 💯 !! 👍🏽
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre excellent retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que l'agence, notre stock et l'accueil de Nicolas aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Tollens.
S
Sofiane AÏNA Google
⭐⭐⭐⭐⭐
Excellent accueil et très bons conseils. Équipe professionnelle, disponible et à l’écoute. Produits de qualité et service rapide. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Tollens.
F
Fatima Varin meziane elotmani Google
Je recommande vivement ce magasin.
L’équipe est très accueillante, professionnelle et toujours à l’écoute. J’ai été parfaitement conseillé pour le choix des peintures et des finitions, avec des explications claires et adaptées à mon projet. Les produits sont de grande qualité et le service est irréprochable. Un vrai plaisir de trouver un magasin où l’on prend le temps d’accompagner les clients avec autant de sérieux et de gentillesse. Je reviendrai sans hésiter pour mes prochains travaux !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour. Nous sommes heureux que nos conseils, la qualité des produits et l’accueil aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau chez Tollens.
L
Louane Google
Très bon accueil de la part de Sophie. Elle est très sympathique, à l’écoute et donne d’excellents conseils. Elle a su me guider et me conseiller parfaitement tout au long de mon passage. Un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande sans hésiter ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour , merci beaucoup pour votre retour et vos compliments envers Sophie. Nous sommes ravis qu’elle ait su vous conseiller efficacement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Tollens. Bien cordialement.
L
Laetitia Marie Google
Un grand merci à toute l'équipe de la boutique pour son accueil et son professionnalisme.
Une mention particulière à Nicolas, qui a su me conseiller avec beaucoup de compétence, de patience et de gentillesse. Son écoute et ses précieux conseils m'ont vraiment aidée dans mon choix.
C'est agréable de rencontrer un vendeur aussi professionnel et attentionné. Je recommande cette boutique sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que Nicolas et toute l’équipe aient pu vous conseiller avec compétence et disponibilité. Votre recommandation nous touche et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau chez Tollens.
N
Nancy Abou el enin Google
La vendeuse était super agréable, très accueillante et de très bon conseil. Elle s’est montrée patiente tout au long de l’échange et vraiment très sympathique ! Une excellente expérience, merci encore 😊
Réponse du professionnel : Bonjour , merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la patience et les conseils de notre vendeuse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Tollens.
R
Raoul Nguessan Google
Bonjour,
Pour les professionnels et amateurs de belles couleurs, je vous conseille cette maison. Vous ne serrez pas déçu. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience en point de vente. Nous apprenons beaucoup de nos clients et partageons les commentaires avec nos conseillers en point de vente. Si vous avez d'autres remarques, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci de votre confiance.
V
Viviane Potet Google
Toute l'équipe est très agréable et professionnelle, avec une parfaite connaissance des produits. Très bon accueil et de bons conseils pour le choix et la réalisation des travaux. Très bonne qualité des produits. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous lire ! Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre point de vente. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait.e. Merci pour votre confiance ! 🙏
C
Charlise Google
magasin plutôt agréable le caissier très gentil tout le monde dit bonjour au client , à part une dame qui est trop sur le dos de ses clients une façon de parler plutôt mme je sais tout
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le service de notre équipe.
Nous attachons une grande importance à l'expérience de nos clients et nous nous efforçons de maintenir un environnement accueillant pour tous.
Nous allons discuter de votre retour en interne.
Nous espérons vous accueillir de nouveau et restons à votre disposition pour toute question.
À très bientôt,
A
Anne Maupou Google
Magasin très agréable. Personnel à l’écoute et de très bon conseil. Rapport qualité prix imbattable !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux de savoir que votre visite dans notre point de vente s'est bien passée. Merci pour votre commentaire ! 😇
S
Sabrina Mehenni Google
Un grand merci a l’équipe du magasin, vendeurs disponible et a l'écoute.
Je vous recommande les yeux fermés cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux de savoir que votre visite dans notre point de vente s'est bien passée. Merci pour votre commentaire ! 😇
W
Wec Formation Google
La meilleure équipe la meilleure boutique grand remerciement à nos partenaires qui nous ont accompagnés en peinture sur notre dernière installation au CFA WEC. Nous n’avons jamais vue plus pro que Nicolas Eric Sophie et Bruno un grand merci à vous . WO DG CFA WEC ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour. Vos avis nous aident à améliorer nos services vous aider à concrétiser vos projets en qualité professionnelle. Nos conseillers.ères restent à votre écoute par téléphone ou en point de vente. Merci de votre confiance. 🙏
G
Georges C. Google
Société Tollens à Gagny.
La responsable (Sophie) et les vendeurs sont très professionnels et très sympas !! L’accueil est top, et les conseils sont très judicieux !! Je recommande vivement d’aller vous servir là-bas, que vous soyez particuliers ou professionnels !!
Georges
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous lire ! Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre point de vente. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait.e. Merci pour votre confiance ! 🙏
C
Charles Cadet Google
Très compétents, aimable même si vous prenez de leur temps pour choisir à recommander
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir vite en point de vente. 👋
M
Marie-Lou Lanchon Google
Je recommande ce magasin, un personnel à l’écoute et un grand choix de produit, toujours ravie de venir chez Tollens !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux de savoir que votre visite dans notre magasin s'est bien passée. Merci pour votre commentaire !
E
Eric dulapel Google
Accueil sympa, vendeur professionnel à l'écoute de vos besoins, toujours à la recherche de la meilleure solution. Produits avec un très bon rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux de savoir que votre visite dans notre magasin s'est bien passée. Merci pour votre commentaire !
T
Tyno Dos Santos Google
J’ai récemment visité le magasin Tollens à Gagny, et je suis ravi de mon expérience ! Le personnel était amical et serviable, et j’ai trouvé une superbe sélection de produits. Les prix étaient raisonnables, et l’ambiance du magasin était agréable. Je recommande vivement Tollens pour tous vos besoins d’achats !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour sur votre expérience chez Tollens à Gagny ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes et que notre sélection de produits vous a satisfait. Votre recommandation nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Tollens.
J
Justine Jean Google
De la qualité et du professionnalisme.
Une très bonne expérience client, de bons conseils et des produits de qualité. Quelque soit votre projet, foncez y les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service clientèle et nos produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Tollens pour tous vos projets de peinture !
B
Benji Thomias Google
Excellente expérience relation client.. la personne qui nous a reçu a pris le temps de nous conseiller comme il faut. Très professionnelle, je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux de savoir que votre visite dans notre magasin s'est bien passée. Merci pour votre commentaire !
N
N. B. Google
La perfection !! Rien à dire, l'accueil est plus que chaleureux par les employés de ce magasin. Nous y sommes passés ce matin avec mon compagnon, nous avons trouvé des employés au top ! Dune grande gentillesse incroyable , et hyper pros!!
Nous avons trouvé ce que nous voulions grâce aux aides précieuses des gens qui travaillent la bas. Nous sommes ressortis vraiment touchés par la qualité professionnelle de ces personnes. On reviendra ça c sur !!!!
!!! J'avais même envie de leur donner mon CV tellement ces personnes sont exceptionnelles et humaines et surtout pros!!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous lire ! Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite. Merci pour votre confiance. A très bientôt chez Tollens pour d'autres projets colorés.
C
Christine Dufour Google
Très bien. Nous sommes allés ce matin. Très bon accueil. Personnellement nous n achetons que chez Tollens après avoir eu des déboires avec de la peinture dans d autres magasins.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de votre satisfaction. Merci à vous de nous faire confiance. Nous restons à votre écoute.
L'équipe Tollens.
R
Romain Ferrero Google
Accueil chaleureux, large gamme de produits, équipe à l'écoute qui répond à vos demandes.
C'est mon fournisseur principal depuis une dizaine d'années et j'en suis très satisfait.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif. Un grand merci à vous !
Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Nous espérons vous revoir vite en magasin. A bientôt, vos conseiller.ère.s Tollens.
J
Jean-Jacques Fenouil Google
Toujours un très bon accueil et d'excellents conseil créant une confiance dont ont besoin les néophytes en peinture dont je fais partie.
Rajoutez y une très bonne peinture et des palettes de couleur très attirantes et renouvelées, un cocktail gagnant ! MERCI BEAUCOUP à l'équipe et à Sophie en particulier.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif. Un grand merci à vous !
Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Nous espérons vous revoir vite en magasin. A bientôt, vos conseiller.ère.s Tollens.
A
Andrea Aguirre Google
Nous sommes allés plusieurs fois pour l'achat de peintures. En fonction de la vendeuse l'expérience n'est pas du tout la même. Une est adorable très avenante et vraiment à l'écoute de nos questions et remarques. L'autre est complètement l'inverse, d'ailleurs elle nous à fait acheter deux pots de peinture alors qu"on avait besoin que d"un seul. A presque 100 euros le pot ce n'est pas négligeable.
Le magasin est bien rangé et on a un large choix de couleurs ainsi que d'accessoires.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris en compte votre retour.
Nous sommes vraiment navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience en magasin Tollens. Nous prenons très sérieusement en compte les retours de nos clients qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. Nous allons partager votre avis avec notre équipe magasin. Merci à vous, l'équipe Tollens.
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