DÉTAILLANT DE PEINTURE

Tollens

Détaillant de peinture · Châtenoy-le-Royal (71)

4,5 52 avis Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de Tollens

Chaîne offrant peintures et produits déco (papier peint, parquet), revêtements pour murs ou sols et outillage.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi	07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi	07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi	07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi	07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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Avis clients (52)

4,5

52 avis

5★38

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3★0

2★1

1★3

Emeline Cercy

18/08/2025

Très bien reçu par Mickael ce matin Dans cet établissement que je recommande pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Nous avons été accueillis avec bienveillance et surtout de très bons conseils. Je recommande vivement.. En tant que décoratrice d’intérieur, Je suis très satisfaite de du service de l’établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci de votre confiance. C'est grâce à vos retours que nous nous améliorons chaque jour pour mieux vous aider dans la réussite de tous vos projets colorés. Notre équipe reste à votre écoute en point de vente. 🤗

Dominique GRESSARD

06/08/2025

Je me suis rendue au magasin où j'ai exposé mon projet de rénovation de ma salle à manger. La vendeuse à été de très bon conseils a pris beaucoup de son temps. J'ai été très bien renseigné bien accueilli et avec le sourire. Les produits sont de qualité. Je retournerai au magasin pour la continuité de la rénovation de ma maison. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous lire ! Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre point de vente. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait.e. Merci pour votre confiance ! 🙏

Mathieu Richard

30/07/2025

Acceuil déplorable , si vous venez avec vos enfants prevoir une muselière, ne maîtrise pas ses produits en magasin ( incompétence) et si vous ne commandez pas une palette de peinture vous n avez pas le sourir . A fuir .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Tollens n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à chaque client. C'est pour cela que notre vendeur a pris contact avec le service technique afin de vous donner une réponse claire sur la peinture Eole. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci de votre compréhension et à bientôt. L'équipe Tollens

Guillaume Paccoud

06/06/2025

La peinture est opaque, tout comme la politique commerciale...si vous aimez payer votre litre de peinture 65 €, ce magasin est fait pour vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que notre offre de peinture ne répond pas à vos attentes en termes de rapport qualité/prix. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité, adaptés à différents besoins, et nos prix reflètent la valeur de ces produits ainsi que leur performance. N’hésitez pas à nous contacter afin de nous donner plus d'informations sur le problème rencontré avec la peinture. Nous restons à votre disposition pour vous conseiller sur d’autres alternatives qui pourraient mieux correspondre à vos attentes. Cordialement,

A A

21/06/2024

Le magasin est fermé pendant les horaires d'ouverture... je suis devant et les horaires d'ouverture de Google ainsi que ceux affichés à l'entrée du magasin indiquent que celui-ci est ouvert...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience en magasin Tollens. Notre magasin de Châtenoy-le-Royal a dû fermer exceptionnellement le jour de votre venue, plus tôt pour gérer une urgence familiale. Nous vous prions de nous excuser du désagrément que vous avez pu subir. L'équipe Tollens serait heureuse de vous recevoir à votre convenance, vous pouvez si vous le souhaitez contacter le magasin pour une prise de RDV. L'équipe Tollens,

laetitia lardenois

11/03/2021

Super peinture vrai monocouche juste eu besoin de passer une fois, un régal et en plus quand je peignais ça sentait presque la menthe (couleur choisie par mon fils un vert très pâle). Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif. Un grand merci à vous ! Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Nous espérons vous revoir vite en magasin. A bientôt, vos conseiller.ère.s Tollens.

alex M

26/05/2018

De très bon conseil, nous aidant à choisir lorsque l'on doute, le personnel est très compétant et poli. Les prix sont élevés mais la peinture est vraiment de très bonne qualités, se travail facilement, bien onctueuse et couvre tres bien. Contrairement aux peintures de grandes vraiment liquides qui ne couvrent pas très bien. Prévoyez un budget plus important qu'en grande surface mais vous y gagnerez largement en temps et en application de la peinture, conseils de pro en plus.

Clément Chevalier

02/05/2018

De bons produits mais un service déplorable. Impossible de retrouver une référence achetée à Mâcon dans ce magasin de Chalon (pas la même région sois disant...). Il vaut mieux pousser jusqu'à Mâcon. Ils ont su compenser l'attitude de leurs "collègues" avec une petite remise. Nous n'irons plus. Ce ne sont pas des professionnels de la peinture mais de simples vendeurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour. Sachez que nous prenons très sérieusement en compte les avis de nos clients qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. Nous sommes vraiment navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience en magasin Tollens. Nous allons partager votre avis avec l'équipe du magasin. Merci à vous, l'équipe Tollens.

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