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Christel Eberhardt Google

03/02/2025

De très bons conseils avisés, Fred est très professionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour ! Ravis de vous savoir satisfait de votre visite. A très vite chez Tollens pour d'autres projets colorés.

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Lolo Biarnes Google

13/01/2025

Très bien reçu et conseillé par Frédéric. De la peinture de qualité et un tarif compétitif. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour et merci de votre confiance. C'est grâce à vos retours que nous nous améliorons chaque jour pour mieux vous aider dans la réussite de tous vos projets colorés. Nos conseiller.ère.s restent à votre écoute en magasin Tollens.

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mezaille thierry Google

17/07/2024

Très mauvais accueil par le vendeur, fort désagréable : ton arrogant ; les questions sur les peintures du client le gênent ! Le comble !

Réponse du professionnel : Nous regrettons sincèrement que votre expérience chez Tollens n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel et nous allons veiller à ce que notre service client soit amélioré. Merci d’avoir partagé vos impressions. L'équipe Tollens

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liliane hache Google

18/08/2023

Très mauvais accueil de l'employé (homme) je lui en ai fais la réflexion car cela est très désagréable et inhabituel pour un commerçant. En plus, Il voulait me commander du papier alors que je l'ai trouvé moi même dans le magasin. Je ne reviendrai seulement, que, quand il y aura la jeune femme qui elle est agréable et bonne conseillère.

Réponse du professionnel : Bonjour, sachez que nous prenons très sérieusement en compte les retours de nos clients qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. Nous sommes vraiment navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience en magasin Tollens. Nous allons partager votre avis avec notre équipe magasin. Nous restons à votre écoute.

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Serge ZONENBERG Google

20/01/2023

Excellent accueil de l'employée qui nous a conseillés pour un vitrificateur. Un magasin clair, propre et bien achalandé.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux de savoir que votre visite dans notre magasin s'est bien passée. Merci pour votre commentaire !

C

Chantal Google

08/08/2022

Accueil plus que mitigé. On vous prend de haut! Pas la moindre écoute ni le moindre conseil! Je commanderai ma chalk paint sur internet comme je le fais d' habitude. Dommage pour le commerce local.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour. Sachez que nous prenons très sérieusement en compte les avis de nos clients qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. Nous sommes vraiment navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience en magasin Tollens. Nous allons partager votre avis avec l'équipe du magasin. Merci à vous, l'équipe Tollens.

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sarraméa dominique Google

17/08/2021

Très bien accueillie, conseil très approprié et qualité des produits

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif. Un grand merci à vous ! Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Nous espérons vous revoir vite en magasin. A bientôt, vos conseiller.ère.s Tollens.

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Elo Google

09/05/2021

Magasin bien fourni, matériel de qualité, professionnalisme et écoute sont au RDV. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif et nous vous en remercions ! Nous sommes heureux que votre visite se soit bien passée. Nous espérons vous revoir vite pour d’autres projets colorés avec Tollens. A bientôt, l'équipe Tollens.

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Patrick lb Google

17/03/2021

Peinture de bonne qualité et le personnel très professionnel de bon conseil attention je parle du magasin qui est à lourdes

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif. Un grand merci à vous ! Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Nous espérons vous revoir vite en magasin. A bientôt, vos conseiller.ère.s Tollens.

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Michele Somprou Google

07/03/2021

Accueil très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris en compte votre retour. Nous apprenons beaucoup de nos clients et partageons les commentaires avec nos conseiller.ère.s en magasin. Merci à vous, l'équipe Tollens.

B

Bruno Depay Google

15/10/2018

Très désagréable. Très vite dépassé par les questions, quand on a pas la fibre commerciale on ne prétends pas à avoir un commerce. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris en compte votre retour. Nous sommes vraiment navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience en magasin Tollens. Nous prenons très sérieusement en compte les retours de nos clients qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. Nous allons partager votre avis avec notre équipe magasin. Merci à vous, l'équipe Tollens.

G

Gérard Maisongrosse Google

23/05/2018

Merci pour les infos ,très très bon accueil et très bon conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif. Un grand merci à vous ! Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Nous espérons vous revoir vite en magasin. A bientôt, vos conseiller.ère.s Tollens.

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