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DÉTAILLANT DE PEINTURE

Tollens

Détaillant de peinture · La Sentinelle (59)

4,3 48 avis Fermé
Tollens — Détaillant de peinture

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Itinéraire Site web

À propos de Tollens

Chaîne offrant peintures et produits déco (papier peint, parquet), revêtements pour murs ou sols et outillage.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

4,3
48 avis
5★31
4★9
3★2
2★2
1★4
J
Jean Pierre Mercier

Très professionnel. Très sympathique. Très commerçant .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mercier, merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Tollens.
f
forgeois fabienne

Zéro accueil ! Il faut mieux fermer le.magasin le samedi après midi si vous ne proposez pas votre assistance au seul client dans la boutique ! Dommage car vos produits sont de qualité mais cela ne donne pas envie d acheter

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite en point de vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et l’accompagnement de nos clients sont au cœur de nos priorités, et nous regrettons que vous n’ayez pas ressenti cette attention lors de votre passage. Votre remarque a bien été prise en compte et sera partagée avec notre équipe afin d’améliorer notre qualité de service. Nous vous remercions également pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement,
P
Pierre Alexis PETTENATI

top équipe qui m a bien aide a trouvé ma teinte! Raphael et Marie toujours sympas et pro!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis ! Nous sommes heureux que votre visite se soit bien passée. A bientôt pour d’autres projets colorés. 🌈
J
Julie Lucas

Équipe très agréable et à l'écoute, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour ! Ravis de vous savoir satisfait de votre visite. A très vite pour d'autres projets colorés ! 🌈
s
sandy aoudia

Service parfait, couleur au top, de bons conseils, merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de votre satisfaction. 🤩 Merci à vous de nous faire confiance. Nous restons à votre écoute.
L
Laurine Marchesseau

Passé par hasard car ouvert le samedi matin : jeune vendeuse très sympathique et professionnelle, avec un VRAI sens du commerce. J'avais besoin d'une couleur très particulière pour du bois exotique et elle a su trouvé une solution :) je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous lire ! Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre point de vente. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait.e. Merci pour votre confiance ! 🙏
P
Patricia Fernandes Da Silva

Super accueil! Personnel sympathique ! Bons conseils, produit de qualité . Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de votre satisfaction. 🤩 Merci à vous de nous faire confiance. Nous restons à votre écoute.
N
Natacha Walessa

J' ai commandé de la moquette, j' avais demandé des bandes de 60 cm et j' ai eu 3 largeurs différentes.la colle que l' on m'a donné n' était pas faite pour ce type de travaux. J' ai appelé on devait me rappeler... évidemment ils ne l'ont pas fait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande de moquette n'a pas été conforme à vos attentes et que vous n'avez pas reçu le suivi promis. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous souhaiterions résoudre ce problème rapidement. Pourriez-vous nous contacter directement afin de discuter de votre expérience et de trouver une solution ? L'équipe Tollens