Tollens

Merci au vendeur Léo pour son expertise et sa gentillesse Je recommande

Magasin très accueillant avec des vendeurs très sympathiques et souriants Particulièrement avec Mr ANDRES, la personne qui s’est occupée de moi. Merci

Excellente équipe, à l’écoute et de bon conseil. On m’a proposé un produit parfaitement adapté à mes besoins. Jamais été déçu, un vrai gage de confiance et de qualité !

L'accueil toujours agréable et aimable . Le service et conseil d'une très bonne qualité professionnelle et humaine. Une équipe sympathique et pro 👍

Très bien accueilli, un conseil professionnel et une qualité de produit au top . Merci à toutes l'équipe.

j'entre dans le magasin pour acheter un pot de 3 litres de lasure opaque au prix affiché de 180 € TTC. J'ai eu affaire à un jeune vendeur plein de bonne volonté mais qui maitrisait mal la programmation de la machine à teinter et un vendeur expérimenté qui rechignait à venir à l'aide de son collègue avec qui l'entente n'était visiblement pas très cordiale. Trois personnes entrées après moi ont été servies pendant que j'attendais que quelqu'un veuille bien teinter mon pot de lasure. J'avais l'étrange sensation d'être instrumentalisé dans un conflit existant entre les deux vendeurs, le deuxième profitant de ma demande pour mettre en difficulté le premier. je jette un coup d'œil à ma montre pour m'apercevoir que j'étais dans le magasin depuis une trentaine de minutes et en étais au même point qu'au moment où j'avais franchi la porte. Je suis parti. Tout cela n'a pas grande importance, chez ZOLPAN j'ai été très bien accueilli et le pot de 3 litres de lasure opaque coûte environ 30 % moins cher.

Aujourd'hui j'ai seulement demandé une peinture blanche pour finir de peindre mon plafond afin d'y mettre la 2ieme couche, on m'a vendu une peinture blanche de 5L à 80e avec oh merci 33% de remise, c'est un scandale ! Est-ce parce que je suis une femme ? Quand mon conjoint appelle 20min après pour avoir des explications, on ose dire qu'on m'a vendu ce que j'ai demandé. Pourtant J ai simplement demandé de la peinture blanche sans aucune spécificité particulière. Et aucune proposition de reprise avec remboursement ou avoir n'a été faite, manque de professionnalisme certain ! Extrêmement déçue pourtant j'étais satisfaite de leur produit auparavant.

Après un passage en magasin et 10 appel espacés d'une semaine j'ai finalement réussi à avoir un devis... Avec le produit qu'on veut absolument me vendre et pas celui que je demande. Pratique qui ressemble à du Forcing. Impossible de les contacter à nouveau. Très déçu alors que j'avais eu une très bonne expérience l'année dernière.