Accueil Détaillant de peinture Auvergne-Rhône-Alpes Isère Grenoble Tollens
DÉTAILLANT DE PEINTURE

Tollens

Détaillant de peinture · Grenoble (38)

4,6 66 avis Google Fermé
Tollens — Détaillant de peinture

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Tollens

Chaîne offrant peintures et produits déco (papier peint, parquet), revêtements pour murs ou sols et outillage.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (66)

Avis Google
4,6
66 avis
5★49
4★12
3★2
2★0
1★3
R
Raoul Attanasio Google

Personnels très compétant, accueil chaleureux, de très bon conseil, des produits de qualité à l'image de Tollens.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce très bon retour. Nous sommes ravis que l'accueil, les conseils et la qualité des produits Tollens vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
A
Anne-Laure et Guillaume Google

Que dire , que dire ... Top vraiment top ! franchement qualité de la peinture irréprochable , quand on voit le prix de la peinture en magasin de bricolage qui n'est pas beaucoup moins que celle-ci mais alors la différence de qualité est énorme . Franchement je préfère payer un peu plus cher mais ne pas a avoir à passer et repasser pour couvrir . Vendeur très sympathique , je recommande ce magasin ...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous lire ! Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait.e. Merci pour votre confiance. A très bientôt chez Tollens pour d'autres projets colorés.
A
Anthea Dutter-Bétous Google

Très bien accueillie par Laura, qui nous a conseillé sur les différentes teintes de peinture, mais aussi donné de supers conseils pour les différents rouleaux et leurs utilisations, le tout avec beaucoup de bienveillance et de patience. Ma famille et moi ne jurons que par du Tollens, on n'achète plus d'autres marques de peinture depuis qu'on a découvert celle-ci ! Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires sur l'accueil de notre collaboratrice et les conseils qu'elle vous a fournis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille appréciez tant nos produits Tollens. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'exceller. Merci encore de votre confiance et à très bientôt dans notre magasin ! L'équipe Tollens
G
Gwladys Molinier Google

Je recommande ce magasin. Jamais déçue. Je suis toujours bien reçue et la qualité de la peinture est exceptionnelle. Grand choix de couleur. Bref allez y les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de la qualité de nos produits et de notre accueil. C'est avec plaisir que nous continuerons à vous conseiller dans le choix des couleurs pour vos futurs projets de peinture. À bientôt chez Tollens !
G
Guillaume Google

Très bon magasin. Équipe au top, produits de très bonne qualité (incomparable avec les magasins de bricolage). Je recommande

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes et que nos produits de qualité vous ont satisfait. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et d'avoir recommandé Tollens. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
P
Patrick Favre Google

A l'heure de la vente à distance et des grandes enseignes du bricolage, qu'il est bon d'avoir les bons conseils de la part de techniciens et techniciennes. Rien ne vaut le contact avec des pros 👍

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour ! Ravis de vous savoir satisfait de votre visite. A très vite chez Tollens pour d'autres projets colorés.
C
CHRISTOPHE breynat Google

J'ai eu à faire à des pros! Il sont sympa, connaissent leurs produits et se mettent en quatre pour retrouver la couleur exacte même si elle a été choisie sur un vieux nuancier. Je recommande en plus leur peinture est de très bonne qualité. Elle est peut-être plus chère qu'en grande surface de bricolage mais on en met deux fois moins. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris connaissance de votre retour positif et nous vous en remercions ! Nous sommes heureux que votre visite se soit bien passée. Nous espérons vous revoir vite pour d’autres projets colorés avec Tollens. A bientôt, l'équipe Tollens.
F
Francois Brunschwig Google

Curieuse conception de la rélation clientèle ! Ayant acheté un pot de 3 litres d'une peinture teintée en machine, à près de 30 euros le litres, je me suis rendu compte, revenu chez moi et mesures prises, que ce ne serait pas suffisant. Réorganisant mon projet, j'ai donc demandé au téléphone, et sans avoir ouvert le pot, de pouvoir commander 7 litres supplémentaires et ainsi bénéficier du tarif dégressif valable à partir de 10 litres (22 euros le litre tout de même si j'ai bien retenu). Refus très net ! Ce n'est pas la politique du magasin et on peut simplement me proposer 3 l ou 10l supplémentaires. J'avais été prévenu lors de l'achat. Je n'en avais pas pris conscience, mais j'ai répondu que je ne demandais pas une annulation de cet achat mais simplement un complément, ajoutant que je ne comprendrais pas que l'on ne puisse trouver une solution raisonnable, et que cela conduirait à la perte d'un client : pas grave, a rétorqué le vendeur ! Sans autre commentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la réponse tardive, nous avons bien pris en compte votre retour. Nous sommes vraiment navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience en magasin Tollens. Nous prenons très sérieusement en compte les retours de nos clients qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. Nous allons partager votre avis avec notre équipe magasin. Merci à vous, l'équipe Tollens.

Détaillant de peinture dans les quartiers voisins