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MAGASIN DE MATÉRIEL DE CUISINE

TOC - Trouble Obsessionnel Culinaire - La Rochelle

Magasin de matériel de cuisine · La Rochelle (17)

4,0 43 avis Google Fermé
TOC - Trouble Obsessionnel Culinaire - La Rochelle — Magasin de matériel de cuisine

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Itinéraire Site web

À propos de TOC - Trouble Obsessionnel Culinaire - La Rochelle

Chaîne spécialisée en ustensiles et matériel de cuisine, avec articles d'arts de la table et d'épicerie fine.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (43)

Avis Google
4,0
43 avis
5★29
4★4
3★1
2★1
1★8
P
Philomène Jeanneau Google

Superbe expérience en magasin. La jeune vendeuse Laurine a été très professionnelle et de très bons conseils. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Philomène, Un grand merci pour votre excellent avis, c'est une belle reconnaissance pour notre équipe de La Rochelle ! Au plaisir de vous revoir en boutique. L'équipe TOC.
C
Charline Galindo Google

Boutique très sympathique, la jeune vendeuse a été très à l’écoute. Je recommande

L
Lucile Esprit Google

Julien nous a accueilli et vendu un set de casseroles Cristel. Nous avions besoin de conseils sur certains sujets et il nous a apporté son expertise qui nous a permis d'acheter exactement ce que nous cherchions. Sa personnalité solaire et chaleureuse n'a fait qu'améliorer l'expérience ! Nous reviendrons sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci infiniment ! Votre retour est une belle reconnaissance pour toute l’équipe. Nous sommes heureux d’avoir pu vous conseiller et vous accueillir dans les meilleures conditions. L'équipe TOC
C
Clotilde Bourdeau Google

J'ai acheté hier des stylos pour décoration alimentaire. Sur 6 stylos, 4 ont les mines sèches. Pour un prix de 14.90€ c'est de l'arnaque.

Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de ce que nous voulons offrir. Pourriez-vous nous contacter afin que nous puissions échanger et corriger la situation ensemble ? L'équipe TOC
M
Marie Google

Un très bon accueil et de bons conseils. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci infiniment ! Votre retour est une belle reconnaissance pour toute l’équipe. Nous sommes heureux d’avoir pu vous conseiller et vous accueillir dans les meilleures conditions. L'équipe TOC
a
alice rowson Google

Nous avons été très bien renseignés par la vendeuse, ou patronne je ne sais pas, concernant les revêtements de poêles. Inox, Téflon, on ne sait plus trop quoi choisir et surtout comment s'en servir. Elle a démystifié tout ça, nous reviendrons c'est sûr pour faire des achats. Les conseils de cette boutique une vraie valeur ajoutée !

M
Manon Bernet Google

Expérience et service client parfaite, rien à dire !

R
Rochelle 17 Google

Très bon accueil des deux vendeuses, j’ai trouvé ce que je cherchais grâce à leurs conseils.

V
Vincent Kohut Google

Personnel impoli. Je n'y retournerai pas. Toujours la même chose deux ans après. Pas de bonjour quand on entre. Le vendeur passe un temps infini à parler à d autres clients qui avaient encaissé plutôt à s occuper de nous. A fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable dans notre établissement. Nous nous excusons sincèrement pour le comportement inapproprié de notre personnel. Nous prenons ces problèmes très au sérieux et nous nous engageons à les résoudre rapidement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience positive. L'équipe TOC
a
antoine brecy Google

Passé à la droguerie du marché pour des conseils pour un cadeau, j’ai trouvé un accueil très agréable et j’ai pu trouver ce que je voulais bien personnalisés pour rafraîchir les bouteilles de vin lorsque le temps est chaud ! Parfait, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur notre magasin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et que vous avez pu trouver ce que vous cherchiez. La satisfaction de nos clients est notre objectif principal et nous sommes heureux que vous ayez été satisfaits par nos conseils personnalisés. Au plaisir de vous revoir en boutique ou sur toc.fr. L'équipe TOCquée
G
Grobby VN Google

Ce commerçant donne envie d'aller dans les grandes surfaces où l'accueil est meilleur et où on évite les réflexions désagréables. N'a aucun sens du commerce. Il s'est permis de me faire des remontrances parce que je ne voulais pas du modèle d'expo (les grandes surfaces font d'ailleurs des remises quand on achète un modèle d'expo). Je n'y mettrai plus les pieds.

L
LIONEL PERRUS Google

Je ne connaissais pas ce magasin mais j y suis allé avec une idée précise d achat. Le personnel m a orienté sur un autre produit correspondant, selon lui, mieux à mes attentes. Sans ses conseils avisés, j aurais certainement fait une erreur, mais là je suis satisfait en tout point. BRAVO La Bovida de La Rochelle.

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