TM Le Confort Médical

Très satisfaite de mon lit médicalisé TM Medical Reims. L’installation s’est bien passée, le lit est confortable et robuste. Mes échanges avec M. Taiar ont toujours été efficaces et rapides, et l’équipe d’installation était bien coordonnée. Une odeur est présente au début, mais selon M. Taiar, elle se dissipe simplement en aérant la pièce. Je recommande pour le lit et le suivi après livraison. Merci

Expérience catastrophique, commande envoyée début juin, virement bancaire le 2/06. 27 juin :" j'ai bien votre document sous les yeux votre casque est en production, 7 juillet même réponse et en plus ma fiche de mesure est introuvable !!. Je la renvoie , elle est soi-disant vierge alors que je lai remplie devant moi. Je la prends en photo et lenvoie par SMS. 17 juillet j'apprends par Mr Talar que la commande n'a finalement été envoyée en Allemagne que le 7 /07. Vous aurez la livraison la semaine prochaine chez vous . Depuis plus de nouvelles. J'appelle ce jour, on va vous rappeler la personne qui s'en occupe n'est pas disponible. Pas de rappel et quand J'appelle on me dit que l'on attend la réponse d'Allemagne.....bref, personne ne suit les commandes. Je ne recommande pas cette entreprise. Nouveau message envoyé d'un téléphone le 30/07:Bonjour, Votre commande sera expédiée à la reprise de notre activité, le 18 août. Si vous souhaitez un remboursement, merci de nous en faire part. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cordialement Envoyé de mon iPhone Bref, la parole donnée ne vaut pas cher .....cela fait 2 fois que l'on me promet la livraison à domicile et finalement rien ne se passe et l'entreprise ferme pour congés. Les clients ne sont vraiment pas considérés, manque de respect total !! Et ils sont censés offrir un service pour des patients. Lamentable !!

J’ai acheté un lit pour mon fils le service de montage les explications et tout ce qui est paperasse franchement y a rien à dire ils sont au top je suis très très satisfaite

Très professionnel lit livré dans les temps. Lit de bonne qualité monté avec professionnalisme.

Je recommande très fortement. Je fais mes commendes depuis 4 ans sans aucune souci. Très efficaces et professionnelles!

Merci a TM médical pour son professionnalisme et son efficacité. Un produit d’une excellente qualité et beau par dessus tout. Merci 🙏

Magasin que je fréquente depuis plusieurs années, Mr Taiar le responsable est à l écoute net très arrangeant. Matériel livré à domicile et installé quand il le faut. Mon dernier achat fut un lit médicalisé pour ma fille. Je recommande fortement.

Entreprise très professionnel et le service client très réactif. Nous achetons des chaussures orthopédiques pour notre fils avec eux depuis 2 ans. Les produits sont très bons, ils répondent très bien à nos besoins et TM Médical toujours au top.