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TISSUS DU RENARD - SINGER MOUILLERON LE CAPTIF

Magasin de tissus · Mouilleron-le-Captif (85)

4,1 958 avis Google Ouvert
TISSUS DU RENARD - SINGER MOUILLERON LE CAPTIF — Magasin de tissus

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À propos de TISSUS DU RENARD - SINGER MOUILLERON LE CAPTIF

Ce magasin offre tissus au mètre, articles de mercerie pour la confection et la décoration, ateliers et cours.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (958)

Avis Google
4,1
958 avis
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3★97
2★37
1★66
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sophie jaux Google

Mon colis est arrivé impeccablement emballé (sac du magasin + carton) Le molleton est parfait, comme je l'espérais. Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie ! Merci pour votre commentaire ! Nous sommes contents de lire que votre colis est arrivé en parfait état jusque chez vous & que vous soyez pleinement satisfaite de votre achat ! Au plaisir de vous livrer à nouveau !
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sebastien richard Google

Un choix extraordinaire de tissus, et autres Les filles sont sympas et donnent de bon conseils. Il y a toujours un bonjour dès que l'on rentre. Le magasin est spacieux et le tissus est toujours bien classé par matière

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien ! Merci beaucoup pour votre commentaire qui fera plaisir à l'équipe de votre magasin. Nous essayons tous les jours de vous accueillir et de vous conseiller dans un magasin agréable & soigné, et nous sommes heureux de lire que vous y trouvez votre bonheur dans notre choix de tissus. À très bientôt !
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anita nivet Google

Je commande par internet puisque le magasin est loin de chez moi et je suis entièrement satisfaite de la rapidité de la livraison et de l’intégrité de l’emballage. Rien à redire. Un tout petit bémol quand même c’est qu’il y a beaucoup moins de choix (en tissu coton)qu’en magasin.....

Réponse du professionnel : Bonjour Anita ! Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes heureux que le Renard puisse arriver rapidement chez vous (et sans encombres) ! Tout le monde est de retour après des vacances bien méritées, alors des nouveautés devraient bientôt arriver... À très vite !
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Maya BROSSET Google

Inacceptable ! Un accueil médiocre et avec peu d'amabilité. Nous avons l'air de les ennuyer.... Le bonjour difficile et des conseils qui finissent tous par "cherchez par vous-même" d'un ton sec, presque sous forme de reproches. Je ne recommande pas. ..... Quelques semaines après ce commentaire, la direction du magasin m'a contacté pour prendre en compte mon avis et mon expérience. Je ne sais pas si cela va changer réellement les choses, mais il y a en tous cas une tentative de dialogue entre l'expérience client et l'accueil en magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Maya ! Votre avis est très important pour nous, et nous sommes navrés de lire que votre expérience lors de votre visite n'était pas à la hauteur de nos compétences. Nous prenons très à cœur l'accueil de chaque client en magasin, et nous sommes là pour vous guider au mieux parmi nos rayons et partager nos meilleurs conseils avec vous. Nous prendrons le temps de discuter avec l'équipe de votre ressenti afin de toujours améliorer nos services, et éviter qu'une telle situation ne se reproduise car cela n'est pas dans nos habitudes. Nous sommes disponibles si vous souhaitez échanger avec nous, et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau en magasin très bientôt pour vous faire changer d'avis ! Justine - TISSUS DU RENARD
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Fred farnault Google

Merci beaucoup à la vendeuse qui m'a aidé pour choisir les 22 mètres de tissu orange pour la déco de mon mariage Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Fred ! Merci beaucoup pour votre commentaire et ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les conseils et le tissu dont vous aviez besoin lors de votre visite en magasin. Merci également de nous avoir partagé vos photos, cela fera plaisir à l'équipe. Et toutes nos félicitations !
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Brigitte BESSE Google

Le magasin est superbe mais l’accueil, le conseil est déplorable Ce magasin ne fait que de la vente J’ai repris la couture et il est souvent indispensable d’être orienté et conseillé N’êtes vous pas d’accord ?

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte ! Merci pour votre avis, il est toujours important pour nous. Nous sommes d'accord, le conseil et le partage des compétences sont au cœur de notre activité, et vous nous en voyez désolé si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Le message a été transmis à l'équipe, et nous restons disponibles si vous voulez en discuter plus longuement. Nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau en magasin et à vous accompagner dans votre recherche de tissus et de savoir-faire. À bientôt ! Justine - TISSUS DU RENARD
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tuptusha Google

Très bien !!! Magasin bien amenager. Facilite trouver qque on besoin. En ce moment promo -50% sur les tissus. Pour moi, je acheter grand lot des rideaux que il n avais pas assez dans magasin: livres 2 jours plus tard d'autre magasin :) les filles très arrangantes. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur en magasin, l'équipe sera toujours disponible pour vous aider. À bientôt !
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Fred Google

Boutique bien fournie Apprendre la couture est un challenge Découvrir le vocabulaire, les matières, faire son choix parmi toutes les options est difficile Alors quand on est reçu par des vendeuses qui montre son mépris face à notre manque de connaissance et de confiance c’est franchement pas agréable Je privilégie les achats en boutique Mais un tel accueil me fait franchement hésiter finalement par internet on n’est pas jugée Heureusement à la mercerie les vendeuses sont plus chaleureuses et professionnelles

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colette scicluna Google

Magasin tres propre personnels super aimables agreables souriantes c est un plaisir de venir chez vous. Beaucoup de choix

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Z Rchd Google

Je me rends régulièrement aux tissus du renard pour acheter le matériel dont j ai besoin pour la couture. Merci à Isabelle une des vendeuses car c est une passionnée et elle est toujours de bons conseils et me permet de m améliorer au fur et à mesure 🙂. La qualité d accueil du personnel est souvent critiqué mais l amabilité du client en est souvent la cause ....

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Zoe Guillot Google

5 étoiles n est meme pas assez . Je suis une ancienne cliente réguliere de ce magasin mais même habitant loin je ne peux pas m empécher de venir leur rendre visite . Toujours souriants, à l écoute et au petits soins de leurs clients . Quand aux tissus que demander de mieux, du choix et des prix attractifs. Ne changez rien ... À très vite . Zoé de Merylou couture ( en Mayenne )

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Michèle Genty Google

Très choquée par l'accueil de la vendeuse hautaine et pressée qui non seulement ne m'a pas conseillée mais s'est presque moquée de moi. Je me faisais un plaisir de venir acheter du tissu et je suis sortie humiliée. Tout le monde n'est pas couturière professionnelle ! Je n'ai pas envie de revenir.

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Cecile Terrien Google

De très bons conseils personnalisés pour la confection d'objets sur mesure inhabituels. La vendeuse a été à l'écoute, patiente et a su nous conseiller au plus près de nos besoins réels. Merci beaucoup !

A
Annie May Google

Je suis très satisfaite de l'accueil au rayon mercerie en autre👍 J'avais acheté dans votre magasin une fermeture éclair plastique 80 cms pour un vêtement de sport double ouverture Au bout de 15 jours, mon fils me dit la fermeture est à nouveau coincée😪 Je me dis, je vais demander un conseil aux Tissus du Renard Une jeune vendeuse très qualifiée au rayon fermetures a regarder le problème Et a réussi à me décoincer cette fermeture. Je tenais à mettre en évidence l'amabilité et les performances de cette jeune femme, merci pour cette qualité de service Très beau magasin avec énormément de choix 👍👍👍😀 Mme Annie May

J
Johanna Tordoir Google

Débutante en couture depuis cet été. Je viens chez vous acheter mon tissu et mes accessoires tout le temps. Dommage que certaines vendeuses ne soient pas toujours aimable pour renseigner les jeunes débutants comme moi. Heureusement une sort du lot, la jeune clara que j’apprécie énormément et qui prend toujours le temps de me conseiller et même de regarder les ouvrages que j’ai créé par la suite. Merci à toi clara.

N
Nadine line Barranger Google

passée pour acheter du tissu...dèja faut courrir après pour avoir une vendeuse... et pas de chance... je suis tombée sur une mal aimable.... Pas sympa du tout... faut pas fair un boulot comme ça quand on aime pas le contact... franchement moiqui avait l'habitude de prendre mes tissus sur Challans où j'habitais avant... c'est le jour et la nuit.... faut changer votre personnel.....

S
Sylvie MOINET Google

J'ai acheté une nappe en pvc transparent. Ma nappe a diminué de 15mm environs. Le vendeur m'a dit que c'était dû à la chaleur dans la maison. Je regrette profondément de ne pas avoir été prévenu avant !!! Aucun retour possible étant donné que je n'ai plus mon ticket de caisse.